银行员工培训计划

2020-03-03 23:26:35 来源：范文大全收藏下载本文

银行员工培训计划为提高员工综合素质，打造多元化复合型人才；增强企业竞争实力，适应市场瞬息万变的趋势，我公司接受平安委托，设计职工英语充电课程如下。课程目标：

① 胜任不同场景下的日常对话

② 工作场合的英语口头交流

③ 掌握商务信函和电话沟通技巧④ 深入了解文化背景和思维差异，避免误会

⑤ 接触在书本上学不到的英语知识

课程时间：

第一阶段为五个月，每周

一、三下午15:30--17:30上课，每次课2小时。共90小时左右。

注：学生可提前半小时到场练习口语交流(15:00--15:30)。

课程内容：

第一阶段:

语音纠正

第二阶段：

口语提高

第一周：

①摆脱“三克油”的尴尬—语音纠正

基本语音知识，常见错误发音。朗读五步法。②抑扬顿挫之美—基本语调讲解

模仿经典对白，体会不同音高节奏。连读和弱读规则。

第二周：

①屌爆了—如何赞美

good的50种不同表达法。书本英语与地道英语的区别。

②逊毙了—如何批评

掌握尺度而不冒犯，绵里藏针的说话技巧。

第三周：

复习

第四周：磁绝招西方人最爱的small talk主题。 ②圆场与补救如何道歉，赔罪，岔开话题，找台阶下。第五周： ①走马观花—旅游出差场景问路，乘车，基本地理文化知识。 ②巧舌如簧—谈判沟通主题听懂弦外之音，把握西方人心理与习俗。第

六、七周：复习第八周 ①驴牌箱包—购物常用对话常见品牌的正确读音，砍价的技巧。 ②如沐春风—服务接待用语常见文明用词，夸奖的力量。第九周： ①派对达人必修课着装，饮酒，活动，聊天的常见词汇。 ②常见节日与传统西方主要节日由来及传统庆祝方式。第十周：复习第十一周 ①泡妞秘籍搭讪金句pick-up line。 ②不同情感表达法感叹词，成语与经典名言名句。必看的爱情片。

第十二周： ①金融常用词汇准确表达与模糊表达。 ②如何读懂财经新闻听力的四个阶段。第十

三、十四周：复习第十五周： ①饭店用餐主题著名快餐和饭店，点餐场景。 ②西方饮食习惯及风俗饮食词汇与饮食文化。第十六周： ①用影视节目练口语常见的电影电视节目分类，口语模仿的步骤。 ②用流行歌曲练发音歌曲流派介绍和连读发音技巧。第十七周：复习第十八周： ①电邮信函常用词句行文格式，固定表达法。 ②网络热词及缩略语俚语俗语，固定缩略语和网络缩略语简介。第十九周：①中西方文化差异了解不同国家的性格特点。②阶段测试验收

第二

十、二十

一、二十二周：复习、测试、讲解授课模式：PPT课件+视频音频图片+场景练习+互动游戏+阶段测试主讲教师：叶辉老师，Michael（东北人）费用核算：共90课时；总计：人民币二十四万元。

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