大二年级室内设计实习报告
2020-03-03 12:13:47 来源：范文大全收藏下载本文
艺术设计大二年级实习报告
时间过得好快！刚一进校的感觉还在，刚对自己专业的那种茫然感还在！我们却在不知不觉中已经专业化，已经职业化，更加的成熟化了！
对于此次的假期实习单位呢！我隶属于“城市人家装饰公司乌鲁木齐分公司”
实习内容提要：
1.对公司的认识
2.对材料和施工工艺的掌握
3.对客户洽谈的实战演练
4.对工地的现场学习
5.对施工图的练习
6.对CAD制图的标准要求
7.对方案设计的一步化
8.电话营销训练
实习主要内容：
一．对公司的认识
北京城市人家装饰(集团)有限公司是由国内大型房地产公司及金融投资机构投资的大型家居装饰企业。公司拥有雄厚的经济实力，是中国建筑装饰协会会员单位、北京室内装饰协会会员单位，具有国家装饰设计施工双乙级资质。
作为一家专业性装饰企业，公司一直将设计水平和工程质量作为企业实力和塑造品牌的头等大事来抓。公司设计师均为装潢、美术、建筑装饰、环境艺术设计大学以上学历，具有资深的专业设计水平，同时公司拥有自己的专业固定施工队伍，由北京总公司统一培训、统一管理、统一调配，持证竞争上岗，所有工程实行两年保修制、终身维修制。
本着为客户营造“健康家居，健康生活”的服务宗旨，公司致力于环保，健康家装，并取得了丰硕成果，被称为“健康家居使者”。同时公司积极引用iso9002国际质量认证体系，大力提升企业自身管理水平，以一流的设计和完善的服务，在业内享有很高的知名度和美誉度。
二.对材料和施工工艺的掌握
在材料方面，该公司对材料有哦五大优势。其一是选用的国际顶级技术的WAGO接线器，其二是“全富”牌大芯板，其三是还拥有国际顶级的“可耐福”石膏板。其四是纯正进口的澳大利亚E1级板，俗称澳松板。其五是运用了达到国家标准环保又要求的“嘉宝莉”油漆。
在工艺方面，该公司也有四大特色。一是，吊顶全面使用国标轻钢龙骨。二是，独有的包立管工艺。三是门合页采用了台湾进口的“顶固”牌不锈钢合页，可开合30万次无物理损伤。四是油漆保证三底两面，而且严禁喷完面漆抛光打蜡。
三.对客户洽谈的实战演练
对于这一项的学习和锻炼呢！我们是先运用在学校所练习的模式，其次是加强和改进了与其洽谈的方式和方法，并且对于在不与客户说太多话的情况下，可以以观察来获取客户更多信息，在与其谈话中了解客户更多观察不到的信息。在这项训练中呢，我们对自身的说话方式以及说话技巧有了很大的提高。
四.对工地的现场学习
对于这一块呢，我们更多的是在公司样板间的学习，那里有整个工艺的流程样板！还有工艺施工中的注意事项，我们面对着样板间进行着客户工艺介绍的混合强化训练！其次就是我们在和设计师去看房间时对客户要装修的房子，也是一边进行着观察一边进行着测量。
五.对施工图的练习
对于施工图，我们也是采用了在实践中寻找答案，先是让大家按照自己原有的理解和认识去作图，做完之后将标准规范的施工图做一比较，进行修改。
六, 对CAD制图的标准要求
对于CAD的制图要求，因为每家公司的要求不同，所以在各企业都有一些自己的要求特色，当然了，我们在学校里所掌握的制图要求，远远达不到他们的意愿，这时我们开始了全面的修改和调整，从数据到最后的完成稿都进行了系统的学习。在学习期间，我们一边琢磨着为什么要这样做，一边与公司成员请教着。
七.对方案设计的一步化
这一点的一步化，实际上是要考虑二点。1.接单后要做好对客户一步到位的服务考虑。2.对接单后所有的设计和工作要一步化。具体是这样的：第一条的一步化：主要是对客户除合共上所做之事，其主要战略有“捧（赞扬对方），压（死追不放），打（打折），杀（此为心理学内容）”第二条的一步化：主要是接到单后，做好重草图设计一直都最后效果图设计都将给客户最好的服务心里准备。
八.电话营销训练
对于这一点，我们也是拿到了公司对正式员工的培训材料，在其电话洽谈中，主要把握的是客户的心理特征。
电话营销训练：
一是对自己电话基础功的训练，要通过平时的积累，训练自己良好的音质，合适的音量，适当的语气和语速，以及自己良好的表情与态度
二是也可以通过与朋友家人之间的电话实战演练，使自己电话的基本功打到最佳。 三是克服恐惧心理，多打电话，通过长期真正的电话营销实践，积累自己的电话营销技巧。
总结：
这次实习，对于我的专业来说，还是一次人生阅历来讲，都是一次圆满感的叹号，因此我很珍惜这次机会，在这个过程中也学到很多课本中学习不到的东西，相信这笔财富会在我未来的职业生涯中起着举足轻重的作用，它将成为我人生的指南针，激励着我前进。
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