部门工作总结
2020-03-03 06:20:07 来源：范文大全收藏下载本文
大力推动制度建设，为XX公司的持续快速发展夯实基础
------XXXX处2016年度工作总结
2016年是中国XX公司系统性推动制度建设的起步年。在XX部XX总经理的领导下和XX总的具体带领下，XXXX处以老板老板关于制度建设的讲话精神为指导，精心组织，系统谋划，协调各方力量，推进制度建设工作取得丰硕成果，为中国XX公司实施“制度治企”打下了良好的基础。
一、年度工作成果简述
我们在中国XX公司原有制度基础上，进行系统地梳理、整并和增补，已经完成37项规章制度的修订工作，制度内容覆盖总部13个职能领域；牵头组织专门小组，起草完成具有XX公司基本法性质的《中国基本机制总则》，并已获老板批准同意；制定《中国XX公司制度建设方案》，以此为基础组织3次制度建设推进暨培训会，推动XX公司制度修订工作向纵深发展；开展“学习老板讲话和XX公司规章制度” 在线测评活动，至2016年底组织测评1000多人次，促进了老板讲话精神和XX公司规章的落地实施。
二、本部门2016年的工作具有7个鲜明特色
（一）紧紧围绕老板老板的“制度治企”思想开展工作，始终把握清晰的工作推进方向。老板的思想是XX公司企业文化的核心，也是进行制度设计的基石。为深刻领会老板思想，我们把他自2013年以来的讲话都找出来，深入研读，确保制度内容设计不偏离正确方向。不仅如此，我们还把老板有关“制度建设”的论述专门摘录出来，对照执行，作为指导制度建设工作的方法论。
（二）巧用XX部的职能优势，动员总部各机关，形成制度修编工作合力。制度建设事关XX公司全局，需动员各方力量积极投入其中。XX部负责不仅要做好人事服务工作，还能利用其特有的绩效考核权，激励各单位的积极性。自2016年7月底制度修订工作正式启动以来，我们多方动员，召开了三次推进会。每一次会议，既是鼓劲的会议、培训的会议，更是总结的会议。通过推进会，XX总反复强调制度修订工作与各单位的年度绩效挂钩，明确了各单位负责人的责任，从而引起各单位对制度修编工作的重视。
（三）采用“沉下去、浮上来”的工作方法，保障了制度修编工作的切合实际，不走形式。为使制度修订工作真正修出实效，而不是做做纸面文章，在XX总的带领下，我们走访了11家总部单位进行面对面交流，了解他们的工作职责和工作重点，宣传制度修订要求，收集第一手信息。在此基础上，站在XX公司全局的角度，构思如何形成体系化、高效化的制度，实现“散点管理”向“线、面”的整合。在制度建设推进会上，大家集中在一起进行头脑风暴，谈问题，提建议，增强了制度修订的针对性和适用性。
（四）“做中学、学中做”，通过工作实战锻炼了队伍。对我们来讲，在XX公司特色的管控环境下，每一个制度的起草过程，都是深化对XX公司认识的过程；每一次讨论会的思想碰撞，都是明辨是非的过程，也是认识提升的过程。我们在摸索中前进，不仅慢慢探索出适合XX公司的制度修编工作思路，也使大家在投资、人事、行政等方面的专业知识不断增长，为成长为业务多面手创造了良好的条件。
（五）深挖团队专业潜能，实现特长互补，小团队使出大力量。依据老板关于“XX部成立XXXX处”的短信指示，2016年5月份XX部XXXX处正式“开张”。处长AAA是从审计总监岗位上转任，制度修编经理BBB是从招聘经理岗位调入，于制度修编工作而言，两人都不算专业对口，但都有经验相关性。在以后的工作过程中，AAA利用自己熟悉内控的特长，重点着力于修订方式方法设计及不同专业领域的风险评估；BBB利用自己丰富的人事工作经验，重点起草人事类制度。两人互相支撑，相互学习，在整个XX部团队的支持下，在有着深厚管理积淀的孔总的指点下，这个XX公司最小的团队挑起了组织制度修编工作的大任。
（六）注重过程管控，从细微处助力制度修订目标的达成。在制度修订工作中，我们不仅要推动制度按原定时间节点完成修订，也保证“产品”的质量。为此，我们不仅动态地关注各单位的工作进展，以阶段性《公开通报》的形式提醒和督促各单位按预定计划开展工作，而且注重制度文本草案的事先审查，从题目、格式、框架等方面把关。对职能冲突性条款进行防控，必要时组织讨论会，个别情况下与修订部门进行手把手带教，尽最大努力做好制度修订的质量管控。
（七）积极利用信息化平台，提升工作效率和效果。信息系统平台具有效率高的优势，为我们推进制度建设提供了便利。我们依托中国XX公司的OA系统，搭建了规章制度发布平台，方便了广大干部员工查阅和学习，不仅节约了成本，提高了效率，而且能通过权限控制实现制度信息分级管理。我们开展了规章制度学习情况的在线测评，可以同时实现“分专题、多人次”大规模的测评，促进了全体XX公司人学习贯彻制度。此外，“中国XX公司制度建设”微信群的建立，信息传递快速高效，极大地方便制度修订人员的沟通交流。
三、本部门工作中存在3点不足
（一）对个别修订进度不佳的责任单位，督办力度还需加强。从截至2016年底的制度修订情况看，仍有计划局、党委等个别单位的进度不佳。尽管我们不时也以各种形式跟催和督促，但结果不理想。由此可见，我们在解决“后进”的问题上，创新性的推进方法或者督促力度仍显欠缺。
（二）制度修编人员梯队建设薄弱。XXXX处的两位同志，年龄相仿，经验值相近，同质性强。由于没有形成人员梯队，队伍的稳定性和可持续性差。事实是，2016年结束后不到一周，因为BBB同志的职务调动，XXXX处的工作一下子变成了独木难支，工作陷于近乎失序的状态，对后续工作的开展带来极大的冲击。
（三）对外部资源的利用不够充分。为了实现XX公司制度建设水平的不断提升，制度修编工作在紧贴XX公司实际的同时，还应该有一种开放的视野眼光，引入外部的先进经验。在2016年制度修编过程中，基本上是XX公司的“本土选手”在操作，缺乏高校、咨询公司等外部专家的参与，这与老板的要求有差距，也不利于制度修编工作水平的提升。
四、下一步工作设想
针对制度修编工作现状及存在的问题，下一步本部门的工作重点包括4个方面：
（一）继续加大力度推进总部制度的完善，紧盯“后进”队伍，补好制度修编工作的“缺口”；
（二）尽快健全部门人才梯队，创造制度修编工作正常开展的必要基础；
（三）加大既有制度的学习贯彻和落实检查，实现“用制度管人、用制度管事”的目标；
（四）做好人事工作流程的优化工作，夯实基础，提升管理效率和效果。
（完）
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