广水二中总务处工作计划
2020-03-03 06:51:16 来源：范文大全收藏下载本文
广水二中2010年总务处工作计划
一、指导思想。
根据学校制定的2010年工作计划，后勤工作要牢固树立为教学服务，为师生服务的思想，以四个意识（大局意识、责任意识、岗位意识、绩效意识）为指导，以服务为宗旨，以发展为重点，以优质服务为主线开展工作，通过进一步落实各项规章制度，提高后勤工作人员的主人翁意识和责任意识，追求服务工作的高效率、高质量，严格财务、资产、人员管理制度，确保学校各项工作顺利、有序的进行，为学校的进一步发展当好后勤兵。
二、总务处常规工作
总务处是学校负责后勤工作的一个中层管理机构，其主要职责是：财务、总务、基建、校产管理、采购维修、后勤服务、勤工俭学等。具体职责：
1、负责学校预算内、外资金的核算、管理和调度，按计划提供各项工作的经费保证。负责学生书学费的收取、管理和结算。
2、负责制订财务管理办法，当好学校财务工作参谋；参与学校经济决策；进行物价管理、报表编制、财务核算等各项工作。
3、负责全校房产基建、水、电设备的建造、管理、维修工作。
4、负责教学用房、办公用房、教职工用房及其它用房的调配使用。
5、负责学校行政、教学所需的各项物资的准备、采购、供应、保管、使用监督工作。
6、对全校财产进行登记、检查、督促各处室做好校产保管工作。
7、负责学校食堂的管理工作，为广大教职工的生活和工作提供保障服务。
8、负责学校的绿化、美化工作。
9、负责房屋出租和水费、电费租金的收缴审核。
10、负责学校教职工红白喜事的慰问。
11、负责学校的勤工俭学工作。
12、随时接受并完成校长和上级部门指派的其它工作。
三、总务处常规工作目标
1、积极推行学校后勤管理，强化服务意识，主动、热情、优质、高效、超前做好服务工作。
2、坚守岗位，履行职责，规范工作流程，严肃工作纪律，公开服务内容，接受师生评议，师生满意率达到95%。
3、遵守上级有关部门制定的各项财务制度，加强财务管理，严守财经纪律，坚持勤俭节约，杜绝铺张浪费。
4、严格执行收费政策，规范收费行为，按照有关部门行文规定的项目和标准收费规范票据。实行收支两条线管理，收好管好用好各项教育经费，争创收费规范学校。
5、加强校舍、校产、物业管理，严防公物流失。
6、加强对食堂、商店、饮用奶、饮用水的监管，搞好食品安全工作。
7、积极创造条件，更新教学设备，搞好学校整体规划，加快学校
发展步伐，有计划、有步骤地、合理地进行基本建设及其维护管理，完善科技楼的配套设施，完善实验室配套设施等。
8、搞好学校的勤工俭学工作，力争今年的勤工俭学收入达70万元。
9、规范操作，确保资产、设备、食品安全，确保安全零事故。
10、搞好绿化工作,完善老教学楼后面的绿化配套，完善配电房旁边山坡的绿化以及其它地方绿化，确保今年绿化的成活率达95%以上，为全体教职工营造一个生态绿色安全的校园，创建随州市绿色学校。
四、主要工作及措施。
1、进一步明确责任，分工协作。
将总务处干部职工的分工、职责及电话号码予以上墙公开，便于师生办事。
2、严格财务、校产管理。根据国家有关法律、法规，我们将进一步规范财务人员的职责和考核守则，对学校经费的收入、支出、现金管理，支票、印鉴管理、审批与结算进一步做出明确的规定。财务人员一定要坚持原则，严格按财务制度办事，廉洁奉公，严格财务纪律，坚决做到按计划开支，严格实行经费支出逐级申报审批制度。
按照《财务管理制度》，建立健全资产基本账目，会计、管理人员要严格按制度办事，确保帐物相符、帐帐相符，完善学校财产的账务管理。
3、强化服务意识，向管理要质量，争创优质服务。
后勤服务包括维修、物品采供、经费收支、校园绿化与卫生等方面。服务项目多、服务人员广，既有规律性、又有突发性，既有整体性、又有个体性。每一位管理人员和工作人员都要牢固树立为教学服务，为师生服务的思想，各尽其职，积极工作，争当优质服务、高效服务、主动服务、热情服务的模范。在全校师生员工中重塑自身形象，我们将通过生活会、跟踪调查的方式，及时了解每一位员工的服务态度和质量，并通过奖优惩劣的方法，确保优质服务。
4、办好师、生食堂、改善师、生的工作、学习和生活条件。 餐饮工作要坚持“二二四二”的原则，即坚持做到：两个降低（降低成本、降低价格）、两个提高（提高饭菜质量、提高服务水平）、四个满意（饭菜质量满意、饭菜价格满意、服务态度满意、食品卫生满意）、两个放心（卖的放心、吃了放心）。实行挂牌服务、公开服务，接受师生的监督。设立意见箱，每月召开一次生活会，广泛征求师生意见，及时改进餐饮服务工作。
5、严格物品的采购制度。
采购组要严格按照采购制度办事，并根据审批计划及时采购。采购物品不论数量多少、金额大小，必须有两人或两人以上进行，采购组成员按照货比三家的原则进行采购，坚决杜绝采购人情货、假冒伪劣货、高价货，谁出了问题就由谁赔偿。采购回的物品必须按财产管理制度经保管员验收并办理相应的物品记账、入库手续，未办理入库手续的坚决不予报销。
6、管理好澡堂，搞好成本核算，确保高效使用。
7、规范操作，规范工作流程，严肃工作纪律，严格按规章制度办事，坚持用制度管人、管事、管物、管钱,确保零违纪和零事故。
8、搞好绿化工作，除草、浇水、打药、整枝经常化，建立绿化档案。
五、今年总务处特色工作
1、特色内容：承诺制服务
①切实提高工作效率，不等不靠，积极主动。②为师生着想，改善师生的工作、学习和生活条件。③及时发现问题，及时解决问题。接到问题举报，小问题立即解决，大问题年能不过天的坚决不过天，决不拖延。④加强财务管理，科学规划，合理开支。⑤不分星期天、节假日，全天24小时值班。
2、承诺制服务目标
领导满意，师生满意，构建和谐校园。
3、工作措施
①进一步加强政治思想工作，进行忧患意识、创新意识、服务意识的教育，明确工作性质，服务于教学，服务于师生，增强服务意识、主人翁意识、大局意识。②进一步明确分工，明确责任人、标明电话号码，并且公开上墙，简化办事手续。③进一步改变工作作风，变被动服务为主动服务。④进一步提高工作效率，不等不靠，积极主动。⑤加强领导、加强管理、加强监督、加强考核，设立举报电话，可以向校长室、工会、办公室或总务处投诉，对服务不及时、不到位的予以批评乃至经济处罚。
在新的一年里，总务后勤人员要以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作，依靠全体师生把学校总务后勤工作搞好，后勤管理干部要以身作则、深入工作一线，每一位后勤员工都要服从领导，以积极主动的工作态度扎扎实实的做好自己的本职工作，争先创优，开创后勤服务工作的新局面，为提高我校的办学水平，做出新的贡献。
总务处 二0一0年一月二十八日
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