杰出班组长大纲
2020-03-03 17:40:51 来源：范文大全收藏下载本文
基本信息
课题名称： 杰出班组长（1） 课题时间： 授课讲师：
适合企业： 生产制造型企业、服务业（运营、金融机构、物流、医疗机构）。
授课对象： 制造企业车间班长、组长、线长、拉长、领班等生产一线基层管理人员及储备干部 授课形式： 互动教学+优秀企业现场再现+杰出班组案例展示
课题简介
研究表明：制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。
要成为优秀的企业，企业领导必须正视这一点：车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分！
内训目标
让班组长-----你们企业的根基更稳固更优秀吧！
课题纲要
■ 杰出现场篇之角色认知——自我定位
※ 中国制造业的发展趋势
※ 班组长的定位
※ 班组长的基本能力
※ 班组长的工作原则
■ 杰出现场篇之 现场就是市场—5S环境育人、人造环境
※ 5S现场管理之基石
※ 5S推行技法
※ 5S推行的三大关键与推行要点
※ 案例、图片与分析
■ 杰出管理篇之 源头活水—员工培育
※ 影响员工培育效果的关键是什么
※ 玉不琢不成器，员工培育是团队的工作形式
※ 培育首先从选人开始 ※ 如何选对方法用对人
※ 员工培育的途径在哪些
※ 员工培育的方法和步骤
■ 杰出管理篇之 管理根本——有效沟通(上下级沟通) ※ 沟通的定义是什么
※ 发现沟通定律
※ 剖析沟通的三个动作－听、问、说
※ 听是很容易的吗？－体验听的障碍
※ 如何有效倾听
※ 问问题的类型
※ 什么样的问题是增强能量的、强有力的问题
※ 如何回复问题――案例讨论、角色扮演
※ 说话的效果如何体现
※ 角色体验：说与听的效果是怎样的
※ 发现沟通的黄金和白金定律
※ 沟通原则在现实中的应用---与上下级的沟通
■ 杰出现场篇之以点带面——基层现场管理要点
※ 人、机、料、法、环
※ 班组工作的三大重点
※ 现场中的关建少数
※ 善于发现异常
※ 五现主义
※ 五个为什么？
※ 对策的有效性
※ 七剑下天山——现场效率改善
■ 杰出现场篇之 耳目一新—看板管理
※ 计划在工作中的作用
※ 看板的定义
※ 看板的种类
※ 看板的功能与作用
※ 看板的制作
※ 看板的设计原则
※ 自己动手做做看
■ 员工士气激励
※ 影响员工士气的因素有哪些
※ 有哪些有效激励员工的方法
※ 这些方法为什么有效
※ 如何在现实工作应用这些激励方法
※ 激励的原则是什么
※ 现实中的注意事项是什么
■ 杰出管理篇建设无敌团队
※ 什么是团队
※ 团队的三个特质是什么
※ 你的团队少了什么
※ 找出团队的共同目标
※ 找出团队的共同行动规则
※ 启动团队建设之旅
※ 如何成为作为团队核心
※ 自我提升与成长--与团队共同成长
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