关于大学生销售的寒假社会实践报告
2020-03-02 06:59:26 来源：范文大全收藏下载本文
寒假社会实践报告
——实践中成长
时间: 2011-01-22至2011-02-06
单位: 百事可乐公司
职务：促销员
实践概述：
2011年，我们又迎来了在学院的第二个寒假。大学，让我们离走进社会越来越近了。伴随而来的，就是围绕着我们头绪的——就业问题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可整天呆在校园里，我们的社会经验又少，于是为了提高自己的能力，增加团队工作经验，不少人竞选班委、学生会职务；在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验也是不能够解决社会实际问题的。校园与社会环境本存在很大的区别，促使着我们为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，不得不利用假期时间走进社会实践。在实践中真正去体验社会，去了解社会为自己毕业后找工作积累经验,毕竟“实践是检验真理的唯一途径”。
实践方式：
通过亲生体验，培养自己的综合实践能力和创新能力。在活动中养成合作、分享、积极进取的良好个性品质，同时增强我的责任心和使命感。
实践内容：
当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
放假后在家休息了几天，实在是无聊，于是决定——打工。在朋友的介绍下，找到了一份在超市做促销员的工作。在经过面试培训后，开始了我的工作。由于对工作没有什么经验，事前我研读了一些有关销售的书，那些书谈了种种销售技巧，有关销售的理论、经验总结、案例分析„„销售员应该怎样微笑，怎样与顾
客谈话„„五花八门，令人眼花缭乱。那些书是有一定道理的，一个促销员如果能够熟悉和掌握那些技巧，对销售工作确实有好处。
读了那些书，我知道了销售是一项与人打交道的工作，只要关心他人利益，善于处理人际关系，销售就一定能成功。同时对自家产品的了解也是必需的。在培训期间我了解到百事可乐公司是美国最大的软性饮料公司之一。资产总额约 151亿美元，居世界大企业第75位，职工26.6万人。公司总部设在纽约市。百事可乐公司于1919年成立。原名为洛夫特公司，1941年改名为百事可乐股份公司，1965年改为百事可乐公司。1894年，在美国北卡罗莱纳州伯恩市，药剂师科尔贝.布莱德汉姆在配制有助于消化的药剂时，意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。他由此得到启发，进而试制了一种碳酸饮料，取名为“布莱德饮料”。1898年，布莱德汉姆将其易名为“百事可乐”。1902年，布莱德汉姆创建了百事可乐公司。沧桑百年之后，当初绝大多数的公司已不见踪影，由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。
百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。2001年8月，经欧盟委员会和美国联邦贸易委员会批准，正式与世界著名的食品公司Quaker公司合并。通过此次收购，将占有美国运动饮料市场绝对份额、被称为“美国生活的一部分”的佳得乐品牌归入百事旗下，百事公司一跃成为非碳酸饮料行业冠军。
有了这些了解，让我对工作有了更大的信心。看着别的促销员在熟练的推销着自己的商品，让我想起来了一句话：“如果你有权势，就用权势来压倒对方；如果你有金钱，你就用金钱来战胜对方；如果你既无权势，又无金钱，那就得运用谋略。”谋略就是出其不意，攻其不备。也就是说，乘对方还没有防备之时，发动攻击，行动出乎对方意料之外。商场如战场，有谋者胜。促销时也不例外。
站在货架旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。超市里的一位理货的大姐在顾客少的时候就教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。一天下来，腰酸脚痛。这与在学校完全不一样。在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，
明天又有什么事情要做。而在这里，你如果无所事事地像木瓜呆在那儿，老板就会不满意你的表现扣你工资或者将你开除，所以积极的、主动接近顾客，拉近与顾客的距离推销产品是必须的。这样就锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，我们冷静的作出适当的回应，不至于慌张得不知所措，我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在着竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚。可在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，而这些经验需要日积月累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。
在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢？现在的教育难道真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗？其实也不然，在学习这些深奥知识的同时，我们的学习能力提高了、逻辑思维能力也增强了，更在许多书本中教会我们如何去做人、怎样树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，还有两年就要毕业了，离走进社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样，相反，我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力的要求越来越高了。而我认为，大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为
社会作出更大的贡献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
通过深入的了解、思考实际操作，接下来的工作就变得轻松了不少。半个月下来，我不得不承认促销工作是最能够锻炼人的交际能力和口才的。在与顾客交谈的过程中，我了解到现代的市场销售不是以前的销售产品的过程了，企业与顾客的利益并不矛盾反而更加紧密，顾客在获得商品的同时也为企业创造了财富，企业与顾客是一种双赢的关系。销售人员的任务也不仅仅是销售产品，现代的销售人员在销售产品的同时也在开拓市场发现市场机会；在销售产品的同时也在传递企业形象，同时也在推销自己；同时从顾客身上收集有关本企业产品、竞争者及整个市场的信息，为企业产品的研发、销售策略的制定提供相关的信息。 实践体会及心得:
作为一名当代大学生，我们有责任、有义务建设我们的家园。作为新时代大学生不仅要好好学习掌握现代化的知识，而且还要多参加社会实践，在实践中运用知识更好的掌握知识，在实践中了解社会发展社会提高才能锻炼自己发展自己，使自己将来能更好投身于社会服务于社会。
实践总结：
半个月的社会实践一晃而过，此次实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。社会实践加深了我们与社会各层人的感情，拉近了我们与社会的距离，也让我们在社会实践中开拓视野。在时间的岗位上留下的是汗水，带走的是知识；在实践的期间留下的是快乐；带走的是深厚的友谊。从实践中走来，带不回任何精湛的技术，但带回的是我一生最宝贵的，最值得珍惜的收获。
2011年2月18日
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