企业访谈计划（优秀）

2020-03-03 11:43:57 来源：范文大全收藏下载本文

企业访谈计划

一、访谈背景

在过去30年里，我国经济一直处于持续和稳定的发展过程中，众多外资公司及跨国公司增强了我国的生产制造技术，并使我国逐步成为闻名全球的“世界工厂”。

物流概念引入我国不过十几年，在这期间，许多的物流园区，物流企业应运而生。现代物流业已经被确定为我国国民经济的重要产业和经济发展的新增长点。

我国东部地区有许多城市在完成物流规划后，将开始招商引资；国家计委、国家经贸委将出台全国物流业发展总体规划设想与有关产业政策，对具备较强实力的物流企业予以扶持，地方政府特别是沿海一些省、市也将逐步出台支持物流业发展的相关政策。

但受传统经济体制的影响，我国相当多的企业仍保留着传统的经营组织方式。企业所需的物流活动主要依靠企业自我服务完成，使得我物流业发展面临较大的约束。在我国“十一五”规划当中，“物流业”已被列为大力发展的新兴服务业之一。物流业伴随着市场经济的发展而发展。随着经济的发展，我国已初步具备了发展物流的经济环境、市场条件、技术条件和政策基础。

目前国内冠以“物流”的企业多达数万家，但是这些企业大多局限在区域内，仅能提供仓储、运输、简单包装等传统的物流服务，而真正能做到全面、深入服务的物流企业寥寥无几。总体来说，我国物流业规模较小、发展水平也较低。而且由于物流企业数量众多，缺乏

统一的管理，导致物流企业之间无序竞争，使得部分物流企业生存状况不乐观。

由于我们所在我物流管理专业与物流产业的发展关系密切，物流业的发展前景、物流企业的运营状况直接影响着我们今后的就业、生活。鉴于此处，我组决定对北辰区部分物流企业运营状况进行调研。

我国物流企业的发展还不成熟，我国物流服务商所提供的物流服务只能局限在相对低利润的物流服务上，一直到客户愿意外包增值服务为止。就目前的发展状况而言，我国物流企业与真正意义上的第三方物流仍有相当长的距离。

企业外包物流业务，不仅能够节约物流成本，同时可精简部门，集中资金、设备于核心业务，提高企业竞争力。

二、访谈目的

我们通过调查问卷、实地考察、上网查询等方式对北辰区部分物流企业运营状况进行调研，使我们初步熟悉所调研企业的发展现状，及运营状况；了解所调研物流企业与正规、成熟第三方物流企业的差距与差别。在了解天津市北辰区物流发展的市场环境、人文环境、地域环境、竞争环境以及政策环境的基础之上，我们决定通过对天津市北辰区物流企业进行深度访谈，更加深刻、具体的了解所调研物流企业的受理业务类型、能够提供的服务类型及企业面临的行业竞争等问题；掌握物流企业所需员工应具备的能力等有效、重要信息；从而达到了解我市、乃至我国物流业的发展前景、我市物流企业的运营状况指导我们今后的学习、就业、生活等与我们自身息息相关的多方面内

容，从而使更好的适应企业、适应社会的目的。

三、访谈内容

（一）对物流企业的访谈

现在我国物流市场还没有形成规模，主要以中小型物流公司为主，了解中小型物流公司的基本状况对我国未来物流市场的发展起到推动型作用。根据未来信息化的发展趋势，我们将围绕信息化问题展开访谈。

1、您企业主营业务是什么？、产值规模有多大？

2、你企业的主要运用什么信息化手段？

3、在研发设计环节，采用了哪些信息化手段？

4、在生产制造环节，采用了哪些信息化手段？

5、在市场营销和客户服务环节，采用了哪些信息化手段？

6、在经营管理环节，采用了哪些信息化手段？

7、这些信息化建设取得了哪些成效？

8、目前信息化程度还存在哪些主要问题或困难？

9、在信息化建设方面有何计划和实施方式？

10、在信息化推进方面希望和社会提供哪些支持和帮助？

11、开展信息化建设的体会以及对政府推进中小物流企业信息化的意见或建议？

（二）对政府部门的访谈

中小型物流企业的发展离不开政府及各个部门的政策支持。因此对天津市政府部门、天津市发改委、天津市物流管理协会、以及天津市保税局和地税部门进行现场访谈，明确了解政府主管部门和相关行业协会、学术委员会在行政、财政、法律、行业标准等方面对中小型物流行业给予的政策支持以及政策的执行情况。从而帮助中小型企业明确物流发展的政策环境，解决中小型企业发展的行业限制等问题。

1、请问目前出台的促进物流行业发展的具体扶持政策、法律法规都有哪些？以及具体实施的情况如何？

2、您认为目前出台的涉及物流行业发展的法律法规以及扶持政策是否具体完善？如果不完善你认为哪些方面还需要大力改进？

3、天津市政府及各个行业协会对物流企业尤其是中小型物流企业制定的行业标准有哪些？您是怎样理解这些行业标准的？

4、天津市税务部门在物流行业尤其是中小型物流企业制定了哪些税收项目以及这些项目是如何制定的，征税的具体环节是什么？

四、访谈对象与地点

（一）访谈对象

政府部门：通过对国家、天津市政府部门的访问、查询，了解我国、我市及我北辰区对物流也的态度，及相关政策等有效信息。

我们选取以下政府部门作为访谈对象：

 天津市地方税务管理局（了解税收优惠政策）

 天津市工商管理局（物流企业办理的条件）

 天津市海关部门（进出口报关报检的效率）

物流企业：通过对物流企业的访问、调查，更直观、深刻的了解我市北辰区物流企业的发展现状及前景。