保险类工作总结和工作计划（推荐）

2020-03-03 13:22:32 来源：范文大全收藏下载本文

工作总结和工作计划

时光飞逝，转眼间，我已经从事保险行业半年多了。保险工作并不是一帆风顺，这期间，我遇到了很多问题，当然也从中收获了许多。回眸3月，总结工作中存在的问题，并积极改进；展望4月，希望能取得更好的工作业绩。

作为一个刚入职的新人，刚开始的工作内容还比较简单，主要包括以下几项：

1.新车的投保，登记、出单以及系统的录入；

2.基盘客户以及外购客户的跟踪；

3.保单的发放，领取、登记；

4.报表，本月截止当天的数据报表，每日的数据汇总报表；虽然现在的工作内容简单，但就我个人而言，任何一项工作内容对我来说都是一种收获。我从工作中学到了很多知识，并且一个多月下来，积累了一定的工作经验。一个月的工作和学习，我已经熟悉了保险出单的流程，掌握了系统的录入方法，并且懂得了如何对基盘客户和外购客户进行跟踪。

投保工作的内容虽然简单，但是不是所有人都能做好的。经过这段时间的工作，我意识到，投保工作其实并不容易，要想做好，更不简单。工作中出现的一些问题，比如：证件号、手续费、保单号的录入等都很容易因为大意、不细心而出错。特别是单子多的时候，我就容易着急，马虎也就不可避免了，而这一点是投保工作中极其要不得的，需要改正。还有就是我觉得自己的业务知识还比较欠缺，业务水

平还有待提高，相信随着工作时间的延长以及自己的努力，自己会在这方面取得很大的进步。

总结了自己在上个月份工作中出现的问题，希望自己能在四月份中克服这些问题，继续努力，取得更好的工作业绩。下面是我四月份的工作计划。

首先，继续保持做好之前的工作内容，听从领导的安排，按时完成工作任务；

第二，努力做好自己的本职工作，服务好客户，急客户之所急，需客户之所需，和各位领导一起，为我们雪佛兰良好的品牌形象。

第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平。业务知识和业务水平的提高，需要不断地学习和总结，做一个勤快的、用心的人，相信自己的业务知识和业务水平会有很大的提高。

最后，谢谢各位领导和同事这么长时间以来对我工作的支持和帮助。我会继续努力，争取为公司的业绩提升贡献自己最大的力量，加油!