社区卫生服务工作者主题演讲稿

2020-03-01 17:53:13 来源:范文大全收藏下载本文

扎实工作,筑牢健康基石

——“我身边的社区卫生服务”主题演讲

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!我是来自XX镇卫生院的一名普通职工,今天非常高兴能够同大家一起交流关于社区卫生服务的工作心得,希望通过我们的演讲、宣传和努力工作来不断提升我们社区卫生服务的能力和水平,更好的服务于辖区内的全体大众,为他们筑好健康的大堤,夯实健康的基石。

我们的社区卫生服务工作开始于2007年,是根据XX市社区卫生服务中心的规划,在卫生院基础上建设而成的,现辖区居民2万6千余人。自2008年起,我们就开始派出工作人员对居民进行健康档案的建立同时为对居民健康档案网络化管理进行资料准备。伴随健康档案的建立,我们每年都会对社区居民开展健康查体,检查项目包括一般查体、心电图、血糖、血脂等。

总结社区卫生服务工作走过的历程,心中真的什么滋味都有。为了得到真实的档案资料,我们首先要放弃的是休息,打乱自己的生活节奏,当别人下班的时候,正是我们开始忙碌的时候,当灯火阑珊之时,我们正奔波于大街小巷——建档案、测血压、量血糖……;闭门羹和白眼在考验我们的耐心,口干舌燥在考验我们的毅力。虽然前进的阻力重重,但我们始终以苦为乐,步伐不减,因为我们知道这是我们的工作,我们知道自己肩负的使命,我们知道自己的责任和义务。

当你走在路上或走进社区,就会不时的有人和你打招呼,口中满

1 是感谢的话语,他毫不在乎你忘记他的名字、你忘了他的病症,他却不会忘记你曾经的努力,为了他的病忙前跑后,为了一个好的治疗方案而绞尽脑汁。

当看到带着健康笑容的居民百姓的时候,我们知道,自己的付出多么值得。不是吗?我们全年为居民开展慢性病防治、预防、保健类讲座,不计节假日地为居民免费检查身体、免费接种疫苗……

为了满足社区居民日益增长的健康服务需求,我们不断改善社区服务中心的就诊环境,积极引进了彩超、全自动生化分析仪、血球计数仪、血流变分析仪、尿11A、肛肠治疗仪、动态心电图、激光疼痛治疗机、X光机、口腔综合治疗台等先进医疗设备;同时,我们努力学习和进修,不断提高医疗技术水平和护理水平。我们在社区医务工作中,努力争取成为居民心中“小病的医生,大病的参谋,重病的亲人,康复的助手”。

作为社区医务工作者,我们不仅要看到过去的努力和成就,还要知道我们的工作距离广大居民的需求还有很多的差距,现在的工作模式还不能为他们提供综合性、连续性的医疗保健服务。由于社会大环境的影响,居民对于社区卫生服务工作仍持怀疑态度,有的根本就不闻不问,这对于我们工作的开展产生了很大的阻碍,一些工作难以顺利开展。对于居民的一些合理要求还不能够及时的解决,从而使我们的工作每一步走的都比较艰难。但是我们毫不气馁,因为我们知道我们的工作还不够细致,我们的服务还有待完善。如果把群众健康比作是一座高耸入云的大厦,那么我们就是构筑这座大厦底座的人,只有我们努力工作,把工作作细作实,这座大厦才会稳固和挺拔!

2 社区卫生服务工作细小而杂乱,我非常敬佩在座的各位都在默默地坚持着、付出着,我相信只要我们努力点、在努力点,我们的社区卫生服务工作就会变得越来越好!

谢谢大家!

我身边的社区卫生服务

我是08年夏季转到咸宁温泉岔路口社区卫生服务中心工作。在加入工作之前,对社区卫生工作的性质、内容、任务以及个人收入、工作环境等没有进行深入的调查了解,但心理上也做了一定的思想准备:社区医院是最基层的一级小医院,与自己工作过的三级医院无论在硬件还是软件上都相距甚远。但我想,既来之,则安之,咸宁部门非常重视社区卫生服务事业的发展,出台了一系列好政策,那么自己就要踏实地干好工作,真正地为解决老百姓看病难、看病贵这一民生问题做一些实实在在的工作。尽管有这样一些不成熟的心理准备,但真正工作几年后,我才对社区卫生服务有了更切身的体会:一是医务人员服务热情周到;二是工作量大,人员短缺;三是医生是名副其实的全科医师。

一、服务热情周到。先从总院挂号的老师说起,在我们院的社区服务中有一位孤寡老人,是无保户,无儿无女,行动不便,每次来看病,只是到挂号窗口前说一声,挂号的老师就起身去把楼上的医生请下来为老人在一层看病。看完病后把药装好,送到老人手里。一次老人的助老手册需要更新了,但老人仍拿着旧本来看病,挂号的老师什么都没说,为她去街道办事处办了新本,并下班后送到她家里。半年多来,我每次去总院看见这位老人好几次如此看病的情形,很为挂号老师乐于助人的行为而感动。再说医生,他们面对的绝大多数患者是老年人,是一些慢性病人,有的病人一周来好多次,每次来医生都耐心地问病情,量血压。

3 很多老人耳朵不灵,医生询问嘱咐就得大声喊着说;很多病人先告诉医生他们带多少钱,让医生根据他们的钱来开药,我们的大夫就得用药精、少、不贵且有效;很多病人在大医院看完病后来我们医院开药,医生给他开了治这种病的其他药,甚至是同一种药而只是厂家不同,病人就要求退药退费。我们的医生只好耐心解释,解释不通的就按患者的意愿,重新开处方,满足患者的要求;一些常年患病的人,甚至精神上有疾患的人经常来找医生做健康咨询,医生就耐心地做健康教育,安慰疏导,为他们解除思想疙瘩。曾有一位病人向医生倾述了自己最痛心的事,经过医生耐心的开导,他感觉好多了,她确实把我们的医生当亲人了。我们的医生、护士还承担出诊业务,两辆白色的印着社区卫生服务的公车----自行车,是他们的出诊工具。

二、工作量大,人员短缺。我们医务工作者,除了日常的诊疗活动外,还有很多其他相关工作要完成。比如湖北省城乡居民健康档案建档工作,社区高血压科普知识宣传活动,三鹿奶粉事件儿童服用问题奶粉调查登记工作,老人免费注射流感疫苗等工作。儿童的预防接种是我们工作的重点,任务繁重。孕妇的健康体检,母子健康档案的建册,都是我们的工作内容。对于助老或贫困共产党员,我们配合街道办事处开展了不交现金的就医服务,医生开特殊的手写处方,然后由专门人员统一结账。面对这么多的工作,我们医务人员有时身兼数职,例如,药剂师有时也要挂号收费,同时负责接听电话,为患者答疑解惑。忙时,一位医生一天要接诊四五十病人。社区医院真的需要有真才实学的大学生来充实这个队伍。其实,建一份居民健康远没有想象的那样简单。老人们都会因冬天寒冷而不爱洗澡,给他们测量腰围和臀围的时候,常常会发出一股股难闻汗臭味儿,混合着烟酒味儿,真的有点让人喘不过起来。有时,一些老人的听力不是很好,一句话常常要重复几遍才能听懂。还有当问到家庭经济收入时,他们也会考虑到很多问题而不予以配合,我们就要耐心的解释,温和的劝说才能将所需要的数字填写完整。偶尔也会有一两个人因不理解而抱怨,甚至谩骂,有时去一家登记建档但是户主不在家,登门几次都不能找到本人,我们仍要不离不弃的登门拜访直到把档案建齐,这些都给我们的建档工作带来了很大的障碍。尽管如此,我们的建档利用五个月的时间,完成了温泉岔路口社区居民全部建档工作,可谓是历经寒冬到酷夏,足迹遍及全社区的家家户户。

三、医生是名副其实的全科医师。我们的医生要具有内、外、妇、儿科的病

4 都会治的能力,才能胜任社区医院服务的能力。这与其他专门的医院是不一样的:神经内科的医生不会开治胃的药,要请消化内科来会诊。病人也反映,在我们社区医院,一位医生会开好多科的药,什么问题都解决了,不像大医院,开眼药水还得专门挂眼科的号。在社区服务站里面,每个社区服务站的工作人员都很少,就像我们社区服务站,每次只有一名医生和一名护士工作留守,而要面对着整个社区接近千人的居民健康服务。当病人集中时,医生和护士忙得不可开交,这时,我们就要成为这样的一名全科医师才能互相帮助,共同协助,在最短的时间里面完成任务,为社区的病人减少等待的时间,减少病痛给他们带来的疼痛,这就是每一个社区医务人员所必须拥有的能力。

总之,在这里没有花园般美丽的就医环境,没有CT、核磁,但我们有竭诚细致的服务、方便快捷的诊疗措施。儿童、孕妇、老人、残障、孤寡,所有需要医疗服务的对象,在这里都能得到满意的服务。很多病人在我们社区医治后对我们都拥有很深厚的感情,时常将他们家里的水果和食品带给我们分享,他们真心地希望这家门口的医院,技术精湛、服务热情的医生总在他们身边。很多位医生都收到过表扬信。是的,老百姓需要社区卫生服务,我看到了我在这里的工作的确是在为老百姓做一些实事,我的价值得到了体现。这就是我身边的社区卫生服务。我们开展的社区卫生服务每年都有很多次,在服务中涌现出来的感人事迹,动人的时刻,说也说不完,道也道不尽。总之一句话,促进全民健康,开展社区服务,是我们义不容辞的责任。

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