支行副行长述职报告
2020-03-02 04:56:32 来源：范文大全收藏下载本文
2011年述职报告
本人今年继续担任中国**银行**支行副行长职务，屈指算来，我来到**支行已经是第三个年头了，几年来，在市行党委的正确领导和班子成员以及全行员工的全力支持下，通过不懈努力，我圆满完成了各项工作任务，学习、工作、管理能力都得到了进一步提升，工作方法得到明显改善，领导能力和综合素质都有了很大进步，下面就一年来的履职情况述职如下：
一、主要业务指标完成情况
总分行年初工作会议以来，我和支行班子成员认真研究总分行的会议精神和工作部署，结合本行的实际情况及时出台了**支行全年工作目标和旺季营销方案，科学地分解任务指标，制定合理的考核办法，充分调动广大员工的工作积极性和工作热情，在全行形成人人抓营销、人人争先峰的良好格局。截止*011年1*月31日，全口径存款实现681**万元，较年初下降113*4万元，地区四行占比排名第二位，其中对公存款37374万元，较年初下降18*93万元，新增排名第四位，对公存款下降的主要原因是*010年末市行战略性存款银都矿业有限公司下降*6000万元，个人存款30778万元，较年初新增74**万元，新增地区占比排名第一位；中间业务收入实现*6*万元，全市排名第六位；个人客户新增93*户，全市排名第四位；银行卡发卡量创历史新高，借记卡发卡9383张，全市排名第六位，信用卡发卡1143张， - 1 -
全市排名第一位；电子银行业务发展迅速，新增企业网银活动客户34户，全市排名第七位，新增个人网银活动客户1978户，全市排名第九位，电子银行交易量比4*%，全市排名第一位；金融产品销售总量实现**6*4万元，全市排名第一位，*011年末KPI指标考核综合排名第f位，分类排名第s位。
二、加强学习，努力提高领导水平。首先是加强业务学习，提高业务水平，抓好各项业务指标是持续发展的根本所在，在业务学习方面，我坚持要求员工掌握的，我首先掌握了解，尤其是学习各种业务的操作流程，掌握各种产品的特点、卖点，以便在以后的营销管理工作中得心应手。其次是加强理论学习，坚持用三个代表重要思想和科学发展观指导自己的言行，提高管理水平，只有加强这方面的学习，才能不断进步，适应岗位的需要，把学习到的先进理论应用到日常的实践工作中去，在工作中去实践所学到的理论知识，及时与全行员工分享，以此来促进各项业务的全面发展，不辜负组织的信任和员工的期望，与其他班子成员齐心协力，带出一支叫的响、打得赢得员工队伍。
二、当好参谋和助手，努力*立一个团结有力、积极向上、奋发有为的管理团队。自从走上领导岗位的那一天起，我就十分清楚的认识到：一个单位，必须有一个团结向上的班子，才能带出一支团结向上的员工队伍，各项工作任务才能顺利完成。作为支行的副行长，我全力拥护班子团结，给班长当好参谋和助手，决心同以董行长为首的班子成员同心同德、精诚合作，本着对组织、对员工、对自己负责的
态度，以身作则，对内当好员工的楷模，对外树立**银行的良好形象，竭尽全力带领全行员工积极拼搏，完成各项工作任务，同时，我深深地认识到，没有广大员工的支持，没有一个团结向上的员工队伍，光靠一两个人埋头苦干或几个人的努力，不可能实现*支行的发展目标。为此，我积极与班子成员及广大基层员工谈心、交流、请教，在沟通中善于发现员工的闪光点，鼓励员工互相学习，互相鼓励，教给员工首先要做正确的事，再正确的做事，重要的是掌握正确做事的方法。采取多种形式，组织员工开展友谊与团结的集体性活动，增强全行员工的凝聚力和向心力，今年，经过一段时间的筹备，成功举办了和住房资金管理中心、人民银行联谊会，员工家属积极参与，这次活动的举办，既展示了我行员工的风采，提高了客户的忠诚度，又得到员工家属对**银行工作的支持和理解，取得了一举三得的良好效果。
三、把风险管理工作放在重中之重来抓。风险管理工作是银行常抓不懈的一个永恒的主题。业务发展固然重要，但风险防范工作绝不能忽视，没有风险防范的业务发展，就如同断线的风筝，迟早要掉下来，没有风险防范，我们的经营成果可能就会化为乌有，因此，必须树立合规经营意识，杜绝违规操作，这一点，从我做起，从自身做起。一年来，针对风险防范工作和合规经营出台了一系列措施和办法，*立健全了岗位制衡约束机制和科学的绩效考核机制，有效防范操作风险和道德风险。加强制度的落实和检查，先后组织了账户管理、对账系统、自助*备、代收付系统等专项自查，每次检查都做到认真核实、详细记录，对发现的问题逐条进行分析原因，落实责任人并提出整改
措施和办法，形成整改报告，*立业务检查档案，对处理结果在风险例会上进行通报。结合上级行开展的防案件、整顽疾等专项治理活动和本行的实际情况，认真分析存在的潜在风险和各类风险的特点，采取有针对性的防控措施，逐步*立起有效防范和化解机制，防患于未然，确保全行业务健康稳健发展。组织员工学习上级行下发的警示教育片和从业人员禁止性规定等文件，做到警钟长鸣，使全行员工牢固树立合规经营和风险防范意识。
四、加强自身**和修养，努力提高勤政和廉政能力。作为一名共产党员，一名领导干部，尤其是班子成员，加强自身**和自身修养十分重要。我始终坚持保持平和的心态、淡泊名利，正确把握自己的角色和位置，时刻牢记自己是一名共产党员，是组织多年培养起来的干部，绝不能辜负组织的重托，时时事事按照共产党员的标准来要求自己，自觉接受组织和群众的监督。时刻牢记自己是人民的公仆群众的榜样，要珍惜组织和人民赋予的权力，绝不以权谋私，坚持警钟长鸣，经常反省自己，审慎自律，自己的所言所做要经得住时间的考验，大事讲原则，小事讲风格，做到宽以待人、宽厚用人，公正办事、公平处事，行的正坐得直，敢于讲真话讲实话，光明磊落，不回避自己的缺点和不足，不断追求进步。
五、存在的主要问题及下一步工作思路
成绩的取得是努力的结果，已成为历史，回顾一年来的工作，虽然感到很欣慰，但还是存在许多不足之处，具体表现在：一是管理经验相对不足，管理水平还亟待提高。虽然已经来到**行三个年头，自
认为对**行乃至社会的情况全面掌握了，实则不然，在实际工作中常常暴漏对*支行及员工还缺乏全面的、深层次的了解，尤其是外部环境了解得还很欠缺，对*行的历史以及员工的内心深处还需要进一步了解。二是在*地区熟悉的人较少，手中的客户资源少，产品营销工作还很难做到精准营销，常常是事倍功半，今后，我将充分利用各种机会进行积极营销，树立以客户为中心的思想，借助rrrr系统，掌握更对的客户资源，做好客户营销工作，提高业绩水平。三是工作方法需进一步改善，还必须向有经验的老领导老同事学习，所有的事情都不会一帆风顺，既要注重结果，更要注重过程。
以上是我对一年来工作的述职，请各位领导和同事们批评指正，我坚信，有市行党委的正确领导和同志们的大力支持，在新的一年里，我会以百倍的信心和努力，完成市行党委交给的各项工作任务，为**行的发展做出应有的贡献。
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