企业安全文化建设工作浅谈

2020-03-03 12:50:31 来源：范文大全收藏下载本文

企业安全文化建设工作浅谈

【摘要】通过分析安全文化的特征及其层次结构，阐述了安全文化建设的重要性和必要性，并运用实验的方法探索了安全文化建设过程中的3个重要层次。

【关键词】安全文化实验层次

引言

企业文化能将员工个人目标引导到企业目标上来，发挥人性的优点。好的企业文化具有精神魅力，能够吸引人才，强化企业优势企业文化塑造企业形象优秀的企业文化是企业成功的基础。安全文化是是企业文化的一种，有着文化的一些通性，通过安全文化建设能够提高员工遵章守纪，照章办事的安全意识，有效提升员工的凝聚力和战斗力，从而促进企业较快较好的发展。

2008年国家安监局在参考结合杜邦等公司的成功经验基础上，编写发布了《企业安全文化建设导则》（AQ/T 9004-2008），该标准为企业安全文化的建设提供了一个参考性的指南。而《企业安全生产标准化基本规范》（AQT9006-2010），则明确将安全文化列为企业安全标准化评审的一项重要内容。无论是出于政策考虑还是源于企业自身的发展，企业安全文化建设已经成为企业必须开展的一项工作，因此如何有效开展企业安全文化建设工作是值得我们深入探讨的问题。武汉博晟安全专业从事安全生产领域的科研、咨询、培训、信息化。提供安全生产标准化服务。安全生产信息化服务。电力安全工作规程培训考核系统。 1 安全文化的定义、内涵

1988年国际核安全咨询组（INSAG）提出了安全文化(Safety Culture)这一术语。在1991年INSAG一4报告即《安全文化》小册中给出的安全文化定义为：“安全文化是存在于组织和员工个人中的各种素质和态度的总和，它建立一种超出一切之上的观念，即核电厂的安全问题由于它的重要性要保证得到应有的重视”。这个安全文化的定义表明，安全是有关人的态度问题又是组织问题，是组织的问题又是个人的问题。建立一种超出一切之上的概念，即安全至上的概念，是安全生产的根本保障。在《企业安全生产标准化基本规范》（AQT9006-2010）将企业安全文化（enterprise safety culture）定义被企业组织的员工群体所共享的安全价值观、态度、道德和行为规范组成的统一体。

2 安全文化的特点

安全文化作为一种文化形式存在，有其固有的特点，我们加以了解才能更有效的对其进行建设改造。

（1）积累性：安全文化是一个系统，由许多方面所构成，需要一定的时间稳定的重复运行才能形成和改变的。

（2）稳定性（排他性）：形成和改变需要一定的积累过程，一旦形成，又会具有排斥创新和新文化形成的惰性。

（3）双刃性：每个企业都有自己的安全文化，有些方面是促进企业发展，有些方面可能阻碍企业的发展。

（4）实践性：安全文化总是与管理实践和氛围相联系的，要实际在具体的企业中感受才能知道这个企业安全文化的特点。

3 安全文化建设水平层级划分

安全文化是伴随着企业创立而自然形成的。安全文化建设就是通过组织管理的手段，促进安全文化向理想的方向有序发展的过程。是由初级的文化形态向高级的文化形态提升和进步的过程。而企业安全文化从自然形成的原始形态，发展到人们所期望的理想境界，要经历若干次由量变到质变的跨越过程。

持续改进

团队互助

员工参与

主动管理

被动管理

本能阶段

第一层级：自然本能反应。此阶段企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应，员工对岗位操作技能、安全规程等缺乏了解；安全缺少高级管理层的参与。

第二层级：被动管理阶段。此阶段企业和大多数员工对安全没有特别关注；只有安监部门承担安全管理的责任；员工不认为应该对自己的安全负责；多数人被动学习安全知识、安全操作技能和规程。

第三层级：主动管理阶段。此阶段企业有计划、主动对员工进行安全技能培训；管理层注重对员工行为的规范；员工意识到学习安全知识的重要性。

第四层级：员工参与阶段。此阶段企业已具有良好的安全管理及体系，安全意识深入人心，把安全视为个人成就。

第五层级：团队互助管理。此阶段员工不但自己遵守各项规章制度，而且帮助别人遵守；员工将自己的安全知识和经验分享给其他同事；员工将安全作为一项集体荣誉。

第六层级：持续改进阶段。此阶段保障员工在工作场所和家庭的安全健康，已经成为企业的核心价值观；企业不断采用更好的风险控制理论和方法；安全意识和安全行为成为多数员工的一种固有习惯。

4 安全文化建设过程探讨

规章制度约束行为，行为养成习惯，习惯决定安全态度，安全态度构成环境，环境形成安全文化氛围。要形成企业安全文化就要抓制度的落实，要求员工对工作认真负责，按章办事，久而久之形成按规矩办事的习惯，并且将这种行为习惯互相传播、互相感染，促成安全文化氛围的形成大致流程如上所述，其形成过程分三个阶段，以著名的“猴子和香蕉”实验说明如下：

4.1 制度约束：被动的感应

猴子和香蕉实验1：实验人员把3个猴子放进挂有香蕉的大笼子里，在香蕉上设计了电网，只要猴子一碰香蕉，就会招到电击。猴子轮流尝试，电击后被另外的猴子嘲笑。花了3小时，将猴子尝试时间间隔逐渐延长到15分钟后稳定。

猴子和香蕉实验2：实验人员把另外3个猴子放进挂有香蕉的大笼子里，把电网改成喷水器，只要猴子一碰香蕉，所有猴子就会同时招到水击。一只猴子碰香蕉，其他的猴子被淋就会打那只拿香蕉的猴子。花了1小时，将猴子的尝试时间间隔逐渐延长到1小时后稳定。实验要求猴子约束自己，不去碰香蕉，两个阶段定出两种不同的惩罚制度，对比可以得知，只要有一个成员违章，就对全体进行处罚的方式比只处罚“当事人”更有利于制度的执行。“一人违规，人人有责”的惩罚方式促进互相监管，比惩罚个体加强自律更能有效督促安全制度的执行，有利于营造人人“抓安全、想安全”的氛围，奠定安全文化建设的基础。

4.2 建立环境（氛围）

猴子和香蕉实验3：当实验2基本稳定之后，实验人员没有改变任何设备，换了一只新的猴子进来，然后继续观察。新来的猴子去动香蕉，被另外两只阻止暴打。经过几次后，新来的猴子认识到这个香蕉不能靠近。接着，笼子里的三个猴子就都互相观察，只要有一个猴子靠近香蕉，另外两个猴子就同时跳过去，暴打。持续了一段时间，笼子里就只有暴打，而没有了大雨。接着，实验人员又陆续将另外两只猴子换出，这时，笼子里的三只猴子都不知道香蕉的真正秘密，但都有了一个共同的认识：香蕉不能靠近。又持续了很长时间，笼子里依然只有暴打，没有了大雨。

在上边的实验中，笼子里产生了一种环境和氛围，从而猴子们产生了同样的意识：香蕉不能接近。安全文化建设的第二个层次就是形成环境氛围。这个阶段通常由制度持续执行形成。氛围一旦形成，具有一定的稳定性，对进入的个体有影响同化作用。

在这种环境下，不符合企业要求的行为立即被发现纠正，身边的每个人都是安全制度的

执行者和维护者，不去履行各项规章制度，会觉得自己格格不入，是达不到要求的落后分子，趋于自我提升的需求，很快就被企业优秀的安全文化所感染同化。

4.3 激励：主动的意识

人在接受外界信息的时候，第一层次是感应，对应的是制度；第二层次是心理，对应的环境；还有第三层次，就是意识，对应的是精确管理提供的特殊的动力和手段——激励。前两个阶段，文化建设的手段都还停留在“被动”的层次上，要让个体意识进一步转变，必须激发个体意识的主动性，在主观意识支配下，员工去主动的推进响应安全生产的各项工作，安全文化的建设也就取得了成效。而激励就是让个体意识产生主动性唯一的，也是最有效的手段。在企业的安全生产管理中激励方式多种多样，在此仅就两个方面的情况举例说明。

（1）安全生产责任制考核，

对企业各部门安全生产责任制履职情况进行评定打分制定奖励办法，对得分较高的部门进行颁奖鼓励。经过这一系列流程，各生产部门受到了极大的激励，获奖部门工作得到了肯定，没有得奖的部门暗暗使劲，想在下一年度的工作中争取荣誉。

（2）安全生产班组建设

公司全体班组按照统一的要求标准参与评比，结合不同班组的生产特点，对其生产记录、交接班情况、班组活动、培训学习内容进行审查。选出几个工作突出的班组评为星级班组，对合格班组的员工予以表彰，对星级班组重点表彰。

5 结语

安全文化建设是一个循序渐进不断推进的过程，重在持之以恒，使安全成为员工的一种习惯，营造企业的一种氛围，造就一种无形的潜在力量，真正的从源头上消除隐患,大大减少人为事故的发生,保障企业的安全生产,保护职工的身心健康，效益实现最大化,实现从业人员、企业、社会三赢良好的和谐社会局面。从上面的分析中可以知道企业在进行安全文化建设过程中应注意以下几个方面。

（1）对应安全文化水平的6个层级，规划好各个阶段的目标任务，逐一实施。

（2）建立适合企业的各种规章制度是建立安全文化的基础，规章制度是实施安全文化建设的保障。

（3）在实施过程中应考虑活动的普及度，安全文化建设是一个全员参与的过程，只有全员参与才能营造氛围。

（4）针对不同的人群或不同的内容，制定相应的安全绩效考核指标，在员工之间进行

评比推优，并给予适当的物质和精神奖励，可以有效促进员工参与安全文化建设的主动性。武汉博晟安全公司专业从事安全生产领域的科研、咨询、培训、信息化。400-886-7376提供安全生产标准化服务。安全生产信息化服务。电力安全工作规程培训考核系统