福建广播电视大学开放教育
2020-03-03 10:18:59 来源：范文大全收藏下载本文
福建广播电视大学开放教育 “物业管理”专业（大专）教学实施细则
(2008年9月修订) 开放教育试点是贯彻教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》、实施现代远程教育工程的重要组成部分。为确保物业管理专业（专科）开放教育的教学工作，在中央电大的统一指导下，贯彻以学生为中心的原则，遵循现代远程开放教育的规律与特点，保证教学质量，特制定如下教学实施细则。
第一部分 教学组织形式
一、培养目标
本专业培养社会主义建设所需要的德、智、体、美全面发展的，能适合市场经济需要的，具有较好的文化素养和较强的实际工作能力的物业管理应用型高等专门人才。
在政治思想道德方面，拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务的精神；遵纪守法，有良好的社会公德和职业道德。
在业务知识和能力方面，本专业采取现代远程开放教育方式，理论与实践相结合，使学生通过三年的业余学习，掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能；具有较强的分析问题、解决问题的能力，有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理岗位工作的技能。
在身体素质方面，身体健康，能精力充沛地工作。
二、课程设置
1、本专业招生对象为，具有国民教育系列初中毕业学历（及以上）者。
2、课程设置
（1）专业教学计划中设必修课、限选课、选修课和集中实践环节。
（2）必修课程由中央电大统一开设，执行统一教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
（3）限选课为专业必修课程，包括英语I（1）（2）、文秘管理与应用写作。限选课由中央电大统一课程名称，执行统一教学大纲（或教学要求），并推荐教材，尽可能提供教学服务。期末考试由省电大组织
1 （4）选修课是由省电大开设和组织考核，亦可选用中央电大课程。学生可根据个人业务发展方向并兼顾满足毕业学分要求选修课程。
（5）统设服务的课程，中央电大可提供教学大纲、多种媒体教材、考试等教学资源的支持服务。省开课程，教学大纲、教材、考试和教学管理等由省电大负责。
（6）学生可以从本专业的选修课目录中选修课程，也允许学生跨学科类选修课程，但这部分课程的学分不得超过课程总学分的10%。
（7）本专业各课程的考核均采取平时形成性考核和期末终结考核相结合的方式。无形成性考核成绩者，不得参加该课程结业考试。
（8）有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程，必须按要求组织学生完成，凡未完成课程实践环节或课程实践考核不合格者，不能取得该门课程的学分。
（9）本专业的集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业（论文）四部分构成。 专业见习，主要是结合物业管理专业涉及的内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业管理的基本流程，增加感性认识。综合实训，主要是结合所学专业，安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。毕业实习，主要是指学生在毕业前,选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作,进一步增强学生运用所学理论和知识,分析和解决实际问题的能力。毕业作业（论文）主要是考察学生运用所学知识,分析和解决实际问题的能力,中央电大将为学生的毕业作业（论文）提供选题范围。集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。集中实践环节不得免修。
本专业的专业见习安排2周（安排在第一或第二学期进行），综合实训安排4周（安排在第三或第四学期进行），毕业实习安排3周（安排在第五或第六学期进行），毕业作业安排5周（安排在最后一学期进行），重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
3、学制
实行学分制，学生注册后8年内取得的学分均为有效。
2 福建电大按三年业余学习安排教学计划。学生可根据本人的学业基础、学习条件和学习时间，合理安排专业学习计划
本专业最低毕业学分为76学分。学生通过学习取得规定的毕业总学分，思想品德经鉴定符合要求，即准予毕业，并颁发国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
三、教学组织形式
（一）建立科学的教学模式
1、设计思路：适应人才培养模式改革和开放教育试点项目研究的需要，充分发挥各种现代远程教育技术手段的功能，实现由封闭教育向开放教育的转变,以教为主向以学为主的转变，尽可能地发挥学生的学习能动性。
远程开放教育重在教与学观念上的转变，这既有教育者观念的更新，更有受教育者观念的更新，转变学生的学习观、引导学生如何学习是十分有意义的，也是我们研究的课题，所以必须设置自学指导，即开设“开放教育入学指南”课程，并在每门课程中提供自学方法指导。
2、教学模式：在教师助学指导下，学生能根据物业管理专业教学计划规定的培养目标及专业培养要求，利用学校提供的文字教材，音像教材（包括VCD）、CAI课件（包括网络版）等教学媒体和学习资源，开展个体化自主学习，助学教师通过面授辅导、函授辅导、网络教学、网上讨论、答疑、电子信箱（E-Mail）、VBI、电话和双向视频系统、直播课堂等教学手段提供丰富的学习支持服务。
（1）采用“个体学习为主，教师辅导为辅”的教学模式。重在导学思想。以往的教学是以教师教为中心的填鸭式教学形式，组班教学，面授占的比例较大，学生的自主学习能力差；改革后，实行“以学生个别化学习为主，教师辅导为辅”的形式，不组班教学，成立相对固定的学习小组，展开讨论、实验、教师辅导、答疑等活动，时间灵活，力求高效。
辅导教师要根据教学内容与学生实际情况制定各课程的教学辅导计划，指导学生拟定自主学习计划，帮助学生合理安排学习进度，选择合适的学习方法。针对本专业课程难度较大的特点，可适当安排部分面授课进行大课辅导、作业讲评及小组答疑等。
（2）按课程组建辅导教学学习小组
按学生专业基础水平或地域组织辅导学习班及学习小组，建立学习讨论渠道。定期组织检查学习小组的活动，及时了解存在的问题并予以解决。
（二）管理模式
1、分级管理
中央电大和地方试点电大实行分级管理的机制。
2、分级培训，持证上岗。
中央电大教师的培训；
地方试点电大辅导教师的培训；
对外聘兼职教师要有考核方案，以确保教学质量。
四、教学实施
（一） 教学媒体
1、文字教材 包括主教材（含部分作业、习题）和实验指导书。
文字教材是各门课程教学必备媒体，是学生开展自主学习的基本媒体之一， 文字教材全面提供课程教学目标与学生自学所需要的各种基本信息；它既明确指出课程的教学要求，又系统细致地阐述课程的教学内容，并且为学生传输学习方法、介绍和提供切实可用的教学参考资料。
2、音像教材（含指VCD光盘） 是对文字教材内容的补充和细化。它能帮助学生对课程教学内容的理解和掌握。它与文字教材内容密切关联。音像教材一般采取重点讲授或者重点辅导方式组织教学内容，以利学生自学方便。
3、CAI课件，运用可视手段对文字教材内容的分解与细化，提供学生自学的帮助，加强学生自我训练和检测。 CAI课件的内容是与文字教材内容紧密配合的。它力求通过对教学内容的多角度分解与细化，为学生提供利用计算机设备开展个体化、自主型的交互式学习，便于学生自主实施学习计划，强化学生的自我练习与检测。 CAI课件的形式有光盘版（CD-ROM），也有网络版课件。
4、VBI 技术将广播电视技术与计算机技术结合起来，使没有上网条件的地方电大（站），能够利用CETV-1电视频道接技术收数据广播信息，并且还可接收大量实时更新的电大教育、教学信息，并能方便地下载信息。 VBI信息内容由中央电大制作提供，地方电大负责资源的收集与使用。 VBI的主要内容包括教学信息、课程辅导、自测练习、期末复习。
(二）教学实施过程
1、授课
聘请国内有名望的专家、教授担任各门课程的主讲教师，采用卫星直播的方式授课，地方试点单位接收授课信息，并存储在录像带中。另外，中央电大还提供每门统设必修课程的电子版VCD光盘，也作为授课信息的存储。
辅助授课的信息还有CAI课件，自测VCD。
2、听课
不是传统上学生到学校组班集中面授听课，或集中看录像带。而是学生自主到学校的电子教材点播教室/电子阅览室自行选择录像带、VCD光盘听课学习。条件好的同学可以购买课程的VCD光盘在家中安排学习。
3、学生自主学习
学生根据自身情况安排学习进度，选择适合的媒体资料进行学习，按课程组建辅导教学学习小组,按专业基础知识水平进行分组，合理组合建立互助学习小组。
定期组织检查学习小组的活动，及时了解存在的问题并予以指导解决。
学习小组存在周期以学期为限，必要的时候可征得辅导教师同意进行调整，每个小组由学生推选产生小组长，小组长负责和辅导教师反馈学生对教学的要求以及本小组存在的学习困难等。通过参加辅导、小组活动、答疑等解决学习上的疑难问题，认真参加实验、实习完成课程作业。要求学生每门课程每周最少上网学习一次，每次上网时间不少于1小时。自主学习课时至少是总课时的2/3。
4、作业
课程作业是形成性考核的一部分，每门课程都有作业，由地方试点单位的辅导教师批改，按百分制评定成绩。
5、辅导
由各课程主讲教师提供的集中辅导，以直播课堂、录像方式播出。每学期2次。 由地方试点单位的专职或兼职教室担任，选择学生方便的时间安排学生到校集中讲解、答疑，我们希望在集中辅导课之前，学生已经在各自的学习小组中讨论解决了一些学习疑难问题。集中辅导的次数一般一个月进行一次，不宜过多，还是以学生自主学习为主，而且每次辅导要记录，以待检查。
6、答疑
对于学生在学习小组、集中辅导中仍不能解决的问题，或很典型的共性问题，由辅导教师反映至中央电大的课程主持教师处（网络答疑信箱提出/E-mail/电话/写信方式），由中央电大的课程主持教师与课程的主讲教师在网上教学活动时负责解答，解答的信息会及时在本专业的网页上发布。
（三）课程的考核
统设课的考试严格按中央电大的要求执行，选修课的命题与考试按中央电大的标准实施；未完成规定的平时作业和课程实验或实习的学生不能参加本课程的期末考试。课程考核分为终结性考试和形成性考核两部分。终结性考试一般采用笔试方式，形成性考核指平
5 时的作业、期中测验及上网学习、和实验、实习。课程总成绩按中央电大文件规定核算，但要求两部分成绩均为合格。
（四）实践性环节
实践性环节分为课程实践和集中性实践环节两个部分。
1、课程实践由课程实验（或实习）和平时作业组成。由辅导教师按教学进度安排。辅导教师应加强平时作业的批改，分析与反馈，以促进教学。为了不留于形式，保证教学质量，平时作业成绩、实验（或实习）报告、面授辅导情况要求存档备案，以待省级电大检查和中央电大抽查。辅导教师对作业和实验报告的批改应有明确的标记（对或错）、评语，并以百分制评定成绩。
2、集中性实践环节分为专业见习、综合实训和毕业实习等。对于集中性实践环节，各地教学点应积极与当地物业管理公司等单位联系，建立校内和校外实践基地，并按教学大纲及集中实践环节教学实施细则中的要求，及时完成。
3、对于毕业论文，学生需在修完规定学分和课程后进行毕业作业（论文），重点培养学生综合运用所学理论知识和技能解决实际问题的能力。
第二部分 教师队伍建设
试点单位的辅导教师直接面对学习者，担负着辅导、答疑、讨论、实验、修改作业、反馈信息、评卷、指导论文、参与答辩等多项工作，辅导教师的自身素质、教学实际水平、管理水平，直接影响着教学效果，对于整个试点项目的成败起着重要作用。因此建立一支有较高知识水平的教师队伍，是实施远程开放教育的重要保证。
一、对试点单位辅导教师的要求
1． 专职辅导教师人数：省级电大各试点专业至少3人，其中副高职以上教师至少1名。他们应主要担负远程教育课程的研究、教学媒体的建设及教学辅导等工作。
2． 专职辅导教师的资格：本专业大学本科（及以上）毕业。
3． 专职辅导教师需参加中央电大组织的各门课程的集中培训。
二、对兼职教师的要求
外聘的兼职教师需本专业讲师及以上的职称，有该课程的教学经验的地方高校教师。外聘教师需由试点单位进行考核，方可上岗。
第三部分 教学服务系统
计算机技术和通信技术的飞速发展，为我们真正遵循远程开放教育特点进行多种媒体配合教学，改变落后的现状提供了强有力的物质保证。由于远程开放教育与传统教育相比，在整个学习过程中，教师和学生处于准永久性分离状态，所以提供完善的教学支持服务就更加
6 重要。我们应利用一切可利用的传媒进行教师与学生之间的交流，形成一个强大的学生自主学习系统，以消除教与学的时空障碍，确保学习自由、高效。
一、教学服务
1、集中辅导
（1）直播课：组织学生及时收看中央电大主讲教师的卫星直播课。 （2）面授辅导课
由地方试点单位的专职或兼职教师担任，选择学生方便的时间安排学生到校集中讲解、答疑，在集中辅导课之前，学生已经在各自的学习小组中讨论解决了一些学习疑难。集中辅导的次数一般一个月进行一至二次，不宜过多，还是以学生自主学习为主，而且每次辅导要记录，以待检查。
本专业的各门课程学习难度较大，且生源水平参差不齐，可适当安排面授辅导，可根据各教学点生源分布具体情况，一个月进行一至二次，或每周按排一次。教师在教学辅导过程中以导学为主。教师在学期初上第一次辅导课时应就本门课程进行总体的介绍，指出本门课程的重难点，针对本课程的特点提出自学方法建议及面授辅导的总体安排。在以后的面授辅导中教师应主要以答疑解惑的方式进行而避免逐章讲解。最后一次面授辅导应安排出时间，根据考试大纲进行期末复习。
辅导教师应注重运用启发、诱导的方法，帮助学生理解，掌握各门课程的重点与难点，并对作业采用学习小组讨论，教师答疑的方式，指导学生完成指定的作业。
2、多媒体教材辅助教学
开放教育专业的文字教材是主教材，中央电大和广州电大为有关教材制作多种的多媒体教材，其中有录像带，VCD光盘或CAI课件，省电大对省开课程均制作了直播课堂，在省电大的电大在线上提供了大量的教学支持和教学资源。学员可根据自身需要选择不同的多媒体教材进行自主学习。但多媒体教材是一种辅助教材，不能完全代替文字教材的作用，因此，学员应以多媒体教材为辅，文字教材为主进行自主学习。同时，学员还应定期登录中央电大的电大在线（http://www.daodoc.com）和省电大的电大在线（http://online.fjrtvu.edu.cn），及时获取所学课程的各种信息，以提高自主学习的效率。
各教学点应为学生征订或提供多媒体教材，及时收录和转播中国教育电视台和中央电大直播课堂的教学节目，向学生开放多媒体自学中心和视听阅览室，接收VBI数据，向学生公布中央电大网站和省电大网站的地址、主持（责任、辅导）教师的电话号码和E-mail地址，为学生的自主学习提供更多渠道和机会，让学生与学校、教师之间的信息交流更加快速、便捷。
3、网络教学（包括网上讨论、电子信箱等）
借助电大在线的教学平台，建立虚拟校园。利用各校的校园网和多媒体教室，以因特网为媒介，以各种网上课件和教学信息网页为主要教学媒体，并通过网上讨论，E—mail等网络信息传输手段，突破传统教学模式中单向传播和师生交互不足的局限，为学生、教师提供一个在线自主学习与个别化教育的环境。逐步形成一个以学生为中心，师生可以交互反馈，具有丰富教学资源与较为完善的网络教学支持服务体系的网上教学模式。
该模式由网络教学环境系统、学生在线学习系统、教师在线辅导系统等模块组成。其功能将通过电大在线教学平台加以实现。主要版块内容分述如下：
·注册登录：通过注册、登录进入个性化学习网页。
·动态信息：传递有关文件、通知、教学活动信息、网上征求意见等。
·教务、考务管理：登载教学计划、教学进度安排、教材规划、考核说明、考试时间安排等。
·学习辅导：含专业介绍、课程设置、课程说明、教学大纲、实施方案、教师介绍、教学辅导、教学建议、教学信息、复习指导、直播课堂、IP课件等内容。在文字教材的基础上，进一步开发多媒体资源，开发并配备网络版CAI课件，对文字教材进行必要的补充。加强自检自测，强化学生自主学习意识。
·网上讨论：利用网上讨论系统，向教师、学生提供实时或非实时的交互学习机会，学生、教师可就学习中的问题随时进行提问或解答，以此强化教与学的交互性。并定期组织网上讨论会。
·E—mail：每位主持课程教师配有专门信箱，用于收集学生问题，适时答疑。 ·教师园地：专为各地教师开辟的网上教学交流空间，教师们可以相互交流教学经验和体会。
·教学资料：建立网上图书馆，提供相关链接，为教师、学生开辟网上学习资源信息通道，同时提供教学资源信息，为学生购买有关资料提供方便。
学生可根据自身学习需要，通过电大在线教学平台，了解教学内容，并根据个人的实际情况，自主制订学习计划，选择学习方式，确定学习内容，独立练习、完成作业。通过网上讨论园地和电子信箱向老师或同学提出问题，也可以参加网上讨论会。通过复习和自我测试对学习进行自我评价，并及时调整学习计划，从而完成学习过程。
教师通过网络组织教学，为学生提供学习支持服务，利用网上讨论系统或电子信箱对学生进行实时或非实时的辅导、答疑，针对学生的问题提出建议，通过网络开展师资培训。教师还应参与课件的设计等工作。
8 电大在线将紧跟教学进度，及时更新教学内容，教学资源。尽可能多地提供学习资源，拓展学生视野。形式上力求生动，简约、实用。
二、教学条件要求
（一） 设备
应具有自学辅导教室（集中辅导/答疑/讨论）、专业图书资料室（借阅）、实验室（软、硬件实验）、视听教室（保证外语教学、学生看课程录像）、多媒体教室（演示课件等）。
（二）实践基地
1、校内基地：建立专业课实验室或利用当地高校的实验室完成部分课程的实验。
2、校外基地：与当地物业管理公司等单位建立相对比较稳定的校外实践基地，承担本专业的专业见习、综合实训和毕业实习等有关的实习任务。
3、指导教师 ： 每个试点单位应保证2名以上本专业本科毕业或讲师以上（含讲师）职称，并通过培训的指导教师。基地主任由具有相应中级以上技术职务，能够进行技能实训指导的技术带头人担任。其余人员必须具有专业指导能力。制订实践教学指导人员培养规划和措施。
第四部分 教学评估与监控
对远程开放教育进行教学评估与监控是保证教学方案实施、保证教学质量的有利手段，关系到整个试点的成功与否。评估工作要不断在实践中发现问题，解决问题，促进整体教学质量的提高。
开放教育试点已决定把“加强现代远程教育全过程的监控，进一步提高教学质量”作为人才培养模式改革和开放教育试点研究工作的突破口，开放教育试点的根本原则应是突出开放性在教的方面实行完全学分制，取消学年制，在教学服务及其时间上尽量开放，在学的方面，则应注意在整个教学过程充分发扬学员学习的自主性，应保证学员自主选课的可能。
加强教学全过程的监控必须牢固树立系统观念，反对本位主义和敷衍了事，蒙混过关思想，要强化全省电大一盘棋意识，在开放教育试点教学过程中必须相互配合，共同努力。
省电大及时下发各门课程的教学大纲和教学实施细则，积极配合中央电大开展巡教、巡考，各教学点需将教学过程的主要材料备案，我们将主要检查、评估下列教学档案：
⑴ 课程集中辅导情况记录
⑵ 作业记录、课程实验（或实习）报告及其成绩
⑶ 课程答疑记录
⑷ 学生毕业论文、答辩记录及评语
组织学生参与问卷调查，评价中央电大、试点电大的教学支持服务情况，以及对辅导教
9 师、主持教师的评判。教学处每学期组织两次的教学检查。
加强指导和定期检查各试点电大教师批改学生作业的情况，各教学点对学员的平时作业、实验报告，实习小结等均应保留，以备中央电大和省电大的检查或抽查，各教学点有接受巡查的义务。
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