企业战略管理期末复习要点

2020-03-03 05:15:26 来源：范文大全收藏下载本文

《企业战略管理》（本科）期末复习

复习时应注意以下几点：

一、本课程的特点是具有大量的概念，因此复习时应从理解概念开始。

二、学习战略管理的一个重要目的是要学会制定战略，因此战略选择是本课程的重点。进行战略选择首先要求知道有哪些战略可供选择，每种战略的实施条件是什么，实施的优势、难点各是什么。为此，不仅需要掌握不同战略的概念，更要能结合具体情况进行具体的分析。

三、对各种战略分析、战略选择的工具要有了解。

《企业战略管理》涉及到的基本概念

企业战略：包括含义、特点、构成、层次结构战略管理：包括含义、特征、过程战略管理者：构成、高层管理者的特征

企业外部环境：宏观环境（PEST分析）、微观环境（主要是行业竞争环境和战略群体）、外部环境的特点

微观环境中的子概念：五力模型、规模经济、替代产品、学习曲线、供应商、购买商、进入与退出壁垒、战略集团或群体；市场信号

企业内部条件：企业资源（分类）、企业能力（含义、特点）、核心能力（含义、特征、识别）

内部环境分析方法：标杆管理（过程、意义）、经验效益（含义、来源、战略意义）、学习率、价值链（含义、构成）

SWOT分析矩阵

公司战略：发展战略、收缩战略

子概念：集中发展战略：市场渗透、市场开发、产品开发

一体化战略：纵向：前向、后向（含义、能区分）；横向：（实施途径）多样化：相关多样化（同心、水平），非相关多样化（复合多样化）子概念：范围经济

国际化战略：途径（类型、方式）战略联盟的含义、特点

收缩战略：收获、调整、放弃、清算事业（竞争）战略：三大基本战略：低成本（含义、实现低成本的条件、途径）、差异化（含义、途径）、集中化（集中低成本、集中差异化，实施条件和策略）

中庸战略（了解含义）

产业结构：分散行业、新兴行业、成熟行业、衰退行业（各自的战略选择）战略评价方法（工具）：BCG矩阵（应用步骤、战略选择）、GE矩阵（三大类战略）（政策指导矩阵一般了解）

练习题及参考答案

1.长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于____ 初，一直持续到60年代初期。

A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪60年代 D.20世纪50年代 2.战略管理时代开始于 ____初期，一直发展到今天。

A.20世纪30年代 B.20世纪60年代 C.20世纪40年代 D.20世纪70年代 3.企业战略管理一词最初是由____ 在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。

A.安德鲁斯 B.明兹伯格 C.钱德勒 D.安索夫

4.战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个____ 。

A.循环管理过程 B.静态管理过程 C.生态管理过程 D.动态管理过程

5.战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的____ 。

A.中层管理人员 B.基层管理人员 C.高中基层管理人员 D.高层管理人员 6.经营（事业部）战略处于战略结构中的第二层次，也被称之为 ____ A.公司战略 B.竞争战略

C.职能战略 D.发展战略

7.战略经营单位是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务，它是____ 内部的单位。

A.中型企业 B.大型企业

C.小型企业 D.大~中型企业 8.外部环境的 ____指企业在进行外部环境分析时所应当考虑到的环境因素的总量水平。如果企业外部的影响因素多，且各因素间相互关联，则意味着环境复杂。

A.宏观性 B.竞争性 C.独特型 D.复杂性

9.政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响，这种影响应该属于下列哪种因素？

A.经济因素 B.技术因素 C.法律因素 D.政治因素

10.一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是潜在的行业新进入者、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。这一五种力量竞争模式是有谁提出来的？

A.迈克尔·迪克斯 B.迈克尔·波特 C.伊格尔·彭斯 D.伊格尔·波特

11.当购买商们具有较强的讨价还价能力时，从该行业购买的产品应该属于标准化的产品，或是____ 。

A.差异产品 B.无差别的产品 C.同质产品 D.类似产品

12.在化肥产业中，对所有战略集团来说顾客（农民）都相同。当战略集团将目标放在差别很大的细分市场上时，它们对他人的兴趣及相互影响就会小得多。当它们的销售对象区别很大时，其竞争就更像是在不同产业的集团间进行一样。这种各战略集团对同一顾客进行争夺的程度，或者说是各战略集团为争取不同细分市场中的顾客进行竞争的程度被称之为____ ? A.市场分散程度 B.市场牵连程度 C.市场集中度 D.市场差异化程度

13.所谓战略集团是指一个产业内执行____并具有类似战略特征的一组企业。

A.相异或相异战略 B.同样或类似战略 C.相同或相异 D.相似或相近14.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说，应该被视为什么资源？

A.技术资源 B.商誉 C.组织资源 D.人力资源

15.概括起来说，企业的能力是组织结构和控制系统的产物。企业能力是指公司 ____并将其发挥生产作用的技能。

A.配置资源 B.协调资源 C.分配资源 D.综合资源

16.所建立的模仿障碍越大，模仿就越难，企业的竞争优势就越持久。然而，任何独特竞争能力最终是被竞争对手所模仿的，这里的关键因素是竞争者模仿____ 。

A.所花费的时间 B.利用的技术 C.应用的设备 D.所应用的市场战略 17.麦肯锡的企业文化创造出一种苛刻而积极的工作态度，使得在美肯锡工作的员工们永不满足，不断地挑战自我，为客户创造更高的价值。这种竞争优势能力属于下列哪种企业能力？

A.易于模仿 B.难以模仿 C.难以复制 D.具有价值性

18.企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加而生产单位产品的成本不断下降，这种现象被称之为____ 。

A.经验效益 B.成本曲线 C.成本优势 D.成本领先战略 19.当市场更注重于产品或服务的某些性能、特点等非价格因素时，追求以经验效益为基础的成本领先战略的企业，所处于的竞争地位就会是____ 。

A.非常不利的 B.非常有利的 C.与原有市场地位相同 D.夹在中间

20.一个企业为自己的经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，就是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象的反映，这种反映即是____ 。 A.企业理念 B.企业宗旨 C.企业哲学 D.企业文化

21.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，即是企业使命中所指的____ 。

A.企业理念 B.企业宗旨 C.企业文化 D.企业哲学

22.企业在一定的时间内，执行其战略使命时所预期达到的成果，即是企业的____ 。

A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划

23.企业将绝大部分的经营活动集中于某个业务或行业，并以快于过去的增长速度来增加销售额、利润额或市场占有率的战略是____ 。

A.一体化产品或服务 B.多样化产品或服务 C.生产多种产品或服务 D.集中生产单一产品或服务 24.企业为了生存和发展，可以采取多种战略选择方案，其中发展战略是一种可供选择的有效战略，发展战略也可以被称为 ____。

A.市场发展战略 B.业务增长战略 C.扩张战略 D.增长战略

25.1948年，迪克·麦当劳和莫里斯·麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆，主要出售汉堡包、炸薯条和饮料及冰淇淋，这种经营战略可以成为什么战略？

A.生产多种产品或服务战略 B.生产或服务的多样化战略 C.生产几种相关产品或服务战略 D.集中生产单一产品或服务战略 26.新增加的产品或服务能够利用企业原有在技术、产品线、销售分配渠道或顾客基础等方面所具有的特殊知识和经验，这种公司增加或生产与现有产品或服务相类似的新产品或服务的战略被称之为下列哪种战略？

A.复合多样化战略（非相关多样化） B.一体化战略

C.几种生产单一产品或服务战略 D.同心多样化战略（相关多样化） 27.企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品，如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施；纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略？

A.后向一体化战略 B.多样化战略 C.同心多样化战略 D.一体化战略

28.公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。这种战略被称之为下列哪种战略？

A.复合多样化战略（非相关多样化） B.相关多样化（同心多样化） C.一体化战略

D.横向一体化战略 29.波特提出三种可供采用的一般竞争战略，它们分别是：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。其中，集中化战略又可分为：集中成本领先和____。

A.市场集中战略 B.集中市场细分 C.产品线集中战略 D.集中差异化 30.实施差异化战略也有一定的风险，主要表现在下列哪个方面？ A.成本优势明显 B.产品特色与众不同 C.市场销售规模优势 D.生产成本可能很高 31.企业的经营活动主要集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场。这种战略属于下列哪种战略？

A.集中化战略 B.差异化战略 C.集中成本领先 D.市场细分战略

32.一般来说，对中、小型企业来说可能是最适宜的战略应该是下列哪种战略？

A.集中化战略 B.低成本战略 C.差异化战略 D.快速反应战略

33.按照波特的说法，未能在低成本战略、差异化战略和集中化战略三个方面来开展竞争的战略应该属于下列哪种战略？

A.中庸战略 B.中立战略 C.发展战略 D.综合战略

34.某种产业环境中有许多企业在进行竞争，没有任何一个企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的结果具有重大的影响，即不存在能左右整个产业活动的市场领袖。这种产业状态属于下列哪种情况？

A.分散型产业 B.集中型产业 C.衰退型产业 D.无寡头型产业

35.波特提出三种可供采用的一般竞争战略，它们分别是：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。其中，集中化战略又可分为：集中成本领先和____。

A.市场集中战略 B.集中市场细分 C.产品线集中战略 D.集中差异化

36.实施差异化战略也有一定的风险，下列哪个方面是其风险的主要表现？ A.成本优势明显 B.产品特色与众不同 C.市场销售规模优势 D.生产成本可能很高 37.企业的经营活动主要集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场。这种战略属于下列哪种战略？

A.集中化战略 B.差异化战略 C.集中成本领先 D.市场细分战略

38.一般来说，对中、小型企业来说可能是最适宜的战略应该是下列哪种战略？

A.集中化战略 B.低成本战略 C.差异化战略 D.快速反应战略

39.按照波特的说法，未能在低成本战略、差异化战略和集中化战略三个方面来开展竞争的战略应该属于下列哪种战略？

A.中庸战略 B.中立战略 C.发展战略 D.综合战略

40.某种产业环境中有许多企业在进行竞争，没有任何一个企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的结果具有重大的影响，即不存在能左右整个产业活动的市场领袖。这种产业状态属于下列哪种情况？

A.分散型产业 B.集中型产业 C.衰退型产业 D.无寡头型产业

41.波士顿咨询公司主张，一个经营单位的相对竞争地位和 ____是决定整个经营组合中每一经营单位应当奉行什么样战略的两个基本参数。 A.市场占有率 B.产业规模 C.市场增长率 D.竞争程度

42.在波士顿矩阵中，横轴代表经营单位的相对竞争地位，它以经营单位相对于其主要竞争对手的相对市场占有率来表示。相对竞争地位决定了该经营单位的____ 。

A.市场竞争优势地位 B.市场的规模 C.获取现金的速度 D.具有产品优势

43.对金牛类的经营单位，应采取维护现有市场占有率，保持经营单位地位的维护战略；或 ____，获得更多的现金收入。

A.采取发展战略 B.应用放弃战略 C.采取抽资转向战略 D.应用扩大战略 44.幼童是那些相对市场占有率较低而市场增长率却较高的经营单位。对幼童而言，因增长率高，一个战略是对其进行必要的投资，以扩大市场占有率使其 ____。

A.转变成金牛 B.保持幼童地位 C.转变成明星 D.转化成瘦狗

45.某个公司经营组合图中，有两三个金牛，两个明星，两个幼童。最后，还有几个狗类地位需放弃或清算掉。这种公司业务的经营组合应该属于下列哪种情况？

A.不平衡的经营组合 B.平衡的经营组合

C.分散的经营组合 D.集中的经营组合多选：

1.战略管理者是企业战略管理的主体，一般来说，战略管理者的构成包括企业的____ 。

A.高层管理者 B.各事业部经理 C.职能部门管理者 D.专职计划人员 E.董事会

2.董事会在战略管理中的参与程度包括挂名型和____ 。 A.无主见型 B.促进型 C.中度参与型 D.积极参与型 E.低度参与型

3.战略学家明茨博格借鉴市场学中四要素（4Ps）提法，归纳总结出人们对战略的几个基本定义，它们都包括下列哪几个方面？

A.观念 B.计谋 C.模式 D.定位 E.计划 4.一般说来，一个企业的战略可划分为下列哪几个层次？ A.人力资源战略 B.研发战略

C.公司战略 D.经营（事业部）战略 E.职能战略

5.一般来讲，宏观外部环境包括下列哪些影响因素和力量？ A.全球金融因素 B.社会人文因素 C.技术因素 D.政治法律因素 E.经济因素

6.企业的外部环境作为一种企业的客观制约力量，在与企业的相互作用和影响中形成了自己的特点，这些企业外部环境的特点有下列哪些？

A.宏观性 B.全局性 C.外部性 D.唯一性 E.变化性 7.根据五种竞争力量模式，在新加入者的障碍中，决定进入障碍大小的主要因素有以下哪几个方面？

A.产业集中度 B.规模经济 C.产品差异优势与销售渠道 D.与规模经济无关的成本优势 E.资金需求与转换成本

8.市场信号是一个竞争对手的任何行动。这些信号能直接或间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或内部情况。竞争对手所提供信号的方式是多种多样的，有些信号是某些事件发生的前兆，还有些表示了某些行动的趋势。概括来说，市场信号的基本种类有下列哪几种情况？

A.事前预告 B.真实 C.虚假 D.事后宣告 E.诱导对手

9.企业的独特竞争能力有两个相互补充的来源：一是企业所具有的资源；另一是企业的能力。企业所具有的资源可以是下列哪些资源？

A.技术资源 B.财务资源 C.实体资源 D.人力资源 E.组织资源

10.根据定义，企业能力也是企业的无形资源，但企业能力不存在于公司中的某个单个人员身上，而更多地体现在公司范围内个人之间的下列哪些方式上？

A.相互关系 B.相互作用 C.相互配合 D.做出决策 E.技术才能

11.企业核心能力的判断标准应该是下列哪几种能力？

A.创造市场能力 B.具有价值判断 C.独特的能力 D.难以模仿 E.不可替代的能力

12.价值链分析法由波特教授（M.E.Porter）提出。他认为企业的生产是一个创造价值的过程，企业的价值链就是企业所从事的各种经营管理活动—— 等等的集合体。这些企业主要的经营管理包括下列哪些？

A.设计 B.生产 C.销售 D.发运 E.支持性活动 13.价值链中的基本活动涉及到下列哪些主要部分？ A.进料后勤 B.销售 C.销售服务 D.发货后勤 E.生产作业

13.价值链中的支持性活动要素包括下列哪些主要部分？ A.行政后勤 B.人力资源管理 C.技术开发 D.供应采购 E.企业基础设施 14.一般来讲，一个企业的战略使命应包括下列哪几个方面？ A.企业理念 B.企业哲学 C.企业宗旨 D.企业目标 E.企业信仰

15.在确定企业使命时，必须充分、全面地考虑到与企业有利害关系的各方面的要求和期望。他们既可以是一些组织团体也可能是个人。这些利害关系者中的不属于企业内部人员，但将受到企业作为产品生产者和销售者所开展业务活动的影响的“企业外部要求者”，通常包括下列哪些？

A.竞争者 B.供应商 C.政府 D.顾客 E.当地社区和普通公众

16.SWOT分析矩阵是进行企业外部环境和内部条件分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具,进行SWOT分析，一般要经过下列哪几个主要的大步骤？

A.进行组合分析 B.进行企业外部环境分析 C.进行企业内部环境分析 D.绘制SWOT矩阵 E.分析SWOT的特点

17.企业在制定战略目标的过程中，应遵循“可行性原则”和下列哪些基本原则？

A.稳定性原则 B.关键性原则 C.定量化原则 D.一致性原则 E.激励性原则

18.在确定企业战略使命时，应该充分考虑到与企业具有利害关系的各方面的要求和期望，这些利害关系者中也包括企业内部的要求者，企业内部的要求者有下列哪些？

A.董事会成员 B.股东 C.员工 D.各层经理 E.独立董事

19.纵向一体化战略是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，纵向一体化分为下列哪几种战略？ A.横向一体化 B.纵向一体化 C.多样化战略 D.后向一体化 E.前向一体化

20.所谓战略组合就是将相关的战略配合起来使用，使几种战略形成一个有机的整体。一般的战略组合方式包含有下列哪几种形式？

A.顺序组合

B.同时组合 C.综合组合 D.交叉组合 E.两两组合 21.一般说来，企业可以在下列哪几个方面实行差异化战略？ A.产品设计 B.商标形象 C.产品技术 D.顾客服务 E.销售分配渠道

22.差异化战略的益处主要表现在下列哪几个方面？ A.顾客对产品或服务信赖，顾客的价格敏感度降低 B.顾客对商标的信赖和忠实形成了强有力的行业进入障碍 C.高边际收益增强了企业对付供应商讨价还价的能力 D.可消减购买商的讨价还价的能力 E.使得替代产品无法在性能上与之竞争

23.集中化战略也能在本行业中获得高于一般水平的收益。主要表现在下列哪些方面？

A.便于集中使用企业的力量和资源 B.目标集中于特定的部分市场 C.目标明确，管理过程易于控制 D.易于进行市场细分 E.研究开发目标明确

24.一般来讲，在一般竞争战略中，低成本战略、差异化战略和集中化战略三者是可以互相兼顾或同时采用两种以上的战略选择，下列哪种组合是正确的？

A.差异化和集中化 B.低成本、差异化和集中化 C.低成本和集中化 D.低成本和差异化 E.三者不能同时使用

25.一般说来，造成一个产业分散的经济原因包括如下列哪些因素? A.产业进入障碍较低 B.市场需求多样化

C.服务在该产业中成为经营的关键因素 D.产业运行的就近监督和控制 E.高度的产品市场区分 26.波士顿矩阵的四个象限中，包括下列哪几种因素？ A.明星 B.金牛 C.瘦狗 D.幼童 E.肥猪

27.在利用BCG矩阵进行战略方案评价时，波士顿咨询公司建议采取的步骤有：将公司分成不同的经营单位；以及下列哪些选择？

A.确定经营单位在整个公司中的相对规模 B.确定各经营单位的市场增长率 C.确定各经营单位的相对市场占有率 D.绘制公司整体经营组合图 E.依据各经营单位在公司整个经营组合中的位置选择适宜的战略 28.一般来讲，波士顿咨询公司矩阵的局限性有下列哪些？ A.两种因素决定市场地位与战略未免过于简单化 B.难以确定综合性产业的市场占有率 C.分享经验的应用缺陷 D.考虑高中低档市场因素的不足 E.消费者因素的缺乏

29.考虑的增长率—市场占有率矩阵法的局限性，波士顿咨询公司于1983年设计出新的矩阵图。在新矩阵的四个象限中，包含下列哪几种因素？

A.专门化 B.大量化 C.分散化 D.死胡同 E.集中化 30.行业吸引力—竞争能力分析法矩阵，根据行业吸引力和经营单位的竞争能力两种因素来确定各经营单位在总体经营组合中的位置，并以此来制定出不同的战略。请问该矩阵是由下列哪些公司共同创立的？

A.美国福特公司 B.兰德咨询公司 C.兰德贝尔咨询公司 D.美国通用电器公司 E.麦肯锡咨询公司

31.行业吸引力的三个等级与经营单位竞争能力的三个等级构成一个具有9象限的矩阵，公司中的每一经营单位都可放置于矩阵中的每一位置。但总起来说，公司内的所有经营单位可归结为下列哪几类战略? A.发展类 B.选择性投资类 C.抽资转向或放弃类 D.收缩清算类 E.加速投资类复习要点提示：

1、企业战略及其特点、构成要素；战略管理过程。

2、企业核心竞争力特征及识别，培育与管理。

3、标杆管理；价值链的构成；经验效益及战略意义。

4、战略管理中高层领导的作用。1

5、战略群体的含义及对企业的意义。2 93

6、发展战略及表现特征，企业倾向采用发展战略的原因。4

7、三大基本竞争战略的含义及其实施途径（策略）、战略利益和风险。

8、纵向、横向一体化战略及其实现途径，实施难点。