团结就是力量

团结就是力量

班组是企业科研生产、经营管理的源头，是企业最基层的组织单元，是企业最具活力的细胞。

部门班组建设与管理是在企业首脑统一指挥下，按照科学规律而开展的一系列有利于提高职工素质和管理水平的活动。只有班组细胞充满激情和活力，企业才能又好又快地发展，基石牢则大厦稳。部门班组要和谐，一是要搞好全班组人的团结，遇事同成员商量，以理服人，公正公开；在思想上、生活上相互关心，热情为他人排忧解难，相互依赖、信任和支持。二是部门成员之间应该在平时多交流，如在班会中、在下班后、或者班组举行的活动中多些沟通和交流。如果在工作中产生矛盾，则要及时化解，消除同事相处时的不满情绪和隔阂；同事之间要互相谅解，互相尊重，多尝试换位思考，不要得理不饶人，营造起班组内部团结和谐的环境。只有在和谐快乐的环境中，人的工作效率才能够发挥到极致；只有在和谐快乐的环境中，通过职工之间协调的关系，才能提高组织的凝聚力，增强员工的归属感，提高执行政策和制度的积极性和主动性，保证销售目标的实现。三是要建设和谐的班组文化。文化对管理具有不可替代的功能，这些功能体现在具有导向、规范、凝聚、激励、塑造形象等方面。如果一个人落后了，班组全体成员伸手拉，携手共进，从而增强班组成员的集体荣誉感和共同使命感，培育新的班组文化。在日常工作中我们的售缥工作不是一次就能完成的，因为旅客的购票是由电话问讯、现场咨询、预定机票，确认出票的过程。在这个过程中需要同时们相互默契配合共同完成，遇到复杂的票出完票后我们还会相互检查，确保出去的每张票都很正确很完美。

人们常说的：“团结就是力量”。在当前大多数组织中仅是一个口号，而不能深入和发挥。虽有“人心齐，泰山移”的说法，但随着我们生活环境的不断改变，人与人之间关系的复杂化，很难让我们古人说的这句话成为现实。在一个团队中，只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力。如果团队建设中的任何一件小事、任何一个细节做不到位，都会影响团队成员的积极性，进而影响团队整体的威力。

人要有博大的胸怀，要做团结的模范，既要善于团结和自己意见相同的人，容人容事。也要善于团结和自己意见不同的人，甚至是反对过自己并被实践证明是犯了错误的人。如果心胸狭窄就势必导致团结难维护，戒心难消除，工作难展开，心情难舒畅，要想攻克难关，就只能是一句空话。 自古以来，人们都一致视宽宏大度为美德，所谓 “将军额上跑得马，宰相肚里能撑船”，说的就是度量。俗话说，金无足赤，人无完人。是否善于以人之长，补己之短，要有宽阔的眼界和胸襟，就必须加强自身的思想修养。而要做到这一点，就既要听得进顺耳之言，也要听得进逆耳之言，甚至是讽刺挖苦之言，要大度和有涵养，决不能闻过则怒、则恶。特别是对一些无碍大局的事情更必须看淡些、想开些，不争你高我低、谁是谁非。要允许别人改正错误，要“容得下”，“合得来”，以豁达大度的襟怀去化解矛盾，容人共事。只有这样，才能消除隙怨，融洽感情。团结的集体就会有无穷的的力量。

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