展会后如何跟进客户

也许你每年参加好几次展会，展会的投入也在为争取更大的市场和业务在扩大投入，如何才能更有效将展会带出业绩呢。给企业分享下。

1.你的业务员是如何给客户分级的

如何将所有展会所得卡片进行优先级分类整理－最好在展位上即时完成。例如可按A、B、C三级分类：A级（确定/立即采购意向）；B级（考虑未来半年内购买）；C级（为将来采购搜集信息）.....

你公司业务员的展会记录信息全吗？容易查询吗？

2.展会后跟进原则

A 立即跟进 B 跟踪所以合格的潜在客户 C 站在买家角度思考

对于展会的客人，一般归为以下几类：

A、已签合同的客户。这些回来后一般都是按照他的要求给他详细的资料，接着便要求他开证，或汇订金过来。

B有意向要下单的客户。这有点像于网上询价，只能从你与他们的沟通中判断出此客户的潜力程度。一般产品问的越详细，条款谈得越仔细机会越多。对于这些客户，回来后便及时联系，把所有的资料所有的所涉及到的问题标明清清楚楚给他发去，也马上落实打样（一般这些客户都是有要求打样的）

C对某个条款或价格谈不来的客户，你怎么处理？

3.有效跟进邮件技巧

展前准备好感谢信模板，当天晚上发出该模板。你的感谢信如何将自己跟竞争对手区别开来？如何吸引客户的眼球？

一回复邮件技巧

1.如何唤起客户的回忆

2.内容提及当时在展会上具体提及感兴趣的产品信息

3.如何询问客人新的需求。。。

一．回复邮件注意问题：

1.展后第一次给客人的邮件最好不要带有附件。

2.寄出邮件要求回执

3.不群发邮件

4.特别优惠的邮件以鼓励客户做出进一步行动

5.建议邮件后电话跟进。

避免问题：

1.无差异性的邮件

2.邮件里面只是一味得介绍公司和产品

3.无原则的承诺

4.随便报价

5.频繁发同类邮件