信任的力量 读后感
2020-03-01 16:11:38 来源：范文大全收藏下载本文
《信任的力量》读后感
现今是一个“低信任度”社会，路人跌倒怕被讹而不敢扶，名牌家具被曝光为假冒伪劣而不敢买，怕有地沟油、瘦肉精而不敢随便吃，还有许多明星代言的产品被曝光有质量问题。以及大量的商业欺诈和政界丑闻，这一切使人们通常只信任与自己关系密切的亲朋好友。也正如《信任的力量》一书中所述：“商业和生活中的真正通货不是金钱而是信任。”“信任是推动公众对一系列事件态度的最大动力，信任也是建立公司或者国家形象的最原始动力。”书中指出，当今社会与人的失信行为，就象自掘坟墓，其毁灭性的后果只能人类自己承担，以至在2009年全球经济论坛上，来自世界各地的领袖们一针见血地指出：当今世界，我们面临的最大危机是信任的匮乏。几乎一夜之间，信任的重要性浮出水面成为焦点，信任成为了世界最重要的资源。作者通过研究发现信任是获得成功的重要因素，“信任能够促进商业机构或人际关系的发展，信任度高，则有更高收益，反之则成本高、收益低。”“信任并不是一种软实力，它是能够带来巨大收益的可量化的能力，它能在一个机构的策略、目标和文化中体现出来”。作者希望读者通过本书，学会信任并被别人信任从而收获更大的成功。
非常有幸在今年公司的必读书目中看到《信任的力量》，初听书名，脑海中便浮现出一句话“人，因信任而忠诚”。
这是很多年前听一位老上级说的，可见营销团队的管理信任相当重要。卓越团队和领袖具备竞争力是因为他们在团队中是最受信任的，当别人对你具备了坚定的信心，你便从中获得力量，这就是你的核心竞争力，而信任同时又象森林一样，生之艰难，毁之容易，它需要投入时间和精力，不能靠小聪明和演戏。这让我想起了几年前的一个团队，这个团队建立初期，主管和属员心无旁鹜，一心为了团队发展，彼此间相互信任，这个团队的业绩当时在公司堪称一流，后来由于主管的一些小聪明在属员之间挑起了矛盾，个人间的不信任影响了整个团队的凝聚力和向心力，以至于后来导致整个团队解散。可见信任的重要性，所以就象作者给信任的定义：做正确的事，履行承诺、在任何环境中都保持一致性，任何一点小聪明和做作都会直接导致不信任，并使辛辛苦苦建立起来的信任分崩离析。
2014年6月23日
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