青年电商创业培训大岗

2020-03-02 02:18:28 来源：范文大全收藏下载本文

青年电商创业培训大岗

一、课程目的

为大力带动青年通过电子商务创业，切实通过培训提高从业人员的专业技能。

本次青年电商创业培训课程设计从建立青年创业思维及信心开始，逐步引入电商的实操性内容，通过以流程式作业、业务环节详解、电商运营核心等方面去全面教授电商知识。

二、授课对象

年龄在18周岁至40周岁之间，具有初中（含）以上学历且同时对电脑、网络具备常规的操作能力的青年。

根据预报名者的基础情况进行筛选，择优挑选敢创业、能创业，并具有较大发展潜力的优秀青年，安排参训。

三、课程大岗

1、基础篇

（1）创业，靠什么？

说明：以创业，靠什么？为主线，建立受训对象对创业的概念性思维，竖立创业目标，正确的理解和应对创业历程。

（2）为什么要创业？为什么选择电商创业？

说明：强化创业信心，坚定创业方向，引入电商发展及电商创业优势内容，正式引导进入电子商务创业主题。

（3）什么是电子商务？

说明：通过电子渠道、工具与商业形态的结合来阐述电子商务的本质涵义，让受训者正常理解电子商务的本质。

（4）国内主流的电了商务渠道详解

说明：将国内主流的电子商务渠道平台作详尽介绍，使受训者对于国内电商渠道有一个初步的了解。

（5）开展电子商务前的准备工作

说明：详细介绍开展电子商务前需要作的准备性工作，给予受训者对于电子商务运营建立一个全局观思维。

（6）电子商务的工作环节及流程简介

说明：对电子商务所涉及到的工作内容及业务流程作简要的介绍，使受训者初步了解电子商务的工作内容。

2、技能篇

（1）电商的流程化应用

说明：详细阐述电子商务运营的各个流程化应用，给受训者对于从事电子商务运营时，有一个相对标准化的流程化体系。

（2）产品采购、分销及上架技巧

说明：详细介绍进入电商运营时的产品采购、挑选、分销等业务应用，以及产品的优势挖掘、文案表达等上架前的技巧说明。

（3）产品拍摄及视觉设计的重要性

说明：举例说明部分产品的拍摄技巧、角度、细节等问题，具体阐述视觉设计、体验在电商运营中的重要性，简要说明设计外包服务内容。

（4）电商促销及推广

说明：具体介绍电商运营中常用的促销工具及技巧，以及对电商运营中主要用到的推广手段及技巧作简要说明。

（5）客服接待及销售技巧

说明：从客服的接待标准、流程、语言以及销售技巧等方面对电商运营中的客服环节作具体说明。（6）售后及物流管理

说明：对电商运营中的售后、物流管理环节作具体的介绍，让受训者充分掌握售后、物流管理的关键及核心内容。

3、淘宝实战基础篇

（1）如何在淘宝网申请开设网店

说明：以图文、流程化介绍，如何在淘宝网上申请开设网店，并对一些重要的规则作简要说明。

（2）如何装修及管理店铺

说明：详细介绍店铺后台的常用设置、管理以及店铺装修方法等等。

（3）商品管理及优化

说明：具体说明商品上架、管理及商品优化技巧。

（4）订单处理流程及常用巧技

说明：以图文、流程化介绍淘宝订单的处理流程、订单处理技巧以及注意事项等内容。

（5）淘宝客服工作技巧

说明：以工作流程化详情说明淘宝客服的工作内容及工作技巧。

4、淘宝实战高级篇

（1）如何打造独具特色的网店

说明：自市场定位开始，确立网店的独特定位，打造独具特色的网店。

（2）如何打造完美的网店页面

说明：网店页面功能规划，页面的元素设置，页面布局及体验的优化技巧说明。

（3）活动的策划与执行

说明：具体介绍店铺促销活动的策划、执行、工具软件应用以及案例分析。

（4）如何提升网店的流量

说明：重点介绍淘宝网的主要引流技巧，尤其重点介绍淘宝的免费流量提升技巧。

（5）店铺数据解读与分析

说明：介绍淘宝店铺的主要数据指标，以及主要的数据指标解读及分析技巧。

（6）数据化营销入门

说明：淘宝数据化营销的内容概要说明，让受训者了解淘宝店铺运营的进阶发展方向。

四、企业及授课人简介

1、企业简介

贵州黔贵尚品文化产业开发有限责任公司，成立于2011年8月。黔贵尚品寓意“黔中之贵、贵中上品”，其唯一使命即是帮助“黔中上品”走出地域深巷，走进千家万户。为了跳出传统地域流通的限制，黔贵尚品不断寻求电商模式上的突破，自2011年开始，黔贵尚品历时三年，打造了贵州最大的特色商品网络连锁销售体系——黔贵尚品贵州馆电商连锁体系。目前已在淘宝、天猫、京东、亚马逊、拍拍、微商城等第三方平台开设了黔贵尚品贵州馆专营店铺，贵州馆（www.daodoc.com）独立商城平台也于2014年11月试运营上线。店铺、商城平台下属美酒馆、茗茶馆、特产馆、美食馆、工艺馆等五大子馆，产品类别基本涵盖了所有贵州特色产品的类别，目前上架销售的产品单品已超过千个，2013年年销售就已突破千万元。黔贵尚品贵州馆全网销售模式大大的降低了企业的“触电”门槛，进入黔贵尚品网销连锁体系，无须缴纳数十万的入驻费用即可将产品布局到全网络进行销售，大大节省了企业在时间、资金及运营资源上的投入，真正做到了贵州特色商品电销一站式服务。

2014年底在省商务厅电商处领导的指导下，开始酬建贵州省电子商务公平台服务中心，现正在拟定酬建方案，预计在2015年年中酬建成立。

2、授课人简介

周曙光

黔贵尚品公司总经理

14年互联网营销从业经验，贵州电子商务协会发起人，贵阳市电子商务行业商会副会长，贵州特色食品产业服务平台电商运营顾问，贵州职业经理人群理事；

凯里好花红工艺品公司、贵州草海荞制品有限公司、安顺新民食品厂、茅台镇乡巴佬酒业、黔酒股份、贵州酒神酒厂等企业互联网营销顾问。

广州网盈机构华南区最佳网商培训机构特约合作伙伴，深圳君创春秋营销策划公司特约网络营销策划师；

五、授课时间

本次培训内容均为实战性内容，并且是为平坝青年创业者设计的专属课程，内容涉及较广、较全，课件需要耗费一定时间作准备。

为了保证培训课程的质量，授课时间建议安排在3月10日以后，春节前期已无法完成课件制作，如平坝县委有其他安排，请来信息告知，不妥之处，请谅解！

课程预计2天时间，每天4-6小时（会根据与学员的互动情况，适当延长时间）。

某县青年电商创业实施方案