学习参观心得（推荐）
2020-03-02 00:15:54 来源：范文大全收藏下载本文
首先非常感谢宾馆给我这次外出参观学习的机会，通过到高星级酒店的学习，我开拓了眼界、增长了见识，看到了自身的不足和差距。参观学习中我感受到的是一种充满着自信的氛围，从陪同参观人员身上，从酒店中的服务人员身上我看到的是亲切和蔼的态度，细致周到的服务，我能感觉出他们那种能在这种高档次酒店里工作，是一种荣幸、是一种骄傲、是一种自豪的情感，通过下午的企业参观我对这种情感理解的更加深刻。虽然我们的硬件基础设施不如山东大厦、索菲特等高星级酒店，但我想我们最主要的是应该在服务和管理等软件上向他们学习，我们只要能够做到三星级的酒店，五星级的服务，我们一会把我们宾馆打造成为“小而精、好又特”的精品豪华型酒店。
在第二天的拓展活动中，我们的团队中每个队员相互团结、相互帮助、相互信任，共同圆满完成了我们所有的项目任务。一天的拓展活动非常短暂，但是它带给我的是从来没有过的震撼与感动。在一系列的拓展项目中，我也从中发现了自身的许多弱点，我以前从来没这么深刻的理解到团队精神，从来没有体会到“没有完美的个人，但是可以有完美的团队”，这一句话的含义，通过这次活动，磨练了我的意志、陶冶了自身情操，让我明白了只要不断坚持，克服恐惧，迎难而上，我们没有克服不了的困难，一定会成功。
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