教育实践活动心得
2020-03-02 18:19:47 来源：范文大全收藏下载本文
教育实践活动心得体会
开展党的群众路线教育实践活动以来，我们认真学习《论群众路线——重要论述摘编》等读本，领会中央精神，把教育实践活动作为全馆上下最重要的政治任务，通过组织学习，坚持宣传教育，广泛听取意见，切实抓好整改，扎实推进各项工作的开展，确保思想武装到位。
档案馆作为行政服务窗口单位，需要把党的群众路线教育实践活动成果体现在各项服务工作之中，让民众满意，为此，我们结合档案馆的实际，认真学习中央开展党的群众路线教育实践活动的的相关要求，切实把自己摆进去，从思想深处解决认识问题，从制度管理上解决办事环节中存在的问题，现结合岗位实际，撰写心得体会如下：
一是组织学习，加强宣传，组织集中学习。档案馆人员少，但党员比例极大。我馆将全体职工纳入集中学习范围，充分利用全馆大会和业务学习时间集中传达和学习上级文件精神，了解党的群众路线教育实践活动的最新要求和开展情况，提高政治素质和理论水平，坚定理想信念。作为窗口服务部门，档案馆业务工作繁忙，集中学习机会有限，因此馆里充分鼓励党员干部开展自学。要求全体党员深入学习党章，积极关注中央和学校开展教育实践活动的最新动态，推荐大家学习研读《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和习近平、李克强等中央领导的重要讲话。通过学习，鼓励大家谈感受、谈体会、勤交流。撰写活动通讯稿，及时向机关党委报告工作情况。
二是牢固树立为民服务的理念，了解群众之所想，做到心中有群众。要转变服务观念。要从“以事为主”向侧重于“以人为主”转变。首先要了解群众之所想。换位思考的基础是要知道群众正在想什么，急什么，亲身感知群众的工作学习，做群众的知情人。这就需要党员干部牢固树立群众观点，坚持眼睛向下看，身子往下沉，拿出更多的时间和精力到基层去，亲近群众，了解群众，融入群众，明白群众真正想要的是什么，使每项决策都能充分反映群众愿望，体现群众利益，得到群众拥护。否则，群众期望的，你没办；群众着急的，你缓办；群众反对的，你乱办，自我感觉良好，却不知群众在后面骂娘。其次要在感情上换位。党员干部要把群众当成自己的亲朋好友，把群众的事当成自己的事，要设身处地的为群众着想，走到群众中开展工作，忧群众之忧，乐群众之乐，增强以民为亲，助民为乐的朴素情怀，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。只有在感情上换了位，才会对群众有感情，才能与群众打成一片，从心理上松开防线、贴近群众，真心地与群众交朋友。只要你对群众有感情，群众也会对你有感情。在服务过程中，要为社会民众把事情办好，要换位思考，设身处地为群众着想。树牢服务思想，诚心诚意办实事。
三是要在方法上换位，提升服务能力，优质快速办好事。做好群众工作需要讲究方式方法，方法对了，困难的问题往往能迎刃而解，方法不对路，出发点再好，也可能得不到群众的理解。方法上换位，就是要从群众的角度出发，考量方法的运用正确与否，要注意做群众工作的时间、地点以及场合，把握最佳时机，多在雪中送炭，做群众
满意的事。在发生矛盾时，要多从自身找原因，设身处地思考问题，找到与群众的共同点，这样问题才容易解决。同时要加强业务学习，提高理论水平，提升专业技能，能熟练掌握应知应会的业务知识，能熟练使用目前所有的技术手段，快速优质地为来馆办事的社会民众提供良好的服务；其次，要积极适应新形势，创造性地开展工作，不断改进服务方式，扩大服务范围，提升服务质量。再次，服务质量的提升，还有赖于新技术的应用。目前，我们正在加速档案的数字化进程，通过这些措施，加快档案工作效率的提高和服务水平的提升。
四是要充分尊重群众，见成果，求实效。构建和谐社会首要的就是要形成人与人之间的和谐，要达到这种效果，就必须善于和群众沟通，充分尊重群众的意愿，让群众对政策满意，让群众对干部的服务满意。哪里需要改变，哪里需要完善，群众心里都有一本帐，他们心里最清楚，因此在做各项决策时一定要问计于群众，问需于群众，要把群众呼声作为第一信号。我们要把充分尊重人民群众意愿贯穿始终，多听民声、广纳民意，这样才能赢得广大群众的理解和支持，才能凝聚最广泛的智慧，激发上下干事创业的激情和干劲，形成强大合力。具体工作中，要围绕中心，理清思路，明确目标，细化任务，落实责任，加强督查，切实把国家的各项惠民利民政策落到实处，并注重研究和解决改革发展稳定中出现的新情况新问题，努力为打造县区优势提供良好的环境。
档案工作是一项基础性、服务性工作，服务质量的优劣，不仅反映县级机构的管理水平，更反映本单位的精神风貌。因此，我们拟在工作中开展“三看、三创”活动：一看服务思想树得牢不牢、服务意识强不强，创优质服务、文明服务的窗口；二看敬业精神、责任意识强不强，创规范管理、责任落实的单位；三看学习抓得紧不紧、业务水平高不高，创善于学习、专业水平高的教工队伍。通过活动，进一步端正思想认识，提升业务水平，改善服务质量，把教育实践活动的成果转化成推动实际工作动力，推进县档案工作发展，为原阳县发展提供满意的服务，为县区经济作出我们的贡献。
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