整治吃拿卡要创优发展环境(电视台访谈问答)
2020-03-03 01:30:26 来源：范文大全收藏下载本文
整治吃拿卡要 加强城市管理
创优发展环境 优化行业风气
城管大队大队长郭铁生
一、关于近期开展的整治吃拿卡要活动，你们的班子是如何高度重视，早抓安排部署的？
县召开整治吃拿卡要创优发展环境动员大会后，我队领导班子高度重视，立即做出决定，制定实施方案，对此项活动进行安排部署，形成由“一把手”负总责，分管领导主抓，各科室具体负责的领导体系，落实领导责任制和分级负责制，在全体干部职工动员大会上全面传达了各级精神，对中队和科室的工作作风和纪律提出了具体的要求，使广大干部职工认识到开展整治活动的重要性、紧迫性，促进思想意识、责任意识进一步提高。
二、对于整治吃拿卡要活动，你们是如何认真自纠自查、严把“禁区”关口的？
以“刨根源、找问题、促发展”为主题，召开领导班子专题生活会，深入查找领导干部自身存在的问题；要求各科室，围绕县委政府《整治方案》中提出的九种行为，找差距、寻不足。通过日常监督、制度规范，不定期督查等方式，严防缺口，封堵漏洞，坚决抵制干部职工收受礼品、礼金、有价证券，参与旅游、宴请、娱乐活动和向管理服务对象索要
赞助、接受有偿服务等行为。坚决杜绝利用职权“乱收费、乱罚款、乱摊派”和“吃拿卡要”等行为。全员做出公开承诺，从源头上遏制各种腐败现象的发生。
三、在完善规章制度、促进科学管理方面，你们做了哪些工作？
为使整治活动制度化、规范化，我们进一步完善《党支部议事规则》、《民主生活会制度》等规章制度，制定《城市管理领域整治吃拿卡要工作制度》以及内外监督和定期通报制度，切实把整治工作纳入规范化、制度化的轨道。在窗口部门实行和落实“首问负责制”、“服务承诺制”、“限时办结制”，增强透明度，规范人员行为，真正形成用制度管人、按制度办事的科学管理机制。
四、在建立监督机制、提升服务环境方面你们是如何做的？
我们聘请10名党员代表、人大政协代表、社会各界代表作为监督员，监督各部门在为群众服务中是否存在“门难进、脸难看、事难办、作风粗暴、故意刁难”等行为。结合政风行风评议工作，公布投诉举报电话，设立举报箱、建立群众投诉处理平台，加强对我队整治吃拿卡要工作的日常监督。通过以上多渠道接受社会各界的监督检查，不断提升各部门的服务质量和社会满意度。
二〇一二年六月三十日
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