珠宝营业员试题
2020-03-02 19:04:15 来源：范文大全收藏下载本文
珠宝营业员考试试题
姓名班组日期一：填空题。
1、俗话说：翡为，翠为；而可以称得上“翡翠”的产地只有 。
2、翡翠有多种颜色，请列举几种颜色类别
3、翡翠的A货是指。翡翠的B货是指 。翡翠的C货是恉。
4、加工成B
5。。
6、翡翠的种有 。
7 及 。
8、软玉是和为主要成分的矿物合体。
9、折射率和相对密度，软玉分别为 和；翡翠分别为和，在硬度方面，软玉低于翡翠。
10。翡翠的硬度是 。翡翠溶点介于
11、翡翠价值主要取决于、透明度、、地子、、瑕疵、裂纹、等等。
12。
二：选择题。（不定项选择）
1、佛手的谐音喩为（）
A福寿双全B长寿健康C事事如意D佛光普照
2、翡翠的矿物学名（）
A软玉B硬玉C刚玉D和田玉
3、翡翠中的“翠’ 色是指（）
A绿B红、黄C 紫色D青色
4、翡翠的主要产地（）
A新疆B泰国C缅甸D南非
5、翡翠的市场优势是（）已蔚然成风。
A爱玉B 赏玉C 佩玉D 玩玉E 藏玉
6、软玉。中国佷多地方都有，而以新疆一带的白玉最为名，品种有（）
A 白玉B 岫岩玉C 青玉D 碧玉E 黄玉F 墨玉
7、翡翠产地，缅甸境内，在山上称为（），在河底称为（）。
A山石B水石
8、翡翠的颜色有（）等，其中“福绿寿” 是指()颜色。
A 绿B 紫C 红D 黄E 黑F 白
9、结晶特点（）致密集合体，原料呈块状，次生料为（）状。
A 单斜晶系B 常呈柱状C 纤维状D 毡状E 砾石
10、翡翠雕刻常见方法如下几种（）。
A 浮雕B 透雕C 镂空雕D 线雕E 阴雕F 圆雕
11、与翡翠相似的玉石有很多，市场上常见的品种有（）。
A 澳玉B 马来玉C 东陵玉D 不倒翁E 独山玉F 岫玉H 水钙铝榴石甚至玻璃
12、翡翠的颜色基调大致可分为以下（）种。
A 白色B 红色C 绿色D 黑色E 黄色F 紫色
.
13、以旧换新业务中，足金工费元/克。千足金工费元/克。2011年
在大玺购买的3.135克黄金饰品现换购4.034克新款黄金饰品，需要补现金。
14.足金是指含金量达到以上的金。
二 不定项选择题：
1柜台将首饰挂出来，让顾客触摸或试戴，这种方式是从（）角度刺激顾客的购买欲望？
A.视觉和触觉B.视觉和听觉C.听觉和触觉D.嗅觉和听觉
2:对急燥型顾客，销售人员应该采取的不正确的应对措施为（）
A.按照正常的服务态度对待顾客
B.稍稍降低服务质量
C.随便推荐一款产品
D.在保证服务质量的同时，加快速度
3:“公欲善其事，必先利其器”，是指在店面销售过程中，首先要（）
A.合理储存货物
B.改善服务态度
C.提高销售技能
D.保持卖场整洁
4:以下选项中，哪一条不是正确应对赶时间顾客的方法？（）
A.拉拢顾客的同伴B.吸引顾客的孩子C.降低服务质量D.加快服务速度
5．店铺中不正确的坐姿为（）
A身子挺直
B坐在椅子的中央
C双脚稍叉开*坐姿端正但不硬不可
D挪动椅子或头枕着椅背
6做到个人能力与团队精神并重需要具备（）
A重视个人能力的提升,更重视团队成员之间的和谐配合
B和谐的卖场气氛来自于成员之间的和睦关系
C能与周围商家建立良好关系。
D和商场做好协调及关系。
三：简述题。
1、公司的仪容，仪表要求有哪些？
2、在销售中，你是运用哪些接待技巧打动顾客？
3、如何对翡翠进行质量评价？
4、简要叙述如何分辩翡翠的A、B、C货？
5、每家卖翡翠的商家都打折销售，为什么你们树明玉雕按照原价销售呢？我觉得某某翡
翠的品种比你们的好，还打折呢？
6、为什么你们店有些品种和其他的店看起来差不多，人家的才卖2388元，你们却要卖3798元呢？
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