述职述廉报告—办公室
2020-03-02 07:42:01 来源：范文大全收藏下载本文
2016年述职述廉报告
（述职人：**部 ***）
本人于****年**月担任********一职，主要负责公务接待、机关食堂、机关车队、文字综合、后勤管理及相关安全工作。现就本年度工作完成情况、廉洁自律情况以及2017年工作计划安排情况汇报如下。
一、2016年工作完成情况
（一）规范工作标准，明确岗位职责，工作服务质量显著提升
一是根据部门实际业务，总结日常管理经验，进一步规范岗位职责，细化工作要求，提高工作质量，使后勤各岗位人员明确本岗位具体工作内容和工作标准。二是结合公司绩效考核工作，加大日常监督管理力度。在公司绩效考核工作开展之前，部门已经对各岗位重新制定并下达了考核标准。在绩效考核工作开展之后，各岗位能够积极主动的配合部门实施考核监督管理工作，逐步从原有的“被动工作”向“主动服务”转变，工作态度明显改善，工作质量得到有效提升。
（二）简化管控流程，细化工作内容,安全管理工作有 效实施
一是日常安全检查由原来的一日五检，调整为一日两检，即门卫早上交接班后巡检一次，晚间人员离岗后巡检一次。简化次数的同时，要求巡检人员提高安检工作质量。二
1 是将日常安全检查内容细化到具体区域和设施设备，将所有的安全检查项目涵盖其中，确保安全检查无漏项。通过规定巡查时间、规范巡查内容等方式提升安全检查工作质量，使安全工作更加注重实效性。三是积极组织开展安全培训。全年组织部门人员开展安全学习培训**次，组织所有机关人员开展安全培训和应急演练活动*次，各项安检记录、培训记录和隐患台账留痕清晰、完整。
（三）修缮老旧设施，改善使用功能，机关办公环境不断加强
办公楼设施、设备老化问题日趋严重，为了保证机关员工能有一个良好的办公环境，部门积极开展各项维修和改造工作。一是修缮老化陈旧设施。2月末，对办公楼门卫值班室、机关车队办公室和库房的进行改造，彻底解决了一直以来门卫与机关车辆驾驶员混合办公和物品堆放混乱的问题。5月中旬，对办公楼楼顶防水进行维修，有效缓解了因办公楼顶防水层老化造成的多处渗漏情况。8月中旬，对办公楼坍陷的排污主管道进行维修，使办公楼排污系统恢复顺畅。10月份，利用“十·一”黄金周，对机关食堂进行改造，增添设施、设备，使机关员工用餐环境得到良好改善。11月上旬，进入供暖期后，安排后勤维修人员，对机关办公楼的供暖管道进行清洗，有效缓解了机关办公楼冬季供暖温度差的历史问题，室内温度上升明显。二是严格控制维修成本。对
2 于各类维修，部门要求维修人员，能够进行修复的绝不购买新品更换，能够重复利用的，必须留存备用，开展维修工作的同时，进行有效节约和成本控制。据不完全统计，本年度由后勤维修人员进行维修的项目共****处，为公司节省维修费用**万余元。
（四）坚持有利公务，科学组织调控，各项公务活动顺利开展
一是积极配合****和相关组织单位，落实好各项重要会议和大型公务活动的工作要求。根据实际用车情况，比较使用车型，平衡景区运力，科学组合，制定高效、实用的服务计划与实施方案，确保各类公务活动顺利开展。二是加强与景区一线的沟通协作，同景区运营部组织、落实好各类会议和活动用车。重要活动和重要节点亲自到会务组与一线工作人员并肩作战。全年共接待各类重大会议和活动十余次，累计组织落实服务用车**余台次，得到了上级单位和接待部门的高度评价。
（五）优化餐饮结构，提升用餐环境，构建绿色生态餐饮文化
一是增加和完善基础设施。根据公司领导指示，利用“十·一”黄金周三天时间，对机关食堂进行了局部改造。通过增设景观画，木质百叶窗，生态鱼缸、餐椅桌垫、咖啡机等设施和设备，提高机关员工的用餐舒适度。使机关员工
3 能在温馨、舒适的环境下用餐，机关食堂的用餐环境得到明显改善。二是提升机关员工用餐标准。“十·一”黄金周过后，公司将机关员工的午餐餐标从原来的**元/人，提升至**元/人。餐饮标准的提升，体现了企业对员工的人文关怀。彰显公司人性化管理的同时，带来的是餐饮结构的多样化体现，餐饮结构更加丰富，食品质量不断提升。三是加强食品安全管控。从食品原料采购入手，主要食材以基地配送菜品和肉类为主。选定3—5家菜品供应商，在基地食品供应不足和空档期时，提供食品原料。日常肉类以牛肉和羊肉为主，蔬菜多以应季蔬菜和绿色干菜为主，不提供或少量提供自行腌制的食品。四是科学调整餐饮结构。每周五同食堂工作人员共同研究下周菜谱，尽量做到每餐有鱼有肉，荤素搭配合理。一周三次粗粮，每周一次特色饮食（如：蒸饺、大碴粥、面条等）。在构筑绿色餐饮文化的同时，使公司每位员工切实受益。
（六）弥补业务短板，勇于面对担当，加强自我综合能力培养
2016年，由于部门人员调整，个别岗位人员缺失，部门出现人员严重短缺问题。面对此种情况，部门及时调整业务分工，在我原有工作的基础上，增加文字综合业务。由于原有工作业务多为机关综合性事务，属于外联工作范畴，平时对文字材料工作接触较少，所以对于自我也是一项全新的挑
4 战。面对挑战我并无退缩之意，更多的是想，如何协助部门领导开展好日常工作？如何学会担当，协助部门领导带好队伍？如何尽快提高文字综合能力，弥补自身业务的短板？如何成为一名综合能力全面发展的综合型人才？针对自己的不足和缺陷，我积极补充和完善自我。一是在处理完其他事务后，加班加点翻阅以往的工作材料和相关书籍，扩充信息量。二是向部门领导虚心请教，总结以往工作经验和归纳公司总体工作思路，加深对企业文化和企业战略的了解。三是通过多看、多学、多练、多写，增加文字实践功底。经过几个月的学习，虽然离公司领导和部门领导要求还有很大的差距，但总体思路和方向基本能够把握，文字综合能力得到一定提高。
（七）加强车辆监管，提升服务水平，公务车辆管理日渐规范
一是按照“八项规定”和《机关公务用车管理制度》成立机关车队，规范公务用车。二是结合公司绩效考核工作，加强对公务车辆驾驶员的管控力度和考核力度，进一步规范驾驶员的服务质量和安全驾驶管理，提升机关车队总体服务水平。三是强化安全意识，定期开展相关培训工作，树立机关驾驶员的安全防范意识和文明服务意识，全年开展机关驾驶员安全培训*次，参与公司组织的业务培训*次，部门内部组织安全测试*次。全年发生重大车辆安全事故零起，轻微
5 刮蹭事故零起，各项安全检查记录及安全隐患台账留痕清晰、完整。四是严控成本费用。通过采用定点维修，不定期抽查、业务回访，影像监控等管理手段，对车辆所发生的各项费用进行管控。全年机关公务车辆共发生维修费（?)万元,比较去年（）万元，……燃油费（？）万元，比较去年（）……
二、廉洁自律情况
作为一名中国共产党党员，我能够时刻以党员的标准严格要求自己。以党的纪律约束自己，以各类贪腐案例时刻提醒自己，以各优秀类典型事不断迹鞭策自己。一是积极参加上级党委和公司党委组织的党建学习活动，及时完成上级党委和公司党委下达的各项工作要求和学习任务。二是以“毛泽东思想”、“邓小平理论”、“三个代表”、“科学发展观”以及“习总书记的重要讲话”为指导思想，不断改造自己的世界观，树立正确的人生观、价值观，自重、自省、自警、自励，严格遵守法律、法规和各项廉政规定，增强抵制各种腐败思想侵蚀，廉洁奉公，依法办事。全年无收受贿赂和贪污公款等问题发生。
三、存在的不足
一是工作思路和大局意识观还有待于拓宽。二是对外业务联络和沟通能力，还应进一步加强。三是文字综合功底需尽快充实，综合业务能力应全面提升。四是处理临时事务能力和应变能力还有待于进一步改进。
四、2017年工作计划
一、发挥部门职能，积极组织谋划，做好机关后勤保障工作
一是与项目工程部和工程前期相关单位加强沟通联络，提前了解水电分布、消防管线、供暖管线等设施设备的基础情况，做好办公楼搬迁前的相关准备工作。二是制定科学高效的搬迁方案，力求整个搬迁过程组织科学，实施顺畅，高效快捷。三是积极与物业部门联系，沟通落实好日后相关后勤管理工作；四是做好搬迁后，旧办公楼的装修、改造等相关工作。五是加强与各部门之间的沟通协作，在不背离制度和原则的情况下，共同研讨，积极寻求解决各类问题的办法，灵活处事，注重实效，强化团队间的协作能力。六是设身处地的为公司各部门着想，全心全意的为公司各部门提供优质服务，形成“有困难，找综合”的服务理念，认真做好机关后勤保障和服务工作。
二、严控食品安全，打造生态餐厅，传播机关餐饮品牌 文化
一是打造特色生态餐厅。参考一线员工餐厅装修风格， 在现有环境和设施的基础上，进行升级，全面打造安全、绿色、生态、环保的机关型餐厅，引领地区机关餐饮文化。在提升员工用餐环境的同时，谋划形成具有公司特色的餐饮品牌文化，逐步在地区机关餐厅范围进行广泛传播。二是严格
7 控制食品安全。从食品原料入手，尽可能的采用公司蔬菜基地提供的肉类和蔬菜，确保食品安全、新鲜。三是丰富餐饮结构。聘请不同菜系的厨师，增加机关餐厅餐饮种类，呈现餐饮品种的多样性（如川菜、东北菜、韩食等）。通过定期调整餐饮结构，科学营养搭配饮食等方式，为公司员工提供安全、营养、可口的放心食品，满足不同人群的饮食差异。四是严抓成本管控，避免出现超支情况。
三、深化考核管理，提供优质服务，树立机关车队良好形象
一是结合公司绩效考核工作，继续深化机关公务车辆管理工作，加大考核力度，规范工作标准。二是进一步健全机关公务车队管理制体制和奖惩机制。对于思想积极要求进步，能够主动配合公司管理，遵章守纪，文明服务，谦虚礼让不计较个人得失，工作责任心强，具有主动奉献精神的工作人员，部门将推选为“服务典型”，并给予一定的奖励。三是开展服务质量评选工作。车辆管理员每月到公司各部门对当月公务车驾驶员服务质量情况进行调查，各部门可根据实际情况，以部门为单位进行投诉，不体现个人实名。投诉结果经调查确认后，由部门按照规定进行处罚，处理结果与个人当月绩效工资挂钩。四是日常公务用车严格执行登记和审批制度。
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四、加强文化修养，提高综合能力，建设作风优良管理团队
一是不断加强业务学习，提高业务水平和文字综合能力，增强部门整体业务水平。二是不断提升服务水平，为公司各级领导和各部门提供优质的服务保障，全心全意为大众服务。三是配合部门领导开展好各项工作，从生活和工作两方面关心好本部门员工，与部门共同成长。逐步建设成为一支“有规有矩，求真务实，有情有义，知行合一”的优秀管理团队。
以上是本人2016年述职述廉情况和2017年的工作计划，请公司领导和同事们给予指正。同时也感谢公司各级领导和各部员工，在日常工作与生活中给予我的帮助和关怀！
谢谢！
综合部
述职人：段威 2016年11月13日
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