2020-03-03 15:36:44 来源:范文大全收藏下载本文
2007年述职报告
各位领导、各位同事大家好:
现在由我来做述职报告,一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和同事的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、做优质服务,以满足需求为核心,以服务满意为目标。
办公室工作可以说是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待来访事件时,都能热情主动办理,遇到暂时办理不了的工作时能耐心向其解释清楚,或委托其相关部门及经办人予以办理,从而树立了良好的窗口的形象.在与其它部门员工进行工作沟通时,也注意方式方法,建立了同事间良好的友谊。
二、牢牢把握工作主线,细心,耐心,诚心做好各项工作。2007年全年按时按需完成省分公司办公用终端器材配备一百多件,完成各地市办公用终端审批四百多件,完成各部门各类维修排障一百多次,完成公司各部门办公用品的及时供给,完成本部门对财务部报帐三百多件,完成了全年的综合楼的水电费的缴纳工作;按时完成公司工商年检、变更,组织机构代码证
的年检、变更,电信业务经营许可证、增值业务经营许可证的年检等公司证照的管理工作,及省分资产管理等工作。
三、存在问题
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,经验尚浅,处理问题方面还需向领导继续学习,在工作中主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意、想办法的时候少。
四、明年工作思路:
根据我现有的工作内容,把一些繁琐工作增加条理性及更人性化一些,让其在即满足公司要求,又简化流程的情况下,给各部门员工带来方便,
在以后的工作中,我一定会扬长避短,主动向领导、向同事多请教问题,把工作做的更好。
谢谢大家。
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版