保险实训心得

2020-03-02 16:27:14 来源:范文大全收藏下载本文

加入保险行业已经半年了,在这半年里我最怕听到的话不是客户说;我不买保险!而是客户说;我还能买保险吗?当客户说这句话的时候代表他的家人已经生病了,需要大额的医药费,这时客户其实并不是想买保险,而是想把风险转嫁给保险公司,让保险公司替自己分担经济困难,这时客户会很后悔,但是不代表他认可保险,他只是想找个能给他报销医药费的地方而已!

看着身边麻木的客户我无语了,曾经他们有太多的推脱理由,太多的借口,到这一刻显得这样苍白无力!我还能买保险吗?我只能狠狠心说;对不起,不可以!看着客户失落的眼神,我想说;其实我更难受!

这几天薛家湾八幼,有个小朋友得了白血病需要造血干细胞配型,然后输入造血干细胞进行治疗,治疗费用大概在30万到50万之间,而他父母的年收入大概只有5万多,家里买房贷款还未还清,为了给孩子治病家里已打算卖房了,虽然她父母的单位给孩子捐了款,还有薛家湾义工组织也给捐了款,还有好多好心人都伸出了援助之手,但也只是杯水车薪,孩子发病之前,新华保险公司的业务员温玉霞曾经拜访过她家,她的父母没给孩子买保险,不是不想买真的是没钱买,她家条件很困难,孩子发病后她父母问;现在还能买保险吗?这一刻我们真的很难过!真的不能买了!

类似的事情太多了,真正可悲的是有经济条件而不买保险的人,当听到客户说;现在还能买保险吗?我知道他真的还是不了解保险,他只是心疼自己花钱,只想让保险公司替自己分担风险,让保险公司替你分担风险的前提是你必须先买保险,每天一盒烟钱就可以帮你解决几十万的问题,可是多数人人舍不得这盒烟钱,保险的真谛是保障,不是高利,也不是分红,很多人包括保险业务员错误将保险定位!以利益诱惑客户购买保险,将保险功能万能化,认为保险无所不保,无所不能,当客户遇到问题时,发现不是那么回事就会骂保险公司是骗人的,其实合同把一切都说明了,客户不看合同内容就签字,也是有过错的。

这时我想起一段电影对白;

曾经有一份真挚的爱情摆在我面前,

但是我没有珍惜,

等到了失去的 时候才后悔莫及,

尘世间最痛苦的事 莫过于此。

如果老天可以再给我一个 再来一次的机会的话,

我会跟那个女孩 说三个字——“我爱你”

如果非 要在这份爱上加个期限的话,我希望是一万年。

曾经有一份保险的合同摆在我面前, 但是我没有珍惜,

等到了失去的 时候才后悔莫及,

尘世间最痛苦的事 莫过于此。

如果老天可以再给我一个 再来一次的机会的话,

我会签那份合同 说三个字——“我愿意”

如果非 要在这份合同上加个价格的话,我希望是一百万元。

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