优胜卫生院主要事迹

2020-03-03 17:26:21 来源:范文大全收藏下载本文

优胜单位主要事迹

2011年度,我院在区卫生局的关心指导下,全院职工齐心协力,奋发图强,紧紧围绕“以病人为中心”,强化管理,狠抓医疗质量,提高技术水平,增强服务意识,改善服务态度,完善服务功能,规范医疗行为,优化医疗环境,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,创造了良好的社会效益与经济效益,全面推进医院科学发展。

一、总体收入增加,业务目标顺利实现

2011年,在医改大形势下,我院继续呈现良好的发展势头,全年业务收入1658万元,再创历史新高,较2010年增长5%。全年门诊病人12.8万人次,住院病人1815人次,较2010年增长1%。

二、深入学习“一甲”标准,积极迎接“一甲”复审。

1、领导重视,细化措施,不断提高医院管理水平。我院根据区卫生局等级医院评审通知要求,多次召开会议,反复认真学习,对照标准,完善组织,健全制度,修订标准及职责,规范各种医疗护理文书的书写,组织全院职工参加相关理论知识的考试及操作考试,提高了医护质量,为等级医院评审打下了坚实的基础。

2、根据“一甲”医院标准要求,先后完善和调整了医疗护理质量管理小组,将十二项核心制度装订成册,下发科室,认真学习,组织落实,完善医院质量管理体系,使科室各司其职,各负其责,积极开展监督、检查、指导和评价。健全了各项操作规程、工作质量标准及各级各类人员岗位职责。

3、2011年10月24日,区卫生局等级医院评审专家团一行莅临我院,在管理、医疗、医技、护理、院感及财务后勤等方面对我院创建一甲

工作进行了全面、细致、深入的评审。专家组对我院各项工作给予肯定,认为我院领导班子团结协作,行风工作扎实,医疗服务质量优良,院容院貌整洁,为患者创造了良好的医疗环境,同时指出了存在的问题,希望我们继续发扬成绩,弥补不足,争取更好的成绩。

三、加强对医疗环节管理,持续改进医疗质量。

1、院领导明确分工,职责明确,责任到人,完善了医院质量管理体系,为全院质量管理提供了组织保障,积极选派管理人员参加各类管理培训,多次选派管理骨干到武进医院学习管理经验,质量管理工作稳步推进,扎实有效。

2、强化制度管理,规范医疗行为。组织职工学习各项制度,用制度、方案及措施约束职工行为,规范各种医疗执业活动。

3、突出重点,多管齐下,努力提升医疗质量。采取定期与不定期形式下科室,检查《十二项核心制度》的执行情况和处方质量。开展处方点评工作,对点评中存在的问题归纳总结,完善处方的开具,提高处方书写的合格率。加强门诊管理,定时检查门诊工作,统一门诊病人记录内容。

4、加强医院感染管理工作。严格按照《医院感染管理规范》的要求,健全医院感染管理制度、消毒隔离工作制度;规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,严格执行无菌技术操作,认真贯彻《医疗废物管理条例》,进行全员培训,实行专人管理,专用包装、专用容器,分类收集、规范储存等,按规定处理医疗废物,加强一次性医疗用品的使用管理。

5、本着预防为主的原则,成立公共卫生突发事件应急领导小组。制定公共卫生突发事件应急预案,并实施演练。认真落实值班制度,开展应急值班人员及应急队伍

的培训。同时,为规范传染病管理,成立传染病监测报告和应急处置工作领导组,由专人负责,加强传染性疾病的防控。

6、多次组织临床和医技科室的医护人员,进行“三基”理论、院感知识及护理操作技术考试以及心肺复苏知识的培训。

四、加强医德医风建设,树立行业新风。

1、转变服务观念,促进医患和谐。坚持对住院病人出院1周内主治医生进行首次电话随访,了解病人康复情况,并制定完整的实施办法,每月检查落实情况,加强医护人员和病人的交流与沟通,增强患者的信任,医患关系日趋和谐。要求职工佩戴胸卡上岗,设立意见箱、监督举报电话,发放满意度调查表,召开工休人员座谈会及院外监督员座谈会,从不同角度接受群众监督,促进各项工作的不断改进。

2、加强收费和财务管理,认真落实医疗服务价格管理,公布主要医疗服务项目收费标准及常用药品价格,严格按标准收费。规范医生用药,减轻患者经济负担。

3、落实便民服务,畅通服务流程。坚持以人为本,为门诊病人提供开水、推车、轮椅等;进一步规范科室标识,使科室标识统

一、清楚、醒目。检查科室缩短出报告时间,为广大患者提供帮助。

五、加快推进基本公共卫生服务项目,促进公共卫生服务均等化 2011年我院辖区内60岁以上人群的基本公共卫生服务项目建档工作已基本结束,在镇党委、政府及各村委的大力支持下,共为11个村7721人建立了纸质健康档案,居民健康档案建档率达到了94%,查缺补漏工作正在进行。电子档案录入7721人,录入率为100%。累

计筛查出慢性病病人4707人,重性精神病人254人,慢性病管理率达100%。儿童系统管理率100%,早孕建册率98.73%,产后访视率100%。1-12月份11种一类疫苗接种率达99%以上,累计完成15岁以下人群乙肝疫苗补种64人,召开乡村医生例会12次,开展基本公共卫生服务技能及预防接种相关知识培训4次,乡村医生业务理论知识测试4次,卫生院和各村卫生室开展健康教育知识讲座54期,健康教育咨询活动14次,累计发放健康教育宣传材料12种17950份,累计接受咨询11527人次。

六、强化措施,完善机制,做好大型活动卫生应急保障工作

成立以院长为组长的卫生应急管理工作领导小组,确保各项卫生应急工作的顺利开展。加强队伍建设,提高卫生应急反应能力。开展突发公共事件医疗卫生救援、大型活动卫生应急保障工作重大传染病、群体不明原因性疾病、重大中毒事件为主要内容的卫生应急培训和演练,2011年在区卫生局的领导下,成功地参与了江苏省环球动漫嬉戏谷开园庆典及太湖湾第十届世界龙舟锦标赛选拔赛的卫生应急保障工作。

尽管我们通过大量的努力工作,取得了一定的成绩,但在规章制度的落实、人才梯队建设等方面仍存在一定差距,需要继续完善和提高。

雪堰镇潘家卫生院2011.12.18

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