工会工作调研报告

工会工作调研报告

当前，随着集团不断发展壮大，工会工作面临新的机遇和挑战。为了进一步适应高速公路集团的发展，工会要适应形势、发挥作用，服务大局，把握方向。2011年

三、四季度的调研，工会管理处就各个部门提出的意见进行汇总，具体报告如下：

一、改善办公环境，共创乐活时空

办公室从工作环境这一角度考虑，提出改善办公环境的意见。具体表现为：根据季节变化适时在处机关办公楼走廊、卫生间、办公室等公共场所摆放花草等绿化。

二、完善管理机制，树立工会形象

安全和路产管理科从形象这一角度考虑。提出各部门加强仓库管理，对各种物品分类保管，有计划的处理过期、失效的资产，并建立长效管理机制。

金点子：在通行卡或各类提醒卡上印上96566客服热线，以方便更多司乘人员在求助时更快、更方便的找到求助联系方式。

三、组织文体活动，加强员工沟通

养护科从文化建设这一角度考虑。提出多组织文体类活动，组织开始健美操、舞蹈等项目，一方面加强员工与员工的沟通，另一方面也锻炼身体、陶冶情操。

金点子：利用业余时间组织员工个人才艺表演，鼓励员工积极参与，选拔出多才多艺的员工，丰富员工生活，也储备人才。

四、保障安全，加强监督力度

蚌埠所从安全这一角度考虑。建议收费所亭门损坏严重，很多已无法正常锁门，影响安全；建议在公寓楼门口安装摄像。

金点子：建议在监控系统中，增加车辆轴重流水，便于监控适时检查和事后核查。

五、加强微笑服务，提高统一管理

双庙所从形象这一角度考虑。建议招待用烟、茶等由管理处统一购买，收费所按照固定额度领用，这样大批量购买可以节省开支。

金点子：收费所建立一个小型的网络会议室，节省开支，提高工作效率。

六、提高生活质量，完善人性服务

永康所从员工的生活质量这一角度考虑。提出多功能厅增设1-2台热水器，方便各收费所来活动的员工。

金点子：收费员生活单调乏味，建议专门建立一个微笑之星网页，每季度将一至二个微笑之星的最美好的照片和个人资料刊登上，引起广大员工关注，带动积极性。

在日常工作中，我们要不断创新工作思路，丰富工作内容，拓宽工作领域，改进工作方式，在创新中形成新思路，在改革中求得新突破，在发展中开创新局面！