展巾帼风采谱辉煌篇章

2020-03-03 20:24:11 来源：范文大全收藏下载本文

展巾帼风采谱辉煌篇章

——XD街道申报省级巾帼文明岗事迹材料

XD办事处现有女职工20人，占职工人数的47.6%，其中大专以上学历18人，本科学历15人，研究生1人。近年来，通过开展各种创优活动，先后获得“江苏省群众体育先进单位”、“江苏省妇联基层组织建设示范街道”、“五五”普法先进乡镇荣誉称号；、“第一批全省人口和计划生育依法行政示范乡镇（街道）”荣誉称号、全市“创先争优先进基层党组织”等荣誉称号。

一、加强组织领导，确保创建活动顺利开展

一是成立领导小组。成立了由街道党工委书记任组长的创建领导小组，加强对活动的组织领导，明确专人负责创建活动的指导协调，确保创建工作落到实处。二是制定实施方案。结合街道工作实际，研究制定了《XD街道关于创建省级巾帼文明岗活动的实施方案》，明确了活动的计划、方法、步骤和具体要求，增强活动的针对性和有效性。三是层层动员部署。街道召开了创建活动动员会，对活动进行了全面部署和思想发动，调动了全处工作人员参与争创活动的积极性和热情，确保创建活动取得实效。四是广泛深入宣传。利用宣传栏、黑板报、远程教育站点等平台，加大宣传力度，使创建省级巾帼文明岗活动深入人心。

二、把握主题特色，突出创建工作目标

将创建活动作为深入学习实践科学发展观、创先争优活动的延续，根据街道的实际情况和工作特色，提出了街道创建活动主题，进一步明确了争创目标。街道坚决贯彻落实科学发展观，结合区委、区政府中心工作，着力在加快经济发展，构建和谐社会上取得新成绩。机关支部建立“女党员活动之家”，在创先争优活动中开展“亮身份、树形象、比贡献”活动，采取以点带面、全面推进的方式促进创建活动的全面开展，积极营造“我为人人，人人为我”的良好氛围。街道以关注民生，服务群众的理念，为社区居民提供了“四个一”服务，即：设定一部公开电话；设置一块工作提示板，随时解答群众提出的疑问；放置一本“百姓说事”记事本，把群众反映的问题记录下来；建立一个法律图书角，便于群众随时学习法律知识。对社区群众纠纷调解工作的不断完善起到积极的促进作用。开展“365党员驿站”活动，组织10名女性党员骨干在节假日轮流到驿站，接待前来办事居民，倾听民情、了解民意，遇到突发事情，及时赶到现场处理，力所能及地在第一时间为群众提供方便、快捷服务，做到一年365天为民服务不间断，有效地提高了为民服务水平。

三、多措并举，激发女职工为民服务热情

一是设立女性工作岗，将女职工姓名、职务、职责上墙公示，进一步激发女职工的工作热情。整合办公资源，建成90多平方米的服务大厅，将计生、信访、综治、劳动等10个部门集中起来、联合办公，将服务宗旨、办理事项、联系电话制成便民服务卡，已累计发放1500余份，解答群众咨询500多人次。

二是进一步完善制度，提升服务水平。为加强机关效能

2建设，进一步完善了工作问责制、AB岗制、预约办理等制度。组织女职工参加业务培训10余次，提高女职工的业务水平，确保创建活动出实效。全面推行预约办理制度，采取现场预约和电话预约。自创建以来，累计为群众办理预约事项210余件，极大地方便了群众。

三是加强管理，强化服务意识，提高服务质量。实行严格考勤制度，安排专人进行查岗。设立市民意见薄和投诉箱，接受广大群众对工作人员的监督批评。今年共收到建议70余条，对市民反映突出的问题及时进行整改，取得较好实效。将考勤情况、办事效率、办事态度和市民评价作为考核指标，纳入年度考评，各项得分占比5%。通过这一系列的管理措施，有效强化了工作人员的责任意识和服务意识，提高了服务质量。

四、认真回顾查找，着力解决创建活动存在的问题街道将回顾查找作为创建活动的助推剂，作为推进工作、解决问题的重要契机，明确了查找范围，规范了查找内容，确定了查找形式，在街道广泛开展回顾查找工作。一是明确查找范围，全面回顾查找街道总体工作；由工作人员汇报自己参与创建情况，所在部门领导点评，形成了领导点评全覆盖的工作格局。二是规范查找内容，将履行职责、兑现承诺、存在的不足等作为主要内容，实事求是给予点评，肯定成绩，指出不足，并提出了合理的意见和建议，为创建活动的进一步开展指明方向。三是街道领导参照先进典型进行点评，引导全街上下对照先进找差距、想对策，激发了街道职工尤其是女性职工履职尽责创先进、立足岗位争优秀的热情。四是采取随机点评、定期点评、专题点评三种形式，力

3求领导点评出实效。以双述双评会、经验交流会、点评专题会等形式随机点评；结合年度考核，职工全年主要工作情况进行点评。