2020-03-03 04:41:38 来源:范文大全收藏下载本文
保安组转正考核试题
一、填空题(每空2分,共30分)
1、保安人员执勤时必须、仪表大方、满、姿态端正、文明执勤。
2、监控室应保持值班制度,不能随便、、玩手机、做和工作无关的事。
3、保安人员应提前到岗,交接班时应查看录本、消防控制室记录本、24小时防火巡更本及使用物品完整。
4、保安人员固定岗位值班,实行
5、保安人员应做到的三会为、、会报警。
6、保安人员应严格遵守,接班人员未按时到岗当班人员不准离岗。
二、选择题(正确答案1-3个,每题2分,共10分)
1、火灾指挥部设在。
A监控室B客房部C前厅部D保安部
2、保安部 组织各部门进行一次安全大检查。
A每天B每月C每星期D一季度
3、火情发现第一人,立即查看火情,并立即报告消防控制中心,内线电话为D 。
A 8801B 8803C 8805D 8809
4、酒店安全管理工作主要由负责。
A保安部B工程部C前厅部D总办
5、保安巡查酒店楼层及外围,每个班次最少要巡查次
A、2次B、3次C、4次D、5次
三、简答题(每题10分,共30分)
1、简述保安人员应做到的三个能力。
答:能检查发现问题能力,能宣传防火知识能力,能扑救初火灾能力。
2、发生初起火灾时,如何使用ABC灭火器?
答:将灭火器提到起火地点附近站在火场的上风头
( 1 )拔下保险销(2)一手握紧喷管,
(3)另一手捏紧压把, (4)喷嘴对准火焰根部扫射。
3、如发生火灾,请描述报火警几要点?
答:具体位置,具体着火部位,火势大小及燃烧物资,联系电话及姓名。
四、问答题(每题10分,共30分)
1、你在岗亭当班如何值守该岗位?
答:对于当班期间内进出酒店车辆进行登记,特别是载有货物的车辆查看放行单才可放行。对于进入酒店客人主动上前礼貌打招呼并询问,给出相应的指引。对于可疑人员仔细询问并登记,呼叫监控室人员跟踪调查,外来无关人员一律不准进入酒店区域。
2、酒店大堂有两位客人发生口角,你应该如何处理?
答:
1、第一时间赶到现场,控制事态,将双方客人隔离开,通知值班经理到场,了解清楚清况。
2、适当做好双方调解工作,必要时通知有关人员协助工作,保护好现场。
3、向上级汇报,视情况是否报派出所介入。
4、通知有关人员清点酒店物品损坏情况,择时追究当事人赔偿。
5、做好值班记录。
3、结合在试用期的工作体会,如何做好本职工作,从而体现酒店主人翁意识?
答:自我发挥
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