业务员岗位职责
2020-03-02 15:50:07 来源：范文大全收藏下载本文
业务部
一、业务员
1、直属领导-业务经理，无条件服从业务经理的各项安排；
2、认真学习印刷行业相关知识，对生疏的知识不懂要及时询问并牢记在册，不管巩固学
习，从而提高专业技巧。
3、广泛搜集信息，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。
4、根据业务部目标制定个人月业绩目标，并制定详细的月工作计划（此计划为绩效考核
的重要指标），于每月最后一天发送至业务经理邮箱；
5、每天认真客户进度表、电话记录表、大客户资料登记表；下发业务单的同时，填写业
绩实时表；并于每周五发送至业务经理邮箱；
6、设计单、业务单、发货单认真填写，并对所下单子及时跟进、沟通协调。
7、当团队成员需要帮助，应在能力范围内提供最大的帮助，团结协作、共同完成团队目
标。
8、积极开展市场调查、分析和预测，做好市场信息收集、整理和反馈，有效的开辟新的
客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司在市场的占有率。
9、负责做好客户的维护工作，走访客户，及时的处理好客户投诉、建议信息，保证让客
户满意，提高公司信誉。在业务中出现问题，应及时向业务经理汇报，并提出个人建议。
10、做好项目资金回笼工作，及时催收外欠款项，保证公司的资金安全。对于出现的
回款困难、产生呆账、死账，应及时沟通，尽快拿出解决方案，上报业务经理。
11、完成公司领导交办的临时工作。
12、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
13、不断学习行业知识，不断提高业务素质。遵守职业道德，保守商业机密。
《业务员岗位职责.doc》
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