督察岗位职责及规章制度10

督察岗位职责及规章制度

一、督察人员每日上班时间7：10，下班时间2：00；每日安排轮流值班人员，值班人员下班前必须告知每日总值班经理。迟到罚款10元，早退罚款30元。

二、督察人员上班时必须着工装，违者罚款20元并当日算事假。

三、每日7：10分由二人准时发牌，一人到前台抄前时商务组业绩并排好当日轮房顺序。

四、7：40分准时参加部门例会并通报当日轮房顺序，总结前日工作中所发现的问题。

五、8：40分向上级汇报当时各商务组人员到位情况，即停房情况。

六、7：10分由督察部主管划分每位督察人员当日的分管区域。

七、营业中区域督察必须监督好当区的轮房、试房，房内气氛调节，游戏组织及酒水消费和促销情况及安全情况，失职者罚款20—100元。

八、营业中严禁串岗、脱岗。罚款20—50元。

九、各督察本着公平、公正的原则，严格执行，公司对商务部的各项管理条例。

十、对当日新进的商务人员、商务经理进行基本技能培训。十

一、营业时间中，严禁在营业区域抽烟、打闹及使用客用物品，违者罚款20—50元。

十二、作市场调查分析，提出合理化的对公司有用的拓展策略及方针。

十三、督察人员正确行使自身权利，停房、开除员工及罚款超过100元必须上报副总经理，违者罚款50—200元，情节严重者开除。

十四、总结当日工作即填写工作报告和审查统计跟房表。