薪酬管理
2020-03-03 05:29:46 来源：范文大全收藏下载本文
6 薪酬管理
6.1 薪酬制度的设计
6.1.1 设计的基本原则
1、公平原则
公平是薪酬设计的基础，只有在员工认为薪酬设计是公平的前提下，才可能产生认同感和满意度，才可能产生薪酬的激励作用。公平原则是制定薪酬体系首要考虑的一个重要原则，因为这是一个心理原则，也是一个感受原则。 员工对公平的感受通常包括五个方面的内容：第一是与外部其他类似企业（或类似岗位）比较所产生的感受；第二是员工对本企业薪酬体系分配机制和人才价值取向的感受；第三是将个人薪酬与公司其他类似职位（或类似工作量的人）的薪酬相比较所产生的感受；第四是对企业薪酬制度执行过程中的严格性、公正性和公开性所产生的感受；第五是对最终获得薪酬多少的感受。
2、竞争原则
企业想要获得具有真正竞争力的优秀人才，必须要制定出一套对人才具有吸引力并在行业中具有竞争力的薪酬系统。如果企业制定的薪酬水平太低，那么在与其他企业的人才竞争中必然处于劣势地位，甚至本企业的优秀人才也会流失。在进行薪酬设计时，除了较高的薪酬水平和恰当的薪酬价值观外，企业应针对各类员工的自身特点制定灵活多元化的薪酬结构以增强对员工的吸引力。
3、激励原则
对一般企业来说，通过薪酬系统来激励员工的责任心和工作的积极性是最常见和最常用的方法。一个科学合理的薪酬系统对员工的激励是最持久也是最根本的激励，因为科学合理的薪酬系统解决了人力资源所有问题中最根本的分配问题。
简单的高薪并不能有效地激励员工，一个能让员工有效发挥自身能力和责任的机制、一个努力得越多回报就越多的机制、一个不努力就只有很少回报甚至没有回报的机制、一个按绩效分配而不是按“劳动”分配的机制，才能有效地激励员工，也只有建立在这种机制之上的薪酬系统，才能真正解决企业的激励问题。
4、经济原则
经济原则在表面上与竞争原则和激励原则是相互对立和矛盾的。竞争原则和激励原则提倡较高的薪酬水平，而经济原则则提倡较低的薪酬水平，但实际上三者并不对立也不矛盾，而是统一的。当三个原则同时作用于企业的薪酬系统时，竞争原则和激励原则就受到经济原则的制约。这时企业管理者所考虑的因素就不仅仅是薪酬系统的吸引力和激励性了，还会考虑企业承受能力的大小、利润的合理积累等问题。
5、合法原则
薪酬系统的合法性是必不可少的，合法是建立在遵守国家相关政策、法律法规和企业一系列管理制度基础之上的合法。如果企业的薪酬系统与现行的国家政策和法律法规、企业管理制度不相符和，则企业应该迅速进行改进使其具有合法性。
6、补偿性原则
薪酬应保证员工收入能足以补偿其付出的费用，着不仅应该包括补偿与员工恢复工作精力所必要的衣食住行费用，而且还应补偿员工为开展工作所必须投入的用于学习知识、技能等的费用。
6.1.2设计的程序和方法
1、制定企业的付酬原则与策略
制定企业的付酬原则与策略是企业文化的一部分内容，是以后诸环节的前提，对后者起着重要的指导作用。它包括对员工本性的认识，对员工总体价值的评价，对管理骨干及高级专业人才所起作用的估计等这类核心价值观；企业有义务承担员工的福祉，真正实现按贡献分配才是现阶段的最大公平道德观，以及由此衍生的有关工资分配的政策与策略，如员工之间的薪酬差异程度、工资、奖励与福利费用的分配比例等。
2、职务设计与工作分析
职务设计与工作分析是工资制度建立的依据，将产生企业的组织结构系统图及其中所有职务的说明与规格等文件。
3、职务评价
职务评价是上述过程中保证内在公平的关键一步，要以必要的精确性，以具体的金额来表示每一职务对本企业的相对价值，这个价值反映了企业对各该职务占有者的要求。
4、工资结构设计
工资结构是指一个企业的组织结构中各项职位的相对价值及其对应的实付工资间保持着什么样的关系。这种关系不是随意的，是服从以某种原则为依据的一定规律的。
5、工资状况调查及数据收集
工资状况调查及数据收集应与工资结构设计同时进行，。这项活动主要研究两个问题：要调查什么；怎样去调查和收集数据。调查内容首先是本地区、本行业，尤其是主要竞争对手的工作状况。参照同行或同地区其他企业的现有工资来调整本企业对应职务的工资，便保证了企业工资制度的外在公平性。
6、工资分级与定薪
工资分级与定薪是指在职务评价之后，企业根据其确定的工资结构线，将众多类型的职务工资归并组合成若干等级，形成一个工资等级（或称职级）系列。通过这一步骤，就可以确定企业内每一职务具体的工资范围，保证员工个人的公平性。
7、工资制度的执行、控制欲调整
企业工资制度一经建立，如何投入正常运作并对之实行适当的控制与管理，使其发挥应有的功能。
6.2 工资制度的形式
6.2.1岗位工资制
岗位工资制是按照职工在生产工作中的不同岗位确定工资，并根据职工完成规定的岗位职责情况支付劳动报酬的工资制度。岗位工资标准是根据各岗位的技术高低、责任大小、劳动强度和劳动条件等因素确定的。它是将劳动组织和工资制度密切结合的一种分配形式。 6.2.2技能工资制
技能工资制是一种以劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动条件等基本劳动要素为评价依据，以技能工资为主要内容，根据劳动者的实际劳动质量和数量确定报酬的多元组合的工资类型。
6.2.3结构工资制
结构工资制又称为分解工资制或组合工资制，它是在企业内部工资改革探索中建立的一种新工资制度。它是指基于工资的不同功能划分为若干相对独立的工资单位，各单位又规定不同的结构系数，组成有质的区别和量的比例关系的工资结构。
6.3 福利
6.3.1 经济性福利
1、额外金钱性收入
如年终或中秋、端午、国庆等特殊节日加薪、分红、物价津贴、商业与服务业单位的小费等。
2、超时酬金
超时加班费、节假日值班或加班优待的饮料、膳食等。
3、住房性福利
住房公积金、免费单身宿舍、夜班宿舍，廉价公房出租或出售给本企业员工，提供购房低息或无息贷款。
4、交通性福利
公司接送员工上、下班的免费或廉价通勤车服务，补贴或报销市内公共交通费，购买个人交通工具低息贷款或津贴、保养费或燃料费补助等。
5、饮食性福利
免费或廉价的工作餐，工间免费饮料、公关应酬饮食报销、发放免费食品、集体折扣代购等。
6、教育培训性福利
企业内在职或短期脱产培训，企业外公费进修、报刊订阅补贴、专业书刊购买补贴、免费提供计算机或其他学习设施服务等。
7、医疗保健福利
公费医疗（全部或部分），免费定期体检及防疫注射、报销或补贴药费或滋补营养品费用、职业病免费防护、免费或优惠疗养等。
8、意外补偿金
意外工伤补偿费、伤残生活补助、死亡补恤金等。
9、离退休福利
养老保险、失业保险及长期服务奖金（工龄达规定年限时发给）等。
10、有薪节假
除每周末及法定假日和病假、产假外，每月及每年有若干带薪事假或休息日，其长短通常按年资工龄的不同而作区别性规定。
11、文体旅游性福利
有组织的集体文体活动（晚会、舞会、郊游、野餐、体育竞赛等），企业自建文体设施（运动场、阅览室、台球等活动室），免费或折扣价电影、戏曲、表演、旅游津贴，优惠车、船、机票，免费订票服务等。
12、金融性福利
信用储金、低息贷款、预支薪金额外困难补助等。
13、其他生活性福利
降温、取暖性津贴，优惠价提供本企业产品或服务等。 6.3.2 非经济性福利
1、咨询性福利
免费的员工个人发展设计的咨询服务（给予分析、指导和建议、提供参考资料与情况等）、员工心理健康咨询（过分的工作负荷与压力导致的高度焦虑或精神崩溃等心理症状的诊治）及免费或优惠价的法律咨询等。
2、保护性福利
平等的就业权利保护（反对族、性别、年龄等歧视）、投诉检举的反报复保、性骚扰保护、隐私保护等。
3、工作环境保障 人机工程原理用于工作环境设计，工作扩大化，工作丰富化，弹性工作时间，缩短工作时间，扩大工作反馈渠道等工作再设计项目，企业内部提升政策，员工参与的民主化管理等。
4、特殊福利
为了吸引人才，企业可以对高学历人才提供诸如户口迁移、帮助解决配偶的工作和子女的教育问题等特殊福利。
7 职业生涯发展咨询与管理
7.1 职业生涯设计方法
公司遵循“人尽其才、才尽其用、共同发展”的原则进行员工职业生涯设计。人力资源部为公司员工职业生涯设计的归口管理单位；通过定期和不定期的统计、座谈和个别面谈等方式，全面了解员工的技能特长、工作状况、思想动态及职业发展愿望等信息。各部门经理每年应不少于1次与所属员工，人力资源部与骨干员工、部门经理及以下职级的管理人员，部门经理、总经理助理，以及所分管的分子公司经营班子成员进行职业发展方面的面谈沟通，以了解员工的职业发展愿望，并协助员工分析自身特点，提供职业发展咨询和指导。各级管理人员应帮助员工制订合理的职业发展规划，关心员工的职业发展需求，并及时与人力资源部沟通。员工的职业发展需求可通过横向调配、纵向晋升、自我学习提高相结合的途径来实现。人力资源部及各级管理人员，应切实关心员工职业发展需求，及时提供咨询、指导和建议。对于公司骨干人员，人力资源部及各级管理人员应有针对性地给予建议和帮助，对其职业发展提供指导。员工可随时与人力资源部或有关领导面谈，主动汇报自己的工作、思想状态，以及自身职业发展的需求和设想。为满足员工职业发展的需求，人力资源部应不断完善公司培训开发、考核激励及员工选拔机制，并鼓励员工积极参加公司组织的公开竞聘、竞争上岗。员工应结合公司发展需求及自身的特点，主动调整和改进自身的职业生涯设计，并与直接领导或人力资源部保持经常性的沟通。
7.2 生涯发展及其咨询
7.2.1 职业生涯发展
1、了解职业的外部环境
在选择职业之前，对职业进行研究，找出一种发展潜力大、在未来若干年中有着较高的社会需求的职业，对未来的职业发展将产生重要的影响。
这里要指出，对职业进行研究可以有两种方式：一是阅读和分析有关书籍，了解各种职业的工作职责、工作环境、工作程序、工作内容以及这些工作对人的资质、身体条件、受教育程度、素质、知识、技能等方面的要求。二是浏览人才市场网站。从网站了解社会用人单位对各类人才的需求情况、人才的供给情况、各种职业的待遇等等，特别是在网络快速发展的时代，上网搜索对自己发展有用的东西也是一种了解企业的途径。
2、认识自己，分析潜能
一是自主决定职业的选择。自己对自己的职业负责，并为此付出努力。二是客观分析自己。在同学中存在二种不能正确地对待自己的情况：过高或过低地估计自己。要通过职业咨询、职业性格测试、自我诊断书籍来了解自己的才能或价值观是什么，以及这些才能与你自己所考虑的职业是否匹配。具体来说要分析的东西包括：你要从职业中得到什么？透视你自己的性格、兴趣、气质、才能与不足；透视自己的价值观以及它们是否与自己当前正在考虑的这种职业相匹配。通过这个环节，明确自己的技能、职业性向以及职业爱好等。 7.2.2 职业生涯发展策略
1、确定志向
志向是事业成功的基本前提，没有志向，事业的成功也就无从谈起。俗话说：“志不立，天下无可成之事。”立志是人生的起跑点，反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观，影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。所以，在制定生涯规划时，首先要确立志向，这是制定职业生涯规划的关键，也是你的职业生涯中最重要的一点。
2、自我评估
自我评估的目的，是认识自己、了解自己。因为只有认识了自己，才能对自己的职业作出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标作出最佳抉择。自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等等。
3、职业生涯机会的评估
职业生涯机会的评估，主要是评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响，每一个人都处在一定的环境之中，离开了这个环境，便无法生存与成长。所以，在制定个人的职业生涯规划时，要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件与不利的条件等等。
4、职业的选择
应考虑以下几点： (1)性格与职业的匹配 (2)兴趣与职业的匹配。 (3)特长与职业的匹配。 (4)内外环境与职业相适应。
5、职业生涯路线的选择
在职业确定后，向哪一路线发展，此时要做出选择。即，是向行政管理路线发展，还是向专业技术路线发展；是先走技术路线，再转向行政管理路线等等。由于发展路线不同，对职业发展的要求也不相同。因此，在职业生涯规划中，须做出抉择，以便使自己的学习、工作以及各种行动措施沿着你的职业生涯路线或预定的方向前进。 6.设定职业生涯目标。
职业生涯目标的设定，是职业生涯规划的核心。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。没有目标如同驶入大海的孤舟，四野茫茫，没有方向，不知道自己走向何方。只有树立了目标，才能明确奋斗方向，犹如海洋中的灯塔，引导你避开险礁暗石，走向成功。 目标的设定，是在继职业选择、职业生涯路线选择后，对人生目标做出的抉择。其抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。
7.3 职业生涯选择策略
7.3.1社会环境分析
中国现在是一个政治稳定，经济、文化高速发展的国家，而且，这种状况还将持续相当长的一段时间。这种情况为每个人都提供了一个好的发展机遇。随着社会的发展，人们的生活水平不断提高，服装是不可缺少的，并且需求量很大。 7.3.2行业分析
在预测未来服装行业的发展时，我们认识到，数量增长时代已经基本结束。我国服装市场升级对产品供给数量的要求大大降低，我们也将从产品营销转向商品营销，争取走向文化营销。现在服装行业已经进入平稳期，在新的发展时期，我们可以扩张渠道网络、完善物流体系、策划品牌推广。 7.3.3 个人分析
首先，我们需要问自己五个问题：我要去哪里？我在哪里？我有什么？我的差距在哪里？我要怎么做？ 以上五个问题涵盖了目标、定位、条件、距离、计划等诸多方面，只要在以上几个关键点上加以细化和精心设计，把自身因素和社会条件做到最大程度的契合，对实施过程加以控制，并能够在现实生活中知晓趋利避害，使职业生涯规划更具有实际意义。 做好职业定位 定位是自我定位和社会定位的统一，只有在了解自己和职业的基础上才能够给自己做准确定位。
结论
目前，我国的经济在飞速发展，正在向经济强国的方向进军，所取得的成绩也得到世人瞩目，但是我国在发展中还有很多不规范的地方，在不少地方还没有进入规律性的发展。人力资源的开发与管理在发达国家已有六七十年，而我国以前一直沿用传统的人事管理模式，真正意义上的人力资源开发与管理才起步几年。我们无论在理论上还是在实践上都欠缺太多，然而我们又必须面对扑面而来的严峻挑战。由于经济的发展、形势的需要，进行整体性的人力资源开发势在必行，而且在我国，大规模的人力资源开发运作已经开始。
人力资源开发与管理是为了实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获得人力资源，对所获得人力资源进行整合、调控及开发，并给予他们报偿而有效地开发和利用之。在管理领域中，人力资源开发与管理是以人的价值观为中心，为处理人与工作、人与人、人与组织的互动关系而采取的一系列开发与管理活动。人力资源开发与管理的结果，就组织而言是组织的生产率提高和组织竞争力的增加，就员工而言则是工作生活质量的提高与工作满意度的增加。生产率反映了产出的商品或提供的服务与投入的人力、财力、物力的关系；工作生活质量则反映员工在工作所产生的心理和心理健康的感觉。
我们的策划内容主要包括了公司概况、人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理以及职业生涯发展咨询与管理。其中公司概况包括了公司简介和公司人力资源部的简介，通过对人力资源管理环境的分析和工作分析内容及方法对人力资源进行规划，然而在整个人力资源管理的过程中，我们还对招聘、培训、绩效、薪酬以及职业生涯发展咨询等方面进行了详细的管理。在这次模拟实践中，我们对招聘管理中的员工选拔和人员配置有了更加深刻的了解，在培训管理中，我们知道了更加多的培训方法，也对培训效果进行了评估，然而对于绩效管理，使我们更加清楚地知道了绩效考核的方法，并且如何对其进行选择，以及其实施，还有薪酬管理，对于薪酬制度的设计、工资制度的形式以及各种福利的了解，这对于我们以后找工作或者作为公司的管理者都有好处，我们可以知道各种福利对我们的好处或者作为为公司留住人才的有力手段。最后是职业生涯发展的咨询与管理，让我们可以更好地分析自己的情况，以便找到更适合自己的工作。
[3] 王学力，企业薪酬设计与管理[M]，广东：广东经济出版社，2001版 [4] 文跃然，薪酬管理原理[M]，上海：复旦大学出版社，2006版
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