维修服务质量承诺书
2020-03-02 13:26:51 来源：范文大全收藏下载本文
维修服务质量承诺书
1.公司服务宗旨：
本公司服务宗旨是“客户第一.服务至上”，每位工程服务人员在执行售后服务时必须坚持此原则，并竭诚接受客户的检查和监督。
本公司工程人员均经过公司的专业人员培训，有丰富的专业知识及操作技术，具备上岗资格。
工程服务人员严格安照客户的要求高质量地完成服务任务，认真详细解答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以备客户选择，直至客户满意。
工程人员力求在最短的时间内完成任务，尽量做到处理故障不隔日，以减少客户的不便及损失。
严格遵守客户的各项规章制度，工作中要文明操作，尽量减少客户的不便，以维修本公司及客户的形象。 2.质量承诺保障：
从事《车库智能系统门,安防系统，监控系统，断桥铝门窗，室内装修》等。产品安装验收合格之日起，我厂提供12个月免费维修保养。保修期满后可双方协商签订维修合同。
对所有签订维保合约的用户，每3个月进行一次定期检测保养。包括：对本公司生产的产品进行全部功能进行检测修正。
建立用户安装,维修技术档案，每次保养后用户签字或电话确定。
保质期后，如未签订维保合同，我公司仍可为客户提供有偿服务，提供所有的零部件，但须由我司技术员安装调试。
本公司配备专用维修车辆，接到保修电话后24小时内到达现场。 3.公司业绩：
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法国米其林中国公司安装智能系统车库门项目 北京枫露皇苑安装智能系统车库门项目 北京泉发花园安装智能系统车库门项目 北京都市芳园安装智能系统车库门项目 门头沟统计局安装智能系统车库门项目 北京佑安医院安装智能系统车库门项目 北京丽豪园安装智能系统车库门项目 京都高尔夫俱乐部安装智能系统车库门项目 晴翠园安装智能系统车库门项目 国家劳动部培训中心监控系统 中国科学技术馆监控报警系统
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北京圣博竣易商贸有限责任公司 2015年6月4号
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