大学生社会调查报告之公交公司
2020-03-03 03:27:15 来源：范文大全收藏下载本文
寒假社会调查报告
系部名称：专业：年级班级：姓名：学号:实践单位：
实践时间：
四十年艰苦奋斗：见证x公交事业从无到有的辉
煌历程
经历了半年的大学学习生活，回到家乡x后，发现公交这一城市靓丽的风景线比半年前有了明显变化，x路、x路等公交车更换了更节油、更舒适、更时尚的新型巴士，全运后修整一新的道路上也出现了漂亮的红色双层巴士，配合古典风格的木制站台让人感觉x的公交事业更加贴合都市公交这一名称。在公交公司实习的一个月里，我深深的感受到了改革开放带给人民和社会的巨大变化。
艰难的开始
x市区的公共交通事业，特别是公共汽车的营运，是随着市区道路建设的发展而逐步发展起来的，基本做到“道路建成，汽车运行”。当x路和x路于1968年和1969年相继铺上沥青路面后，市公共汽车公司就于1970年开辟并营运了从x至x的一路车，全程4.2公里。因为当时安排的汽车驾驶员xxx同志是专业退伍军人，他们在部队开卡车，转开通行市区的客车不适应，公司请x地区运输公司委派两名开开车的老驾驶员来带他们实习，从1970年10月12月试行合格取得客车驾驶证，才让其单独驾驶。自此，公司有了第一批客车驾驶员。
至1979年，市公共汽车公司成立十周年之际，这期间，实际上只开辟和经营了四条线路，年客运总数为355万人次。党的十一届三中全会后至1988年，与公司成立后的前十年相比，运行路线增加到六条，1988年的客运总数为550.699万人次，较1979年的客运量增长200.69人次。
四十年成就与发展
从1970年成立至今，公交公司的职工人数已从刚成立时的10人发展为目前的1700余人，从最初的一条线路发展为现在运营线路38条，车辆900余部，线路总长度537.8公里，目前系国有公益性中型企业。2009年，公司共完成营运里程3628.8万公里，同比增长2.36％；客运量1.07亿人次（含政策性免费人员），同比增长7.22％；运营收入8953.6万元，同比增长10.16％，其中12月份运营收入949.4万元，创公司月收入
最高水平；IC卡销售33614张，同比增长7.4％；IC卡收入1881万元，同比增长26.8％；车公里收入2.46元，同比增长8.4％。
在市委、市政府和上级主管部门的领导下，在社会各界的关心支持下，公司领导班子团结带领广大干部职工，深入贯彻落实科学发展观，坚持“公交优先必须公交优秀”的理念，围绕“建设人民群众满意的大公交体系”和建设“现代公交、人文公交、绿色公交、和谐公交”目标，创新观念、创新方法、创新体制、创新制度，大力实施城乡公交一体化建设，打造公交服务品牌，实现了科学发展、跨越发展、和谐发展。
打造为民服务的品牌战略
开展深入学习实践科学发展观活动，全面打造公交服务品牌。09年3月至８月，公司在市委、市国资委党委领导下，围绕“努力建设人民群众满意的大公交体系”的主题和“建设现代公交、人文公交、绿色公交、和谐公交”的载体，解放思想，狠抓落实，召开科学发展现场观摩暨理论学习中心组读书会，开展创建文明单位、青年文明号等一系列优质服务活动，实施星级线路管理，加大公交公益广告宣传力度，开展职工“职业技能比武”活动，创建平安公交，邀请清华大学专家编制x公交专项规划，联合举办2009年市委党校“公交杯”春季运动会，实施全员培训工程，主动接受社会各界的监督，不断提高服务质量和服务水平。目前，公司拥有1条国家级文明线路、2条省级青年文明号线路、5条市级青年文明号线路、10条三星级文明服务线路，学习实践科学发展观活动取得了显著成效。
发挥公益性服务载体功能，服务大局，服务民生，开展系列免费乘车活动。为贯彻落实市委、市政府关注民生、服务民生的指示精神，充分体现“公交优先就是百姓优先”的服务理念，为节日经济增添助力，让广大群众共享改革发展成果，2009年腊月三
十、正月初一两天开展了春节免费乘车活动。09年高考期间开通“高考绿色通道”，考生凭准考证免费乘车。第十一届全运会测试赛期间及正式比赛期间，公司出台“十项举措”服务全运，运动员、志愿者和观众凭有效证件及当日门票免费乘坐公交车。按有关规定实施了老年卡、学生卡优惠以及现役军人、残疾人免费乘车。
加大城乡公交一体化建设力度，加快公交基础设施建设步伐。认真贯彻落实市委、市政府关于城乡公交一体化建设的战略部署，全面开通了“四区”城乡公交一体化干线线路，不断优化了支线线路，大大降低了城乡居民的出行成本，方便了群众出行，并在
部分线路上引发了“公交经济热现象”。09年在市委、市政府关心支持下，建设城南、城北、城东、城西4处公交停车场、洗车场，实现了跨越发展。建设了x公交换乘枢纽站。在08年增加120余辆公交车基础上，09年更新100辆新型大容量环保公交车，包括2辆双层公交车和1辆18米BRT公交车，成为城区一道靓丽的风景线。启用公交GPS智能调度管理系统，提高公交管理水平。公交旅游出租汽车公司获得省际旅游包车客运资质，实现了历史性突破。
解放思想，创新机制，树立公交良好形象。联合教育、学校、交警、学生家长、新闻媒体等有关方面，创立城区中小学生安全乘公交联动交流机制，
文化引领，关心职工生活，构建和谐企业。创建公交报，开设公交网站，健全宣传报道机制，定期开展丰富多彩职工文体活动。为全部职工办理了六大社会保险，降低了员工流动性，稳定了运营队伍。为职工接种甲型H1N1流感疫苗。建立防暑降温及冬季等特殊天气慰问机制。建设了公交书屋。建设了职工食堂。为女职工开展健康查体。
荣誉与成绩
近年来，公司获得全国十大见义勇为好司机评选活动组织奖、全国服务质量满意单位、第十一届全国运动会组织工作先进集体、全国诚信示范单位、全国建设系统“三优”活动先进单位、全省城市公共交通工作先进单位、全省城建行业规范化管理先进单位、全省见义勇为工作先进单位、全省劳动竞赛优胜单位、全省春运工作先进集体、市级文明单位、市级劳动奖状等荣誉称号。公司8路线被授予“全国城市公共交通文明线路”、“省级文明公交线路”、“省级青年文明号”、“省级巾帼建功示范岗”、“省级工人先锋号”、“市级十佳窗口”等荣誉称号。公司驾驶员x获得全省见义勇为先进个人荣誉称号。
政策与今后发展方向
胡锦涛同志指出，交通问题是关系群众切身利益的重大民生问题，也是各国大城市普遍遇到的难题。要解决城市交通问题，必须充分发挥公共交通的重要作用，为广大群众提供快捷、安全、方便、舒适的公共交通服务，使广大群众愿意乘公交、更多地乘公交。
温家宝同志指出，优先发展城市公共交通是符合中国实际的城市发展和交通发展的正确战略思想。
城市公共交通是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施，是关系国计民生的社会公益事业。x市公共汽车公司将在“公交优先必先公交优秀”理念的指导下，按照市委、市政府关于城乡公交一体化的战略部署，积极致力于人民群众满意的大公交体系建设，努力打造一个让市委、市政府放心，让全市广大群众满意的现代公交、人文公交、绿色公交、和谐公交！
相关推荐
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版