公司技术人员岗位职责
2020-03-03 05:39:13 来源：范文大全收藏下载本文
技术人员岗位职责
1.弱电工程的安装，调试，及维护。
2.弱电工程的现场勘测及施工预算。
3.弱电工程现场的材料及设备管理。
4.文明施工，规范施工，服从上级领导的管理！
5.遵守公司各项规章制度.
6.配合仓库管理人员做好出库，入库等工作。
7.及时向公司反映施工现场应急情况并提出合理的解决方案。
8.积极配合建设单位处理施工现场的各项工作。
9.耐心处理公司的售后服务工作并及时为客户解决故障问题并全权负责施工现场关系协调工作。
10.做好每一次售后登记工作。
11.负责施工现场辅助材料预算采购工作。
12.负责每项工程进场前准备工作（施工时间安排计划；施工人员调配计划；施工前材料及设备准备工作；施工前与现场各项关系交接工作）。
13.定期配合仓库管理人员和财务人员做好设备订购计划。
14.负责对公司每位新员工技术培训工作并制定合理的培训计划。
15.负责施工现场的人员调配及分工。
16.积极配合公司业务人员业务拓展工作。
17.做好公司各项业务的技术档案建设工作。
18.积极处理公司办公室各类办公设备及软件的故障问题。（每月检修一次）
19.负责和公司订货厂家沟通技术障碍问题并找出所遇故障的解决方案存档。
20.负责各项工程的现场施工方案设计及设备选配工作并向客户说明设计思路及材料选配原因。
21.负责技术人员各项技术能力考评工作。
22.负责公司新项目开发的技术拓展工作并做好技术档案保存。
23.向上级领导汇报公司每项工程施工现场工作情况及工作总结。备注：（施工现场管理需完善建议及有效解决工作效率的可行方案；）
24.配合公司业务人员做定期的客户回访工作。（每月对所有客户回访一次，有客户反应需及时处理---无特殊情况当天处理）
25.负责每项工程和客户交接工作。包括对客户的技术指导培训工作。
26.不定期对公司使用的产品做书面的使用情况报告说明。（参与公司对供应商考评工作）
27.对公司采购的设备及材料做好严格的质检测试工作。（公司每件产品必须经技术人员检测方可入库；每项工程到达施工现场前设备及材料出库必须经技术人员检测方可将设备带往工地）
28.对公司技术文件严格保密。（违反规定者承担相应的法律责任）
29.配合仓库材料管理人员对返厂维修产品和相应进货厂家沟通协调工作。
30.公司施工使用的设备工具定期检修及数量前点并报给公司仓库材料管理人员登记。（设备检修及清点工作2个月一次）
公司维修处理程序
到达现场检测设备详细故障原因（书面说明）----明确详细故障解决方案（书面说明）-----确定更换设备并确定公司现有产品是否能够解决故障（书面说明并报公司）-----报公司做维修报价预算（如现有设备和公司设备部匹配需及时联系维修现场对应产品询问价格后在做预算）-----如找到解决故障问题匹配产品及时把报价方案通知客户并等待客户意见-----如未
找到匹配产品及时反应并做合理解释
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