文秘专业麦可思报告分析[推荐]

2020-03-03 03:47:37 来源：范文大全收藏下载本文

经营管理系商务文秘专业关于教学改进的一些思考

麦可思公司（MyCOS）自2011年以来，连续两年对我校各专业毕业生的就业竞争力、就业特色与优势和培养过程、社团活动、就业率、专业相关度、月收入、校友推荐度等指标进行了抽样调查和分析，通过对这些数据的解读，可以讲调查数据与我们的教学和培养过程连通，从而实现以就业结果为评价依据，反馈到教学过程，优化我们的专业培养模式。下面就针对与文秘专业相关的调查数据，做一些有关我校文秘专业教学改进的思考。

一、继续完善人才培养方案，增强学生专业核心技能

在麦可思报告中，培养过程中核心课程有效性评价分析中，2011届和正在读本科的毕业生认为核心课程对现在的工作或学习重要的比例为71%，认为核心课程对目前初级职位或学习的满足度为61%，尽管比2010届（56%）高了5个百分点，但这个比例依然偏低，作为高职教育的培养目标“以服务为宗旨，以就业为导向”，核心课程的学习就应该以工作岗位的实际要求来进行我们的教学设计。文秘专业不同于传统的中文专业和管理专业，它的课程设置应该按照能胜任中小型及以上企业和党政机关、事业单位秘书工作的要求来设置，也就是说在常规的理论教学的基础上，应加大实践教学的比例和重视程度。入学时就开始加强职业化教育，做到入学及入职，以职业化的岗位要求来引导学生，在平时的课堂教学中，做到理论教学和课堂实训的有效结合，综合实训中做到专项实训和综合实训的结合，通过这样反复的训练，一定能增强学生的专业核心技能，在我们每年的人才培养方案中根据教学中的体会和学生毕业后反馈回来的意见不断进行调整。

为了让我们文秘专业的学生毕业后能更好的胜任岗位的要求，我们应适当增设速记、速录课程、商务英语口语训练、摄影摄像等技能型课程，那我们的学生在校期间不仅学习到了秘书实务等核心专业技能，同时还学会了与秘书工作相关的一些职业技能，这样才能真正称之为复合型人才。

二、加强礼仪训练，在全校范围内掀起学礼仪、用礼仪的风潮

现代社会和市场经济的要求，我们是学生毕业后应是外在美和内在美的二者和谐统一，除了具有相应过硬的专业技能外，良好的职业形象和行为礼仪是必不可少的。从今年文秘专业举办的第一届商务礼仪大赛来看，收到了良好的效果，学生的参与积极性很高，整个活动过程在专业老师的指导下，全部由学生自己筹

备、策划和举办的，一方面这本身就是学生实训的一个良好机会，另一方面激发了学生学礼仪、用礼仪的热情，经过赛前的训练，学生的气质、着装、化妆水平都有了很大的提高，参赛选手现场的礼仪展示非常具有职业化风范。通过这次大赛，学生亲眼看到了良好的礼仪带给他们外在形象的改变和综合素质的提升，极大的增强的学生们自己的自信心，同时也增加了他们对礼仪知识学习的兴趣。这次参赛的主要是文秘专业的学生，我们认为作为在面对激烈的社会竞争的高职院校的学生，都应该做到“内外兼修”，全面提升自己的职业形象和内在修养，所以建议以后在全院范围内掀起学礼仪、用礼仪的风潮，让更多专业的学生通过礼仪课程的学习和参加礼仪大赛，全方位的提升自己，以更好适应实际工作岗位的需要。

三、加强校内外实训室和实训基地的建设

麦可思报告中得出的其中一个结论是教学中最需要改进的实习实践环节是专业技能相关的实训。文秘专业作为一个应用型学科，实习实训环节是培养学生专业能力的重要环节。我们学校现在文秘专业的实习实训现状为校内实训条件相当简陋，缺乏专门的实训场所，我们的实训环节基本在教室和机房中完成，这样直接导致了实训仿真度低，难以取得良好的实训效果。由于文秘人员就业的特殊性，一般一个中小型企业只有2-3个秘书，另一方面由于秘书岗位的特殊性，大多是公司内部带有保密性性质和体现公司的形象，所以现在大部分公司实际并不欢迎秘书专业的学生去实训或实习，所以我们几乎还没有建立专门的文秘校外实训基地。

要改变这个现状，需要学校加大文秘专业实训室建设的资金投入，加强硬件设施的建设，使文秘实训室具有教学、演示、模拟等多重功能。实训室硬件设施包括：

1、办公自动化实训室，其设施主要有：电脑、打印机、传真机、扫描仪、摄像机、照相机、投影仪等各种办公自动化设备，主要用于办公室日常事务工作的训练；

2、文书档案实训室，主要功能是能够进行档案的有序归档和规范管理的演练；

3、礼仪实训室，主要应用于学生礼仪训练以及直观地获得礼仪知识；

4、模拟会议室，主要是进行会议筹备、会议接待等会务工作以及商务谈判的模拟训练。同时在学校领导的重视下与校外企业逐步建立稳定的合作关系，选择合适的单位和项目学校给予适当的资金投入，与相关企业签订长期合作协议，充分创造条件，给学生提供校外实践机会。

四、加强文秘专业老师的培训工作

麦可思报告中反映出来的数据可看出我们学校目前的状况各项指标都低于同类型的高职院校，要想我们的学生毕业后具有较强的同行竞争力，师资队伍的建设就迫在眉睫。提高高职文秘专业实践教学水平，采用“送出去、引进来”的办法，打造一支“双师型”的专业教学队伍，主要有以下几点建议：

1、校级领导积极重视文秘专业的发展，稳定现有教师队伍，选派部分专业教师到相关高校进修或参加教育部、秘书学会等部门主办的骨干教师的短期培训，这类培训一般时间较短，主要以讲座式授课或参观学习为主，内容贴近实际工作类型或介绍教学改革的成功经验。这样可以帮助教师更新教学理念，开阔思路，提高教师的实践教学能力和水平。

2、让教师去企事业单位进行脱产或半脱产的实践锻炼培训，时间从3个月到一年，让教师深入企业，真正具有实践工作经验，充分了解企业对文秘人员的核心能力和职业素养的要求，从而提高实践教学效果。

3、聘请企事业单位富有第一线工作经验的秘书人员来校指导我们的实训教学工作，或作兼职教师，以他们的实际工作经验丰富教师的教学体会，也为我们的实习、实训环节提供更为真实的情境模拟。

以上就是我们文秘专业在认真学习了麦可思报告后对专业发展和改进中提出的一点建议和看法，请学院各级领导批评指正，为文秘专业的发展提供一套切实可行的办法。

经营管理系商务文秘专业：沈卫

2012年11月28日

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