医院内科护理班先进事迹

2020-03-01 18:22:52 来源:范文大全收藏下载本文

用真心、热心和爱心为患者服务

用真诚、勤劳和奉献回报社会

——一四三中心团医院内科护理班先进事迹

今年年初,在一四三中心团医院内科抢救室一位七十多岁的老大娘满面泪水,紧紧握着医护人员的手泣不成声地说,“恩人哪!让我给你们跪下吧!如果没有你们,就没有我老伴,您们是我们的救命恩人哪!”原来,年过七旬的退休工人刘云汉在老伴的陪同下来团医院看病,当走到住院部二楼楼梯口,一场突如其来的意外发生了,刘云汉只觉得一阵胸闷,眼前一黑,瘫倒在地下,老伴本身就年势以迈,体力不支,再看到眼前的景象早已吓得浑身发抖,不知所措,抱着老头号啕大哭。这时,医生周爱玲刚好路过这里,当她看到老人面色苍白,呼吸微弱,已经休克,急忙向楼上大喊;“赶快救人!”这时,护士长祁春霞,科主任张志福,医生孙翔翔闻声赶来,急忙把刘云汉抬进了抢救室。一场紧张的大抢救开始了。护士长祁春霞急忙给病人吸上氧气、进行胸外心脏按压,护士史金英给患者按好了心脏监护仪,以适口述医嘱,周颂红立即给病人建立静脉通道,输上了液体,注射强心针。经过半个多小时的紧张抢救,患者才慢慢地苏醒过来。刘云汉原来是由肺结核引起的感染性休克,如不及时抢救随时都有可能死亡。其实,象这样的事在这个科发生早已不是一次两次,从这里可以看出,一四三中心团医院内科护理班勤劳务实,敬业爱岗,无私奉献的精神,是她们用真心、热血和爱心为患者服务,用真诚、勤劳和奉献回报社会,在平凡的岗位上,谱写了一曲可歌可泣的篇章。

今年,内科共收治病人710人,比上一年增长 15 %,创经济收入77 万元,比上年增长 14 %。今年十月她们抽调一半医护人员支农拾花,这时气候变化大,天气冷,患病人多,再加上团场又接来一万多民工,科室病号爆满。仅这一个月就收住病人106 人,出院病人96人,创造医院月出入院病人数最高纪录。她们科总人数是全院总人数的十分之一,年经济收入却占全院中总收入的40%,在医院经济指标逐年增长的情况下,连续三年以15 %左右的递增速度超额完成医院下达的经济指标。连续三年被评为团先进集体荣誉称号,2005年内科护理班被评为师市巾国建功先进集体。是什么激励着她们去发奋进取,顽强拼搏的呢?

2004年团场医院开始全面推行医疗保险制度,这就意味着长期限制职工外出就医的条条框框被彻底打破,病人可以自由地选择医院,这极大地方便了职工就医,解决了职工长期以来就医难的问题,同时,给团场医院今后的生存和发展提出严峻的考验,一时间,医院出现病人外流,医护人员人心涣散,医院收入滑坡等现象,有很多团场医院收不上病号,出现一羊十牧的现象,有的医院蘋临倒闭。每一个人都感到头上有很大的压力。在这种情况下,内科全体医护人员沉着冷静,他们全面分析医保推行后出现的各种现象,掌握病人的心理变化,广泛听取群众的意见,了解群众的心声,大家认为,医保的实行确实使我们面临前所未有的挑战,在这生与死抉择面前,关键看我们如何去面对挑战,如何抓住机遇。在这生与死的关键时刻,她们首先从抓服务入手,以优质的服务感动人,以优质的服务留住人。她们

加强护士职业道德教育,文明规范用语,开展微笑服务,护士与护士之间,护士与病人之间见面先问好,您好?这简单而朴实的两个字,一丝甜甜的微笑顿时把大家拉在了一起,使患者得到了极大的安慰,使他们感觉到家的温暖,使他们感到这里的医护人员不是亲人,胜似亲人。他们在患者中开展健康教育,针对每个病人的病情、身体状况、思想状况向他们讲解治疗方法、护理事项、心理护理、饮食方法、医保知识、出入院结算办法、出院指导等事项,让他们了解自己的病情,积极配合治疗。为了使护理人员掌握更多的健康教育知识,她们收集整理了30 篇50多万字的健康教育学习资料,并打印装订成册,供大家学习。一些老病号深有感触地说;我得了几十年的病,真还不知道治病养病还有那么多的学问呢!为了广泛征求患者的意见了解患者的心声,她们每月召开一次病人座谈会,虚心听取病人的意见和建议,掌握他们的思想状况,及时解决他们生活中的困难。并且印发护士满意度调查表,对群众满意高的护士给予表扬,对群众反映较强的护士及时地给予批评。激励了先进,鞭策了后进。经过群众测评全科护士满意率每次都在 95%以上。

内科护理班有十名女护士组成,年龄最大的两名护士马上就要退休,身体又不好,还有一位刚刚分配来的学生,暂时还不能独立工作,科里病号多,出入院率高,确实让人忙得不可开交,可她们兢兢业业,任劳任怨,脚踏实地,无怨无悔。科里人手紧缺,护士长经常放弃自己的休息时间顶班加班。老护士李其秀患有高血压,一般低压都超过100,高压都超过200,曾经有几次晕倒在岗位上,可她每次都是吃

点药,趴在桌子上,休息一会儿继续工作,大家劝她回家休息,她总是不肯,她说,“我这是老病了,休息一会儿就好了”。她就是这样坚持上完自己退休前的最后一班岗。护士花青凤 还有一多月就要退休了,当她看到科里人手紧,班次排不开,她就和年轻一样三班倒,从来不向领导提条件,要照顾。护士杨新燕家住在石河子,还有一个正在吃奶的孩子,她又要往返15公里上下班,又想给孩子喂奶,真是让她为难,可她忍痛割爱,把孩子留在家中,没有请过一天假,没有缺过一天勤。每次回到家中,看到饿得嗷嗷大叫的孩子,她的心像刀割一样难受。内科护理班就是这样一个精诚团结、务实求是、无私奉献的战斗集体。

走进内科,我们不仅看到的是医护人员紧张忙碌的场面,在病房,到处都洋溢着一种和谐友爱、温暖欢乐的气息。医护人员坚持以人为本,与人为善,平等待患,热情服务。她们面带微笑,说话温和,对病人无微不至的关怀,使患者在病房感受到家的温暖。20连孤寡老人潘忠元患脑梗塞住进内科,他无儿无女,自己又没有钱,连队也没有派人来照顾,吃了上顿没下顿,连肚子都吃不饱,还治什么病呢? 这个科的护士看在眼里,痛在心上。护士张荷云家住石河子,每天中午都是从家带饭来吃,当她看到潘忠元没吃饭就把自己的火腿肠分给他吃,宁可自己饿一点。护士庄春红还买来牛奶送给病人。护士长祁春霞还在自己家中烧上米汤,炒上肉菜给病人送到床前,她们给他打洗脸水、洗脚水,为他翻身按摩、端屎端尿、给他洗衣服,在内科护士的精心照理下,潘中元的病情很快恢复。清洁工小罗家境本身就非

常贫寒,却偏偏不慎被开水烫伤,这个科的医护人员主动给她捐献200多块钱,还给她送去了鸡蛋。患者康修患脑梗塞、半身不遂,每次来住院都是护士用轮椅把他推上推下检查病情。内科医护人员的热情服务受到了大家的赞扬,他们先后收到各地单位和个人送来的锦旗 10 多面,感谢信 8封。在这个科经常看到有些热心患者为了答谢医护人员的照顾,买来水果、西瓜、糖等食品表示慰问,都被他们婉言谢绝了。团中离休教师潘春荣在给内科的感谢信中说;“我在您们内科住院的这几天,身边的事情尤其使我感动,您们很有敬业精神,----------您们技术非常娴熟,服务态度好,热心为病人的事,在你们内科随处可见。我感到这所医院是亲切的,温暖的,我的心情是畅快的。谢谢你们为民造福,救死扶伤。”

褥疮是长期卧床病人最易患的倂发症,一旦得了褥疮很难治愈,病人还要遭受很多痛苦,目前,还没有快速有效治疗褥疮的办法。只能依靠勤翻身,勤按摩,使它自己恢复。为了解除病人的痛苦,她们翻阅大量医学资料,收集民间偏方,后来在张仲景创立的“苦酒汤”和中医用鸡蛋内皮治疗溃疡不敛方法中得到启示,创立了鸡蛋内皮治疗褥疮法。她们把蛋清敷在褥疮患处,然后把鸡蛋内膜与鸡蛋壳剥开,用直径大约4—5公分的鸡蛋内膜帖在涂有蛋清的患处,一天换一次,一般一到两天就可痊愈。她们经过十几位患者的临床应用,的确起到了操作简单、成本低廉、溃疡面恢复快、不易复发的效果。用土办法解决了大问题。他们正在收集相关资料,拿出更加充实的理论依据和临床实践报告,把这种方法推广应用。

一四三中心团医院内科护理班在平凡的岗位上,用她们的勤劳和汗水,浇灌着这片他们热爱的土地,她们不辱白衣天使的神圣使命,她们这种无私奉献精神,是我们永远学习的榜样。

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