拓展训练及培训心得体会
2020-03-02 19:41:14 来源：范文大全收藏下载本文
拓展训练及培训心得体会
3月末的一周，注定是一个艰难但着实充满意义的一周。正所谓人生处处是课堂，只要去用心去体会，何处不修行....它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。 我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量！
拓展训练是短暂的，影响才是深远的
在参加拓展训练的两天中收获很多并至今深深印在我脑海里。 参加高空抓杠的项目让我体会到了两点：①榜样的力量是强大的，他可以鼓舞士气，给我们充足的信心，克服困难赢取胜利；②相信自己，抛弃开始的犹豫和退缩，相信我不比别人差，别人可以做到的我也可以。
参加“鼓动人生”项目中，我体会到的是智慧+团结=成功。在这个项目中方法很重要，这就需要我们团队所有人群策群力，开动脑筋，讨论并最终找到最有效的方法，这使得我们不走弯路，事半功倍，但这并不意味着成功，因为我们是一个团队，我们找到了方法就要齐心协力不折不扣的去实施出来，才能赢得最后的胜利。
而让人最心酸落泪的就是最后的毕业项目“动力绳”。“ 3000”当我们喊出这个数字的时候，估计所有人开始的感觉就是不可能，但最终我们用实际证明了没有什么是不可能的，当我们所有人都在朝着一个目标一起团结拼搏时，你会被鼓舞，被感染，咬牙坚持，爆发自己无限的潜能，最终超越目标，赢取胜利，那时候的我——痛并快乐着！
思维和理念的培训，更是我们的心灵鸡汤
理论培训目的是：明白
赞同
同心 行动。
开始的经济型酒店行业发展趋势的讲解让我对酒店行业有个明白直观的认识。对整个经济型酒店行业结构（顾客结构，产品结构，品牌结构，经营模式，文化及资本定位）都有一个清晰明了的认识。 赞同不仅仅包括自己对酒店的赞同还包括客人的赞同，而想要获得大家的赞同就体现在酒店的质量管理上。通过培训让我学习到了酒店产品和服务价值，什么是质量，产品质量和质量标准。学习到了酒店服务质量的三条黄金标准：①凡是客人看到的必须是整洁美观的；②凡是提供给客人使用的必须是安全有效的；③凡是酒店员工见到客人必须是热情有礼的。
同心和行动是让我们对我们内心有个全新的认识和升华。表现的就是自我成就：①如何突破现有的自己②如何和团队融为一起③如何让自己的财富倍增。
在这七天的短暂培训里，我学习着,感悟着,怀着感恩的心努力掌握每一个知识点,就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我补充能量,增强信心。这次培训让我认识到,对于我们这些刚入酒店一行的员工而言所有一切必须从零开始,每个人都必须接受工作实际的检验。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能,思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用,我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的员工开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。我也会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。
相关推荐
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版