大学生实习总结报告

2020-03-03 04:48:37 来源:范文大全收藏下载本文

大学生实习总结报告

大学生实习总结报告

一、实习期间的工作情况及收获

(一)实习情况

我被分配到行评办的综合内勤组工作,由于行评工作对于我来说是一项全新的领域,当中涉及到纪检监察、国土建设、工商管理、海洋渔业等专业知识和技能,我坚持做个\"有心人\",多看,多听,多问,多学,尽快熟悉情况,掌握工作方法。由于缺少社会活动经历,我发扬不怕吃苦,甘于奉献的精神,从统计问卷、传送文件、联络人员等小事、杂事做起,积极参加了各类会议及活动。

实习期间,行评工作进行到了关键的\"查找问题\"和\"落实整改\"阶段,到各个单位明查、问卷统计任务重,多项会议上下午连轴转。据统计,我共撰写文件(行评周讯、动态等)10份,统计录入问卷268份,参加各类会议28次:行评办的办公会议,领导小组成员会议,国土资源系统的行评动员大会和新闻出版系统的行评\"回头查\"动员大会,省直行评办与工商局有关人员的座谈会、见面会,省工商局政风行风建设专题辅导会、省工商局行评转段动员大会暨责任书签订仪式,省安监局安评机构座谈会,行评阶段检查,建设厅近三年政风行风建设情况汇报会等等。对行评工作流程、方式方法及各zhèng fǔ 部门的职能有更直观的了解,以高效率的工作和负责任的精神赢得了行评办工作人员的高度信任和赞扬。

(二)有关收获

一是积累了工作经验。在学校是被动地接受教育,通过考试评定成绩,在实习阶段是\"干中学、学中干\",工作人员一般不会告诉你哪里做得不好、如何改善,需要靠自己体会、总结和提高。我在公文写作的质量,领导布置工作的完成情况,会议的组织协调水平,同事间的人际沟通能力等方面,有了一定的积累,为今后职业规划发展奠定了基础。除此以外,在职人员的思维方式、语言和书面表达形式、关系处理方式、对待管理者的心态、个人利益维护方式、个人外在形象也与学生不同,在这次实习中有了切身感受,为将来投入社会做好了准备。

二是培养了几种能力。通过参阅行评相关文件、简报周讯、领导讲话等,并亲手草拟通知、简讯等,我锻炼了公文处理能力;通过筹备、参与各项会议和活动,应对各类突发事件,熟悉各项流程和注意事项,我锻炼了组织协调能力;通过与同事和领导的沟通交流,建立了彼此的信任和友谊,形成了一种\"亦师亦友\"的关系,我锻炼了人际交往能力。

三是开拓了知识面和人脉资源。一个人能够在不同单位和领域工作的毕竟是少数,我有幸在省直行评团(办)中接触到了各行各业的精英,了解到各个zhèng fǔ 部门的运作,\"在巨人的肩膀上\"向各位成功人士学习,这将是一笔宝贵的财富。

二、启示

(一)值得借鉴之处

1、注重细节的管理方式:军事化管理(车辆、生活保障),会场的布置(人员统筹协调)。

2、实事求是的工作方法:纪检工作的词汇,如面对面评议,原汁原味的反馈等。

3、跟踪落实的工作机制:值班制度的落实,座谈会问题的解决,反思冠省名企业情况追踪的缺失。

4、独特的人员培训模式:行评办工作人员统筹组织和参加各类会议,接触不同界别的人员,全面了解各厅局的职能,对个人成长很有好处。

(二)尚待改善方面

1、行评工作缺乏计划性和前瞻性,没有成型的制度和套路,表现为工作往往靠领导的霎时想法,或者工作人员的意会、相互间的提醒等。

2、人员之间的分工不明确,缺乏配合。这跟行评办工作人员从各厅局抽调有关。

3、方法和手段有限,行评团的作用和意义有限。行评只是现行纪检监察制度的补充,未能根本解决体制障碍。行评团来自社会各界,但通常兼有自身工作职责,评议时间很难保证;对于被评议厅局的职能了解有限,难以发挥监督和参政议政作用。 大学生实习总结报告

毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节,实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了很多在学校没法体会到的知识和道理,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后的工作打下坚实的基础。

回顾几个月以来的前台实习,使我更深入地了解了接待工作的实际,适应生存环境,乐观面对生活,提高了自己的交流能力,我知道这些给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的,告诉自己清楚自己应该做什么,在挫折面前我们应该善于用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。

通过这段时间的实习,我从无知到认知到深入了解了单位和社会,从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几个方面:

1、是心态的转变。学校的生活相对而言较为单纯,无需我们担忧很多的问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在实际的工作当中则不然,实际中,我们要考虑的则更多,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

3、多听、多看、多想、多做、少说。我们到实习单位工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该如何做。刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

4、少埋怨。在条件艰苦的实习地方,也许有的人会觉得这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

5、与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

6、虚心学习。在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然,要把社会实践当着我们真实的老师。

7、错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一名大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在公司这样一个新环境中,有我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。同时,在企业的环境中,更要注重学习他们先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。

大学生实习总结报告

为期八个月的实习生活转眼之间就要结束了,回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅。

20xx年暑假,在社会环境的要求下,在校领导的努力下,学校与远洲集团为我们搭建了一个校企联合办学的平台,我们07届生态旅游,酒店管理专业的八十多名学生进入远洲集团旗下的四个酒店实习,或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!

如我所愿,我被分配到了花园山庄的江南食府,与我一起分到这家酒店的还有其他十五们同学,分到了不同的部门和岗位。第二天,酒店就对我们进行了系统的培训。培训工作分为二块:一是岗前培训,包括室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况。同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。

江南食府是酒店餐饮部一年四季最为繁忙的区域。在刚走进工作岗位的几天里我就领教过了,因为以前在学校,没有开过这门课,所以现在一切对我们来说都有是陌生的,茫然的。我就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本的老员工对我们都特别的友好,领班还专门为我们第个新员工安排了一个师傅,负责引导我们的工作。在她们耐心而认真的指导下,一个星期后,我们就正式单独上岗了。

刚开始一个人单独做服务的时候,还是会紧张。有时都不敢看客人的眼睛。上菜时也很少按要求报菜名,几乎都是无声服务。后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人用餐过程中遇到的问题了。在同事忙的时候也能抽出时间去帮忙了,其实看到客人在自己服务的区域用餐,而自己可以游刃有余的应付时,的确是一件快乐的事。在服务过程中风们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也因为客人服务的不够,受到过领班的批评。

记得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了还是其他原因,大杯的水喝的很快就没了。我马上给他加满,没过一会又喝完了。我又微笑的走过去给他加满。前后加过几次水,后来客人走的时候笑着对我说:小姑娘,今天谢谢你,你很有耐心,也很细心。虽然只是很平常的几句句话,但我的心里还是很开心,因为自己的工作得到了客人的认可,这也是对自己的一种肯定,让我对工作信心增添了不少。

八个月的实习就这样结束了,这些日子里我学天了不少的东西,除了学到中式餐饮的服务流程和技巧外,更学到了一些课堂上很难学到的东西。如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整好自己的心态,更让我了解到做为一个员工应该具有的执行力。

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