年办公室上半年工作总结
2020-03-01 22:39:11 来源：范文大全收藏下载本文
2012年办公室上半年工作总结
2012年上半年已经结束，在这半年中，办公室经历人事变动及人员减少、工作量增加等困难，但在公司领导的指导及其他各部门的配合下，做好了本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围，积极努力完成领导安排的各项工作。
下面针对办公室的具体工作做以下总结：
一、下发、传达公司文件。认真对各项通知及各类会议通知进行拟稿，确保质量，并及时传达贯彻公司有关会议、文件批示精神。
二、做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施和追踪。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。
三、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料、会后清洁等工作。
四、接听全国免费咨询电话。随着商户及摊位的变动，及时与业务部沟通更改商户信息，确保为消费者提供更加准确的信息。
五、与业务部配合，在商户退场前，对其摊位内使用的电话进行拆机登记。配合档案室做好商户退质保金的工作。至今（截止到6月20日）总计完成装机33部，拆机20部，移机2部，其他业务49项，保证商户电话的正常使用。
六、做好打印、复印、传真收费登记工作。为节约公司开支，办公室认真登记对内、对外的复印、传真记录，并将对外复印、传 1
真收取费用，截止到6月20日，共上缴财务部167.5元。
七、每月配合人力资源部按时做好员工考勤工作。
八、负责为商户办理装修手续，到6月20日，上半年共办理53户的装修手续，并为其中41户办理了退款事宜。
九、负责商城每周的巡检、例会记录与整理，下发集团、公司的文件及归档，负责工会的大部分工作，其中包括员工的生日礼物、三八节、母亲节、父亲节、儿童节礼物及职工家属慰问等工作。
十、商城于5月份新开商务中心，由办公室负责货品采购、每日数量核对、申请财务结款、进出货登记，协助商务区工作人员做好货品整理，收到商务区意见反馈后，及时调整进货品种，经常到商务区现场了解日常经营状况。
十一、负责庞总交代的工作，安排其他人员与庞总见面，提醒庞总行程，并代庞总出席部分会议。
办公室除了以上工作外，还有专人负责仓库、档案室、办公区的卫生等具体工作。
一、仓库工作。
1、负责办公用品的出入库，物业用品的收发工作。办公用品包括12个部门，入库均有明细和用途，领用也做好登记；物业用品在各部门出库单上有数量，有金额，有用途
2、商户使用库房情况良好，没有发现安全隐患。管理上细致周到，重新摆放库房货物位置，合理化安排，不浪费库房资源。
二、档案室工作。
档案室作为公司的“资料信息库”是企业的一个重要部门，对
公司持续良好的发展起着至关重要的作用。上半年有部分商户对租赁摊位面积申请作出调整，档案室积极配合业务部，摊位的打尺、复尺、计算、核对，并及时对电脑合同的输入与改动，保证调整后摊位面积、单价的真实与准确，同时对退保证金商户资料的查询，续期合同的统计，续期调整商户合同的登记与归档。
三、办公区的卫生管理
负责各位经理的办公室、会议室、干部值班室、办公区、5楼办公室、两个卫生间及小客厅的卫生管理工作，力争做到每日干净整洁，除特殊情况下，每日拖地两遍及临时卫生清理，确保为员工提供良好的工作环境。
在今后的工作中，办公室将以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想，转变 “不求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。同时以“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作：一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务，以商户
的需要为我们的首要任务，为商户服务。五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
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