通信工作总结(运行维护)
2020-03-02 16:12:39 来源：范文大全收藏下载本文
××××年运行维护工作总结
××××年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念；将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力；深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、××××年全区主要维护指标完成情况和通信能力
⒈光缆维护指标完成情况：
全区光缆一级干线发生全阻障碍次，障碍历时分钟，光纤可用率％，同比提高％；二级干线光缆发生全阻障碍次、障碍历时分钟，系统障碍次、障碍历时分钟，光缆畅通率％，同比提高％。
本地网光缆全年共发生全阻障碍次、障碍历时分钟、畅通率，与去年同比（次，分钟、畅通率％）畅通率提高％。
一级干线卫星电路畅通率达到％；
干线微波未发生阻断；
本地网微波阻断时间分钟每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
⒉本地网线路指标完成情况：
本地网市话线路合格率：％
用户障碍申告率：，同比降低％。
百门障碍历时：分钟，同比降低分钟。
修复及时率：。
⒊服务指标：
端到端电路开通及时率为，端到端电路故障修复及时率为，端到端电路故障申告率为；互联网网络时延及丢包达标率％、％；传输电路可用率％。
⒋主要通信能力：
二、××××年完成的主要运行维护工作任务
（一）确保网络安全畅通
××××年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实“三盯”制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，
一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少％，历时减少％。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接次、二级干线光缆线路带电割接次、无人站带电割接次，共占全部割接的，带电割接中断电路总时长分钟。。
支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到人（次）。对全疆个地州市的网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等个县局进行开局工作。
建立了的模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援次，调拨备用机盘余块、返修块；参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作；参加全疆二级干线个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、、时钟同步网设备的组巡。
此外，完成了全疆跳本地网微波设备的更新、数据扩容和全疆座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖论文活动。
（四）运维专项重点工作
⒈网络优化
在省内传输干线层面上，为提高重要大客户电路安全可靠性，进行了×出租电路的调整。截止目前，重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的系统上。
配合省内设备退网工作实施，将开放在系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施，进行了数据、电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间，临时增开省级、省内交换电路×疏缓了节日期间通话量骤增现象。
数据专业实施了省骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继，至此，全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调骨干网中继的提速，在三月份新增两条出疆中继，使得中继总和达到，在月份，将出疆中继提升到，另作备份中继。组织实施骨干网整合，将网络由三层网络转变为两层网络。
交换专业从××××年月开始，针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作，改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。
全疆七号信令监测系统建成运行，监测了所用互联互通信令链路，为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了长途交换机、交换机版本升至⒉业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
⒉通信机房安全整治
通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容，从今年月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全，项目小组积极组织做好前期准备工作，先易后难；严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接，对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中，奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收，昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审，吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段，年底可基本完成全部工作量。区公司于月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会，在全区全面推广。整治后，实现了三线分离，消除了安全隐患，对机房的布局进行了调整，为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
⒊本地网线路整治
在对××××年整治工作进行安排时，坚持早计划、早部署，并注意加强过程管理。下发了《关于××××年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好××××年本地网线路整治设计预算审核工作，共审核十六个地州市项预算、下达整治费用万，月到月与区实业公司共同组织对全区个本地网线路进行了检查，并对××××年下半年批复的整治工程进行了验收，针对每个本地网检查情况下发了检查通报。
为配合等数据业务开放，针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状，全区统一增换充气机套。在整个安装过程中进行全程跟踪，保证了设备安装和运行良好。
为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划，按月分别上报维护量统计与维护质量统计，我部对作业计划落实情况进行不定期检查。
通过两年的整治，线路质量得到了提升，各项维护指标均有不同程度的提高，百门障碍率较去年同期减少；障碍修复及时率较去年同期提高，电缆保气率，较去年同期提高；资料准确率，较去年同期提高。
⒋机盘清洁除锈
针对全区系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题，经过与设备供货方公司多次艰苦谈判，决定从今年月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任，施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难，加班加点，历时个多月，完成了个局站、块在用机盘、块备用机盘和个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆个光缆无人站房进行了标准化整治，在南疆片区安装站房防沙门个，对个站房通风口做了防尘过滤处理，对个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良，无人站设备故障率由％下降到％。
⒌本地网综合化集中维护工作
根据集团公司统一部署，区公司成立了本地网综合化集中维护工作领导小组和工作办公室。结合我区实际，制定了《新疆电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合流程重组，对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复，统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程，采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培训，各分公司已完成工作项目验收自查。目前，个本地网已完成各专业物理平台集中、个单位完成数据专业纳入、个本地网完成组织机构调整、个本地网实施了一点受理与闭环管理、个本地网完成流程修订并开始执行、个本地网开展了人员培训。今年全区将努力争取达到集团级验收标准。
⒍本地网网络资源集中管理
今年的清查工作由省会城市向全区各本地网逐渐扩大。区公司年初统一下发了××××年本地网网络资源工作指导意见、动态管理和考核实施细则，组织了两次全区工作检查。各本地网对城区和县城的主配线管线、光缆资源进行了全面清查。管线资源清查投入约万元、非管线资源系统投入近万元。目前，十六个本地网全部完成主城区管线清查，数据入库率达到％，从清查进度上基本达到了、集团公司要求。各地配线清查已达到％、％的录入工作量。各本地网完成了本地网资源管理系统软硬件安装调测任务，全部完成物理数据清查，部分本地网进行了逻辑关联数据录入。
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