实体店注重智能零售体验
2020-03-02 12:11:04 来源：范文大全收藏下载本文
实体店注重智能零售体验
2013-3-27 10:54:54
在日前举行的三星2013 China Forum大会上，三星商用成为最耀眼的明星，这不仅仅是因为三星商用宣布将旗下九大产品线进行整合，推出全新的市场战略和品牌战略，更为重要的是，在三星“全新智能商务体验”专区，三星为行业客户展示了全新的7大行业客户解决方案，给与会者带来了震撼的体验，其中就包括三星商用专为零售行业打造的全新智能零售体验解决方案。
众所周知，传统的零售行业依赖人际关系较多，通常是在人们走过店铺门前，商家会亲自接待并询问顾客需要什么。顾客相信可以在商家协助下获得他们所需的物品，同时还能了解货架上的新商品。但是，随着时间的推移，他们需要提供具有个性化的互动方式来重建连接购物者及品牌之间的纽带。如今，网络零售发展迅速，消费者可以登录任何零售网店搜索相关产品库，并进行预览、比价，甚至在一周后也能找到之前放进购物车的物品。许多长期存在的实体商店因无法满足这类新兴购物者群体的需求而重组、缩小规模甚至倒闭，整体发展势头似乎对网店有利。
事实并非如此，实体店面依然有它不可替代的重要性，如果可以带来良好的购物体验和产品组合，拥有实体商店的零售商便具有巨大的优势。能够再使其一分高下的，就是看他们是否负责且合理地利用技术力量来更好地了解顾客，并发现可能存在的其他机遇，基于此，三星全新智能零售体验解决方案就应运而生了。走进三星“全新智能商务体验”专区，位于中心位置的就是三星“全新智能零售体验”解决方案展区，它是由三星商用大屏显示器、三星商用笔记本电脑、三星云计算产品以及三星智能手机共同构成的。
三星商用大屏显示器的高清画质、无缝拼接技术可以完美展示店内的商品。走进店面，顾客可以通过智能手机、笔记本电脑和云计算产品查询是否有适合自己的商品，并通过店铺局域网和电脑内的商品数据库，查询在哪一家店铺何时有新品到位。三星全新智能零售解决方案在购物路径的每一步上，都为购物者提供了绝佳的体验，它必定能为零售实体店焕发生机，获得市场竞争优势带来机遇。
三星全新智能零售解决方案很好的诠释了三星对未来零售业发展的构想，参观者不仅被时尚、前卫的购物环境所吸引，更会为科技所提供的周到、细致的服务而折服。此次三星全新智能零售解决方案在三星2013 China Forum上的成功亮相，向零售行业用户展现了其在2013年的匠心之作，未来三星也将凭借不断创新的产品技术、丰富的产品布局为零售行业开拓出更广阔、更细致的解决方案，为零售行业体验式营销继续贡献力量。
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