中保振远总结

2020-03-02 21:04:03 来源：范文大全收藏下载本文

中保振远2017年度总结

2017年度，海南中保振远安保服务有限公司在市局党委和主管部门的正确领导下，认真领会和坚持“科学发展观”，坚持公安机关的绝对领导，强化保安队伍建设，为协助公安机关维护社会治安秩序和社会稳定，作出了积极卓有成效的工作。

一年来，在市局党委和主管部门的正确指导下，公司领导班子以科学发展观统领全局工作，坚持确保社会和谐稳定的核心服务理念，紧紧围绕海口市公安局的各项指示精神，认真贯彻落实各项工作，团结并带领广大员工以保一方平安为己任，开拓创新，拼搏奋进，狠抓思想教育和业务技能培训，加大队伍建设的力度，强化日常管理，竭尽全力为甲方提供优质服务，圆满完成了全年的各项工作任务，实现了社会效益与经济效益双丰收。目前，《保安服务管理条例》得到了全面贯彻落实，保安队伍综合素质进一步提高，公司呈现出生机勃勃的活力和良好发展的势头。

企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。公司再实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克制了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招手条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求、达到了统

一、规范、科学、有效地标准化管理。

二零一七年主要工作：

㈠加强教育培训，队伍综合素质进一步提高

2017年我公司确定为全员培训年、质量服务年。根据公司年度工作部署，制定并落实业务技能计划，从9月开始截止到11月底，我公司组织开展了为其两个月的全员训练活动。一是严格要求，高标准训练。挑选思想技能过硬的队员担任教官，从队列、仪容仪表、体能等方面进行系统化的培训，注重理论和时间的相结合，严格要求，高标准孙连，努力打造一支素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样，内容丰富。在刚培训中，坚持从实际出发，按照“科学，务实，高效”的培训方针，在集体培训基础上，注重发挥老队员的传、帮、带作用，每周训练2-4次，每训练90分钟，从端正队伍思想入手，培养队员“干一行、爱一行”的工作理念；针对部分员工年龄偏大，文化程度低，理解能力弱的实际情况，灵活采取循序渐进的方法，定期组织开展学习教育活动，教育员工牢固树立为甲方读物的思想意识。三是加强监督，确保成效。为了提高训练任务标准，管理层深入到训练场监督指导，采取灵活多样的培训方法，确保训练不走过场。

全年共组织技能培训23课时，参加人数32人；全年共组织员工思想政治学习26次，参加人数32人，思想教育和技能训练贯穿全年始末，保安队伍精神面貌焕然一新，敬业精神和责任意识得到了增强，军事技能买上了一个新台阶，服务质量明显提高，得到了甲方的一致好评。

㈡强化《条例》学习，队伍战斗力进一步增强。

学习贯彻《保安服务管理条例》是公司全年工作的一条主线，公司广泛动员，积极开展《保安服务管理条例》的学习，公司结合实际开展自己的学习活动。首先，公司给各岗位发放了《保安服务管理条例》文本，为各岗位学习提供了材料保障。公司内部组织开展了《保安服务管理条例》知识竞赛，竞赛组织活动严密规范，准备充分，收到了广大员工的普遍好评。此外，为保证学习效果，各部门每季度进行一次《保安服务管理条例》知识竞赛，竞赛组织活动严密规范，准备充分，收到了广大员工的普遍好评，为条例的实施大喜了坚实的理论基础。

㈢强化保安服务管理

社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安员的日常管理中；全面实行招聘制、培训制、考核制、岗位责任制、奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由保安班长带领实习三天，熟练工作场所和自己的职责才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。在保安队伍中，保安班长发挥着不可替代的作用，公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好奇夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用。从保安队伍中培养和选拔优秀人才来担任各服务点班长，针对保安班长的文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的8月份，专门对现任保安班长进行基础队列动作培训和业务管理能力的培训。保安班长日常管理主要从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督查，以不定期、不定时的方式，检查保安员的着装形象、台账记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查岗、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过甲方监督反馈、公司抽查，对违规的保安员从严查处，对在工作中爱岗敬业和在执勤中表现突出的保安予以奖励。

2018年工作计划

1、深入基层调查研究，确保保安队伍稳定，做好公司各项业务工作。

2、进一步开展《保安服务管理条例》学习活动，按照《国家保安员资格考试培训教材》进行系统的培训学习，提高保安队伍综合素质，提升保安执勤形象，为客户单位提供优质保安服务。

3、积极开拓新的保安市场，努力提升保安员工资格待遇，构建和谐环境，创造栓心留人环境为保安产业化的发展奠定基础。

面对机遇与挑战并存的2017年，我公司将紧紧围绕安全护卫工作，坚决贯彻落实市公安局和主管部门的各项指示精神，带领广大队员，继续发扬吃苦耐劳、真抓实干的精神，努力提高服务质量，精心打造管理规范、运行高效、市场竞争力强的精品保安企业，力争为我市经济社会稳定健康发展做出更大贡献！

海南中保振远安保服务有限公司