2020-03-02 14:07:13 来源:范文大全收藏下载本文
市场营销部信息管理制度
为了进一步规范部门的信息管理,使信息工作更好地服务于公司的生产经营和市场营销,特制定本制度。
一、信息管理工作的主要内容
1、,创办信息刊物,及时发布并存档。
2、收集、整理客户信息,建立完整、系统的客户资料数据库
3、充分利用网络等媒体发布公司的产品信息,组织参加相关行业举办的信息交流活动,及时掌握行业动态。
4、组织、参与对公司生产经营有较大影响的重要信息进行调研
二、市场营销部信息管理网络设置及工作的程序
1、网络设置及各岗位的职责
部门主管领导负责部门的信息工作的管理和考核。
市场管理岗位负责部门信息工作的日常事务。
各业务部指定一名信息员,负责收集、整理、上报本业务部市场信息,编制本业务部客户档案。
全体业务人员在日常经营活动中有责任收集与公司生产经营相关的市场信息。
2、工作程序
业务人员在日常经营活动中及时收集相关市场信息报本业务部信息员。
各业务部信息员收集、整理本业务部市场信息和客户管理相关情况,于每周五上午报市场管理岗位。
业务人员出差应向市场管理岗位报送出差报告。
市场管理岗位通过多种渠道收集、整理、分析有关经营管理、科技进步、市场竞争等方面的综合信息,并对各业务部提供的市场信息进行汇总,每周编制一期《信息周刊》。
信息岗位根据公司领导、部门领导的安排和各业务部门的要求编制专题市场报告。
三、考核办法
信息工作的考核按《市场营销部绩效考核方案》中的相关条款执行。
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