电子商务服务业

服务业

旅行服务：虚拟旅行代理可以提供所有传统旅行社的服务，从提供一般信息到预订机票、安排食宿和娱乐。此外，有些服务是传统旅行社无法提供的，如先前旅行者的经验之谈、电子旅游杂志、费用比较、货币兑换计算器、费用跟踪、全球地址查找、购买旅行用具和书籍、专家意见、重要的国际和旅行新闻等。

公务旅行：公司可以使用上面提到的所有服务。然而，许多大公司还接受大型旅行社提供的额外服务。借助旅行公司在网上提供的优化工具，公司甚至能进一步降低成本。http://group.elong.com/

电子商务对旅游业的影响：提供低价的旅行：提供更个性化的服务：通过使用多媒体使顾客更加了解产品：通过无纸化操作节省费用：使在家获得信息更加方便：支持以顾客为中心的战略的实现（如目标广告和产品集成）