提升政工干部能力

提升政工干部能力，

加强基层医院管理

随着医疗体制改革和人事制度改革的不断深化，基层医院职工思想政治教育问题越来越突显出来。医院政工干部如何站在深化医疗体制改革和不断提高基层医院的竞争力的高度，充分认识到做好职工思想政治工作的重要性，积极打造适应新的形势要求的思想政治工作机制，努力提高基层医院整体形象显得尤为重要。在实际工作中，笔者认为医院政工干部要始终坚持与时俱进的工作方针，认真践行科学发展观，不断提升自己的能力，通过不懈探索，建成具有当地特点的基层医院文化管理模式，最大限度地调动全体医务工作者和其他辅助工作人员的积极性。

政工干部肩负基层医院的思想政治工作和精神文明建设的重要使命，政工干部承担的不仅社会主义精神文明建设的规划者和组织者，也是医院特色文化建设的实践者和开拓者。基层医院多年运营经验表明，建设一支高素质的政工干部队伍非常重要。基层医院政工干部迫切需要提升哪些能力建设？当前，应该加强五种能力建设。一是增强驾驭全局能力建设。政工干部一定要识大体、顾大局，思想上坚决和党中央、国务院保持高度一致。工作上紧紧围绕医院中心工作，不以一己利益影响全局。二是增强科学发展能力建设。政工干部要自觉落实科学发展观，以科学发展观统领医疗服务工作，牢牢把握发展是第一要义，核心是以人为本的科学发展新观念，关注基层医院的协调和可持续发展，统筹兼顾好经济效益和社会效益的

双丰收。三是增强开拓创新能力建设。政工干部要坚持以解放思想为先导，突破思想障碍，树立新理念。要坚持以创新为动力，建立新机制，采取新办法，使思想政治教育工作在改革中创新，在创新中发展。四是增强执行落实能力建设。政工干部要时刻牢记医院“为患者服务，让患者满意”的服务宗旨，始终把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点。五是增强沟通协调能力建设。从事思想政治教育的政工干部，要全面提升自己的沟通协调能力，用真心换真情，

建立和谐的医患关系和深厚的群众基础，在沟通中求团结，在理解中求和谐。一方面做好与患者及其家属的沟通协调工作，另一方面要做好医院全体员工的沟通协调工作。

作为基层医院政工干部既要具有真心实意地为基层医院发展办实事、解难事的意识，又要具备为基层医院发展成功服务的本领。具体来说，就是围绕上述五种能力建设，深入学习现代科学管理理论，把握“准、精、严、亲、洁”五个关键字眼，努力提高工作效率。

一、在自身思想定位上立足一个“准”字。要想成为一名合格政工干部，首先要在思想上找准自己的位置，准确把握工作岗位要求，加强政治理论学习，牢固树立马克思的唯物史观，努力增进对人民群众的感情。日常工作中，坚持在医院领导的带领下，自觉摆正自身位置，做实做强基层医院的思想政治教育工作，坚决做到到位而不越位，为基层医院发展保驾护航。

二、在政工业务水平上落实一个“精”字。政工干部是做别人思想政治工作的专职工作者，要在全面总结过去开展思想政治教育活动经验的基础上，做到业务上精益求精。首先加强现代管理学理论的学习，在教育模式上坚持“科学化”，打造具有持久竞争力的思想政治教育工作新优势；在教育理念上积极推行“人性化”， 在基层医院政工工作开展过程中确立以人为本的重要内容；在教育手段上注重“本土化”，结合基层医院实际情况和特色优势。同时，围绕建立现代医院管理机制，在制定医院管理制度时强调前瞻性，在打造医院文化环境时突出独特性，不断夯实医院工作基础，着力构建文明医院、星级医院，确保患者满意、职工满意、社会满意。

三、在员工队伍管理上狠抓一个“严”字。政工干部要掌握基层医院思想政治工作的方针和原则，熟悉医院全体职工的性格特点，了解他们的思想状态，在员工队伍管理上的目标上要高标准、严要求。在管理过程中坚持“两手抓”、“两手硬”， 落实思想教育出成效，使医院员工“不想不该想”，落实管理制度出成效，使医院员工“不为不能为”。 不断积累担当基层医疗政工干部所必须的管理艺术，既敢于管、更善于管。努力创建一个团结进取、正气浩然、热情高涨、富有战斗力的优秀团队。

四、在医院内外关系上追求一个“亲”字。政工干部要始终把为群众解决困难作

为自己的当务之急，始终把为群众办好事、办实事作为自己的第一责任。象对待亲人一样来对待群众，关心群众疾苦，倾听群众呼声。在与医院员工的关系上，要吃透上情、了解下情，把思想政治工作融合在日常工作之中，对医院员工做到思想上关心、工作上关怀、生活上关照，做医院员工的好参谋、贴心人。

五、在廉洁从政建设上恪守一个“洁”字。政工干部要充分认识自己廉洁从政的重要性，增强拒腐防变意识。坚持从小事做起，从一言一行做起，模范贯彻执行党的路线方针政策，真正发挥先锋模范作用。保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风和保持艰苦奋斗的作风，增强拒腐防变能力。在日常工作两袖清风、一身正气，充分发挥自己作为思想政治教育工作先行者的示范表率作用。严于律己、加强修养，明明白白做事，

干干净净做人。坚决同各种不正确的思想观念作斗争，同一切损害党和国家的利益、影响医院声誉的不良言行作斗争。综而言之，政工干部要适应基层医院两个文明建设的需要，注重提高自己实际工作能力，营造基层医院良好的文化氛围，打造符合自己特色的核心价值观念，把基层医院精神文明建设提高到一个新的层次。

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