督查室主任

2020-03-03 20:38:49 来源:范文大全收藏下载本文

变被动为主动谈如何做好督查室主任工作

督查工作是一项系统工程,涉及政府工作各个领域,需要上上下下、方方面面共同对待。督查室主任作为协助政府领导专司抓落实的岗位,在工作中往往处于“被动”角色,面对的大多是交办任务,被动传达领导意图,被动检查基层工作等。如何

变被动为主动,在被动中求主动,是督查室主任面临的永恒课题。

1、在全面了解情况上要下苦功夫。首先是吃透上情,熟知党的路线、方针、政策,

精研本地重大决策、部署,了解领导的思路、目的。其次是把握下情,知道群众在想什么、盼什么,部门在干什么、怎么干。三是要知道实情,既要了解工作的进度、成效,又要把握重点、难点,更要找准结合部、突破口。要做到这些,就必须有一种认真钻研的螺丝钉精神,任劳任怨的老黄牛精神。只有这样,督查室主任才会成为真正的活字典、资料库、政策通、小诸葛。才能做到与领导目标同向、方法同步、思维同辙、同频共振。才能找准突破口,选好提前量,在领导交办之前就已经胸有成竹。才能把准脉搏,主动出击,占尽先机。

2、在具体落实细节上要下真功夫。督查工作最忌浮光掠影,华而不实。因此,要做好工作,就必须坚持

一个严字,力求一个快字,突出一个深字,讲究一个活字。严是督查的生命,必须严格要求,严肃对待,严密组织,严格标准。快是督查的灵魂,必须快节奏、高效率、快办理,不拖、不压、不误。深是督查的精髓,必须深入实际,了解实情,深入基层,反馈真情。活是督查的躯干,必须脚手联动,综合协调,现场督办,善于创新。这就要求督查室主任必须有一种求真务实的韧劲,坚持原则的刚劲,雷厉风行的冲劲,举一反三的灵劲。这样才能在交办中反应敏捷、快速灵活、争得主动。

3、在开拓创新思维上要有硬功夫。一是牢固树立超前意识,处理好先后关系。凡事谋而后动,彻底打破

推推动动、不推不动的思维定势,改变你叫往东不往西、你叫赶鸭不赶鸡的被动模式。时刻关注热点、难点、焦点、重点问题,未雨绸缪,力争超前思考、超前谋划。二是牢固树立辩证意识,处理好主次关系 。摆正主协地位,不得越俎代庖,真正做到代表而不代替,统揽而不包揽,推手而不插手,超前而不越位。三是牢固树立服务意识,处理好上下关系。既要善于当好领导的千里眼、顺风耳,又要敢于为基层鼓与呼。既要会报喜,更要会报忧。要经常换位思考,多为基层排难,常为领导分忧。四是牢固树立大局意识,处理好左右关系。既不能盛气凌人、妄自尊大,又不能缩手缩脚、妄自菲薄。要充分发挥部门作用,把督查过程真正变成查原因、找不足、解难题的过程。创新是一个永恒的主题,只有在偶然中发现必然,在雷同中发现不同,才能举一反

三、融会贯通、赢得信任。

4、目前,督查工作以其独特的优势,已引起各级领导的高度重视。夏林茂区长要求督查工作突出重点、

创新形式、落实责任,表达出一名领导对督查工作 的高度关注与期盼。这为被动工作主动干提供了强大的支撑系统。只要我们敢于创新,肯下苦功,就一定能够围绕主旋律,打好主动仗,充分发挥督查工作的职能作用,从而确保各项目标任务的顺利完成。

结构化面试

一、自我介绍

二、组织领导能力

三、处理突发事件能力

四、人际沟通能力

五、综合分析能力

六、答题要点

一. 自我介绍

1、开场白、旨在于考官拉近感情,要求吐字清晰,语速平稳,音色平和,音高适中。常用的开场白;各位考官,大家好。

2、基本情况、核心是个人简历,要求不透露个人信息,但要说到个人历史中的闪光点。常用的格式;我是第 号考生,男,汉族,中共党员,大学学历,工学学士学位,正科职级。1982年我生于新疆一个普通的公务员家庭。1997之2001年在北方工业大学学习毕业。2001年至今,分别在石景山区妇联、五里坨办事处任秘书、办公室副主任等职务,其间,2002年加入党组织,

3、竟职优势、主要突出政治理论水平、良好的学习习惯、雷厉风行的作风、吃苦耐劳的精神、精力充沛、合作共事态度等。常用的格式;竞争这一职位,我有以下优势、一是四年的大学生活,打下了坚实的政治理论基础。二是良好的家庭教育,使我养成了良好的学习习惯和学习方法。三是多年的办公室工作,使我具备吃苦耐劳的老黄牛精神,养成雷厉风行的工作作风。四是年轻、精力充沛,能够和多数人合作共事。因此,胜任这一工作,我有较好的先决条件。

4、表态,保持一个红心、两个准备。常用格式、如果这次我能顺利入围,我将不辜负各位考官的信任,在新的岗位做出新的贡献。如果没如愿以偿,也不灰心泄气,牢记共产党员是块砖、哪儿需要哪儿搬、用在高楼不骄傲、用在厕所不悲观。以良好的精神状态面对未来。答题完毕。

二、组织领导能力

此类题常见以下三种类型

1、活动类、如会议、接待、演出、比赛、演讲等。

2、调研类、如督查、调研、了解情况等。

3、计划类、如制定规划、制度、章程等。

答题要点

1、首先制定活动方案。包括活动的目的、意义、方法、步骤、时间、地点、人员、物资、预算等。报领导审批。大型活动还要成立相应的会务、秘书、组织、宣传、安全保卫等工作机构。

2、任务分解,具体落实到人。召开相关协调会。

3、活动中,做好服务,及时沟通协调,对简报、演出等做出安排。

4、活动后,及时总结,材料归档,写出专题报告。

实例分析

一、区领导交给你一项任务,就下岗再就业工作进行专题调研,你作为主要负责人,应该怎么做。 答、一是制定调研计划,明确目的、意义、方法、步骤、注意事项、人力、财力准备,报领导审批。 二是召开调研组人员会议,明确分工,并向被调研单位通报情况。三是开始调研活动,分别采取入户、座谈、讨论、查阅资料等方法,认真了解情况。四是起草调研报告,对调研活动进行总结,提出经验,找出不足。

二、区委让你组织一次大型法制宣传教育活动,你做为负责人,应该开展哪些工作。

答、我作为负责人,应做好一下工作:

一是制定周密活动计划,明确活动的目的、意义、方法、步骤、时间 任务 地点 人员 主、协办单位职责

物资和财产预算。报领导审批。

二是 立即召开协调会议 明确分工 分解任务 落实到人

三是 活动中注意协调好关系 严密做好安保 宣传等工作

四是 活动结束后 及时总结经验教训 形成完整的活动材料归档

三、办公室让你主持起草一份车辆管理办法 你该怎么办

一是 明确办法的目的意义基本要求

二是 提出切合实际的共同守则 明确处罚方式和标准

三是 执行过程中 及时修订意见 注意收集执行中的反应

四是 报经领导审批后发布执行

三 处理突发事件能力

答案要点:此类题型常见以下三种类型

一)突发公共安全事件 如地震 火灾 车祸等

二)突发群体安全事件 如 打群架集体上访 结伙闹事等

三)突发意外安全事件 如误伤 误事等、

答题要点:

1) 首先要保持头脑冷静 不慌不乱 不前瞻后顾

2) 立即赶赴现场 稳定局势 开展自救 维护现场

3) 把救人放在第一位 协调救护人员单位

4) 立即报告信息 及时向领导汇报

实例分析:

1) 某一天你在值班 突然接到电话 某处发生火灾 你该怎么办?

答:一是保持头脑冷静 问清火灾时间地点 受灾程度

二是 及时向领导汇报 向相关部门通报信息

三是在请示汇报无果的情况下 立即奔赴现场 组织自救 如果现场无法自救 则组织人员向安全地点转移

四是 一边抢救伤员 一边再次向领导汇报

2) 一次你赔主要领导参加一次重要会议 但会议开始后主要领导忍让没有到 你该怎么办? 答:一是保持冷静不慌乱 立即和领导联系

二是如果联系不上婉转向举办方说明情况 并递上领导讲话

三是认真做好会议纪律 切忌不可代替领导发言

四是向领导汇报会议情况

3) 一次你在值班 突然一群人闯进机关 要找某某领导解决问题你该怎么办?

答:一是保持头脑冷静 立即向领导反映

二是请上访人员坐下 倒水 稳定情绪

三是认真倾听上访人员反映 并做好记录

四是将群众意见向领导汇报 请示处理办法

4) 一次你在送领导乘机参加紧急会议 突然车撞了人 怎么办?

答:一是保持冷静不慌乱

二是救人第一 立即联系救护车救人

三是如果发生死亡时间维护现场 并联系车辆送领导去机场

四是如一般事故则向受害者说明情况 留下联系方式不误领导行程

四 人际沟通能力

答题要点:(压力题)此类问题常见三种类型

1和领导的沟通 如领导批评压制误解等

2和同事的沟通 如争功推过 恶意中伤 造谣生事等

3和下属的沟通 如无理取闹 大闹公堂 扰乱视听等

答案要点:一是冷静思考 二是自我检讨 三是沟通理解 四是虚心学习

实例分析:

1) 小王和你一起刚到一个新单位 一天小王在领导跟前告你的状 恰好让你听见了 你该怎么办? 答:一是保持头脑冷静 不冲动 不上火

二是认真进行自我检讨看自己是不是真的错了

三是找适当机会找小王沟通消除误解 如果自己错了做自我批评

四是找适当机会找领导汇报思想 就小王反映的问题澄清真相 并作自我批评

五是 虚心学习小王的长处 达成默契共识

2) 你刚到一个新单位 领导处处压制你 你该怎么办

答:一是保持头脑冷静 把领导的压制看成是对自我的考验

二是进行自我反省 看自身是否存在与领导思路不合拍 话语不投机之处 尽快适应领导的思路方法 三是 虚心学习领导的长处 在关键时刻展示自己的能力

四是多沟通 求教 相信领导

3) 一天你在值班有人跑到你的办公室大骂你处事不公 你该怎么办?

答:一是保持头脑冷静 稳住来人情绪

二是认真反思自己是否有处事不公之处 若有 一定向来人做自我批评

三是在适当时候向领导做出解释消除误解。

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