QC初级诊断师培训总结
2020-03-03 06:32:25 来源：范文大全收藏下载本文
初窥QC诊断师之门 ——“QC初级诊断师”培训总结
2016年9月21日至23日，我有幸参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班。在为期三天的培训学习中，我获益匪浅。从一个QC小组活动的参与者转变为一个QC活动成果的参评者，在不一样的角度里，我对QC有了更多的认识和理解。
作为QC小组活动的参与者，整个活动过程虽然身临其中，却总如雾里看花，似懂非懂，即便偶尔的活动也能取得不错的效果；经过此次“QC初级诊断师”培训班的学习，站在“评委”的角度，会更加纵观全局，更加客观地从流程和方法上看待一个QC小组活动的完整性。有了这个新的视角，今后不管是作为QC活动的参与者或者晋升为“评审”，相信我都能更好地完成QC相关的工作。而这个角色认知上的转变，得益于此次培训班上老师精彩丰富的授课和讲解。
此次培训班由中国质量协会高级培训专家郭美萍老师主讲，培训班的培训内容主要针对问题解决型QC课题活动的程序展开，郭老师通过对QC小组活动的基础知识，QC活动中统计方法的知识和应用以及QC小组活动成果的评价等内容进行了通俗易懂、深入浅出、图文并茂地讲解。郭老师的讲解结合了由中质协编著的培训教材《质量管理小组基础知识》，却并不照本宣科，按她自己的理解和梳理，将工具方法的运用融入到QC活动的程序中，采取了学员们更容易接受的理论和案例结合的方式，在授课中大量引用了各行各业优秀的QC成果案例。而在讲解如何评价一个QC成果时，结合反面案例，让学员们能够快速地理解的掌握其原则和方法。培训班上有五百多名学员一起上课，课堂学习氛围却轻松愉悦，学员们踊跃参与老师的提问，更有甚者在课间拿着自己参与的QC成果请老师点评、指教。
寓教于乐的授课带领学员们站在评委的角度去参评QC成果，良好的教学效果体现在23日下午的考试中。考试分为基础理论考试和案例分析两场，前者一小时，后者两小时。基础理论部分都是客观题，包含选择、判断、简答、计算题等；案例分析部分为开放式作答，材料为一个QC成果，考生对其进行评价。两场考试中，绝大多数考生都提前交卷，脸上洋溢着自信的笑容。
2016年10月3日
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