优秀报关员事迹材料
2020-03-02 04:13:45 来源：范文大全收藏下载本文
XXX同志从2003年开始从事报关工作以来，已经在这个岗位上兢兢业业工作了十二年。他对待工作始终精益求精、充满激情，用他的专业、敬业和热情，为客户提供了一次又一次优质的服务。因表现优秀，成绩突出，现主管公司进口方面的报关业务，多次受到公司表彰与客户公司的赞扬。 刻苦学习，业务熟练
我们是一家专业货代公司，业务量大，工作繁重。面对繁重的工作，他刻苦学习、深钻细研业务知识, 通过个人自学、参加培训等手段，对海关各类政策、条款及相关流程进行了熟练掌握，成为公司的业务骨干。
他是我们公司的单证审核员，我们2014年度全年申报了25000多票报关单，部分先通过他的审核，然后分发给录单岗位录单申报，特别是疑难单证的审核，基本确保了单单一致，我司上年删改率0.5%。
最能展现一个报关员素质的是商品的归类，而XXX就是商品归类的行家里手，通过多年的业务积累，逐渐掌握了丰富的商品学知识，遇到疑难的商品归类，他总是仔细翻阅《税则注释》，详细询问客户的商品申报要素，确保归类正确。
立足服务 、坚持原则
我们货代公司为客户提供的是报关服务，服务质量的好坏直接关系到客户的效益。坚持“客户至上”的原则，随时为委托方提供服务，尽力缩短通关时间，进口方面是为客户能第一时间提取原料用于生产，出口方面是为客户能及时向国外交货不至于违约。最近海关推行了很多通关便利政策，通关无纸化、税费电子支付、区域一体化通关及国检三个一联合查验等等新政策都加快了通关速度，而他总是将新政策及时传达给客户，让客户及时能够享受新政策带来的便利。
张家港某公司，第一次接触外贸订单，所以对出口报关完全不了解，虽然客户外贸合同约定是FOB条款由外商指定上海货代报关，但是他还是帮客户查询好流量计的商品编码并填制成报关单形式，帮助客户顺利通关，赢得了客户的称赞。 没有规矩是不成方圆的，虽然是服务行业，客户是上帝，但并不是说上帝的每一句话都是对的。在一次进口报关业务中，某客户瞒报以享受较低的关税，XXX细心审单发现问题后，向对方申明了按实申报的原则，拒绝向对方提供报关服务。遗憾的是，客户没有接收他的建议，目前面临海关的调查。
三、不断总结完善自我
在日常工作中遇到的难题能够虚心向专业人士请教，不断从实践中积累经验，完善自身的业务素质，确保报关工作顺利进行；在审核报关单证的工作中发现问题，通过自己的业务知识，工作经验，及时与同事、同行沟通，相互交流，提高服务水平，体现专业性，提高工作效率。平时的前期提前审单过程中会遇到客服同事提供的商品资料不够详细的情况，他除了重新向客户确认以外，也会把海关对类似商品的报关要求、要素，所需要什么样的报关资料、证件，需要注意什么专业问题和同事做及时详细的交流沟通，这样就避免了以后出现向客户多次询问的情况，提高了工作效率，也同时向客户证明了我们的专业性。
报关业务在大部份人的眼里还很陌生，报关员也是一个平凡的岗位，从事过报关员工作的人才知道这项工作的枯燥性、机械性、辛苦性，每天面临着的工作压力；但报关员的工作又非常重要，报关员企业和海关之间的纽带，任何货物的进出口都离不开报关员。XXX坚持原则，努力当好“第一把关人”，切实做好了海关与企业间的桥梁，在工作中认真务实，无走私行为和其它犯罪行为，一直以高标准来严格要求自己，在生活中遵纪守法，关心员工，作为报关业务的主管身先士卒，每天在这种机械重复而又繁琐的工作中努力着。
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