上半年合疗工作总结
2020-03-02 12:09:23 来源：范文大全收藏下载本文
苏村中心卫生院
二零零九年合疗工作总结
在县卫生局和县合疗办的正确领导下，在乡政府和广大村民的大力支持下，我院新型农村合作医疗工作能扎实有序的开展，全面落实科学发展观，强化内部质量管理，实事求是，顺利完成了，2009年前半年的工作，半年来。我院严格行县合疗办关于新型农村合作医疗有关的规定和收费标准，积极，努力地为广大参合农民提供优质的医疗服务，不断转变服务理念和服务技巧，构建和谐的医患关系，使2009年前半年工作较2008年前半年有了明显的进步，使我乡参和农民真正享受到，党带给我们的温暖，合疗政策带给我们的好处，现就2009年前半年合疗工作汇报如下。
一 做好新型农村合作医疗宣传工作
宣传工作是推进新型农村合作医疗的首要环节，我们实行住院患者一对一的宣传，走村入户对新农合的各项政策进行宣传，并多次挂横幅，贴标语进行宣传，成立合疗咨询中心，在合疗报销过程中，我院合疗科人员能耐心，细致的向每位患者及其家属讲清新农合的各项政策规定及报销补偿计算方法，并耐心解答参合农民提出的各种问题，尽最大的努力让他们带着疑问而来，满意而归。同时我院能实行合疗报销公示制度，让广大村民及时了解全乡补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新农合政策的实惠型合优越性。
二 建立健全了合作医疗管理组织和各项规章制度。
为了方便就诊住院患者，我院成立了合作医疗办公室，参合农民就诊时，合疗科人员能认真进行身份识别，核对和疗本，户口本，身份证，发现冒名顶替得立即扣证，同时实行诊疗项目，用药范围.收费标准三公开，使合疗住院患者踏踏实实看病，明明白百消费。 三 工作开展情况
合疗科人员，能树立全心全意为参合群众服务的思想，增强事业心和责任心，本着公开，公平，公正的原则，统一政策，严格把关，实行合疗直通车服务，在出院当天兑现合疗补偿费用。负责对本辖区参合农民的医药费用审核报销上传工作，收集保存在本辖区参合农民可报销医药报销费用相应清单，票据，诊断证明，做好各种信息的统计，分析和上报等工作，做好各种档案的装订，整理合保管工作，截至6月份以前我乡参合农民在本乡卫生院及县境外住院享受合疗补偿共计454人，补偿金额380812.26元，境内共计383人，补偿金额202386.8元另一方面针对医疗收费，服务态度，服务质量等相关问题。开展监督，检查。设立举报箱和患者投诉电话。发现问题及时纠正，为参合农民就医提供一个良好的医疗氛围，让广大参合患者真正享受到核燃料政策带给我们的好处。
总之，从2009年上半年各项工作来看，比2008年有了较大的进步，也在村民心中有了一定的认可，但还存在一些问题，如合疗科人员计算应用水平不熟练，资金周转困难，需要我们在以后的工作中予以克服，为确保广大参合农民享受到较好的基本医疗服务，我们将按照《大荔县新型农村合作医疗制度汇编》和有关规定做好定点医疗机构的管理工作，对进一步强化质量管理，提高服务意识和服务水平加强医德医风建设,真正做到以病人为中心,以医疗质量为核心。
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