廉政教育心得

2020-03-03 22:44:57 来源:范文大全收藏下载本文

廉 政 教 育 心 得 体 会

清正廉洁,勤政为民。是我们始终思考的方向和目标,尤其做为收费站这样一个天天与钱打交道的职业,更是要时刻提醒自己、约束自己,那么在这样的环境中,“廉政”二字首当其冲。

一是要求我们要静心学习。学习能磨炼人的意志,也会提高人的才干。我们不仅要学习理论知识,还要从现实中寻求值得学习的东西,“吾日三省吾身”,时常审视自己的灵魂深处,不断刷新自己的思维方式,力求达到学以立德、学以增智、学以致用。

二是要求我们要学会换位思考。由于我站过往车辆多是以货物运输为主,常常来来往往交通行费,一些车主不免对我们收费员有些抵触情绪,有些车主表现得很不耐烦,甚至出言不逊,威胁恐吓。在我们处理这类事件时,我们要尽量体谅司乘人员的心理,多进行换位思考,对当事人所说的不文明言语,所做的不理智举动,不急、不恼,控制自己的情绪,注意自己的言行,避免矛盾激化,向车主宣传国家收费政策,对此类司机动之以情、晓之以理、明之以法,耐心做好解释和说服工作,以精通的业务素质、高度的敬业精神、文明规范的征收行为让他们心服口服地缴纳通行费。

三是抗住诱惑。作为身处收费一线的职工,五光十色的糖衣炮弹不可能不向我们打来。种种诱惑时时在考验着我

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